הצעות עבודה בשירות לקוחות

למוקד חברה סלולארית בבאר שבע דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ומכירות למוקד הפרטי.
התפקיד כולל: שיחות נכנסות בתחום האינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה, בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירות והוספת שירותים.
קליטה ישירה!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- יתרון
ניסיון בש``ל - יתרון
הקורס נמשך חודש במשרה מלאה 8-17

למוקד חברה סלולארית בבאר שבע דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ומכירות למוקד הפרטי.
התפקיד כולל: שיחות נכנסות בתחום האינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה, בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירות והוספת שירותים.
קליטה ישירה!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- יתרון
ניסיון בש``ל - יתרון
הקורס נמשך חודש במשרה מלאה 8-17

עבודה בנקאית לכל דבר ועניין, תשלום כספים במזומן בשלושה סוגים של מטבעות ( שקל , דולר , יורו ), ניהול קופה במזומן בסכומים מאוד גבוהים , תשלום כספים לתיירים שיוצאים מישראל , בדיקת זכאות הלקוח ותקינות הטפסים .

ביצוע העבודה מתחלק לשלושה שלבים עיקריים : בדיקת זכאות המבקש ( אישורים , קבלות ) , הקלדת נתונים למערכת לצורך חישוב סך ההחזר , ובסופו של תהליך – תשלום ההחזר במזומן .


דרישות התפקיד
אנגלית ברמת שיחה , שליטה מלאה ביישומי מחשב, ניסיון תעסוקתי יציב, שפות נוספות יתרון, יכולת למידה טובה

עדיפות לבעלי ניסיון בעבודה על קופה

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות בתחום אישורים וחסימות אשראי.
התפקיד כולל: מתן מענה לפניות בתי עסק לקבלת אישורים במערכת on-line. טיפול בלקוחות במקרים של אובדן / גניבת כרטיס. טיפול בלקוחות הנמצאים בחול הנתקלים בבעיות בכרטיסי האשראי.
משמרות 24/7.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
עברית שפת אם - חובה

לחברת תקשורת מובילה בחיפה דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.
התפקיד כולל: מענה לפניות של לקוחות פרטיים ועסקיים בנושאים של שירות לקוחות, שימור לקוחות, מענה בינלאומי ,מענה טכני, תפעולי ומכירות.
מוקד פעיל 24/7!!
קליטה ישירה כעובדי חברה.


דרישות התפקיד
ניסיון במתן שירות או במכירות – יתרון
רמה אישית גבוה
חוסן
יכולת הובלת שיחה
יכולת יצירת קשר בינאישי

קליטה לארגון מהיום הראשון!
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה פקיד/ת גביה ארנונה
התפקיד כולל- גביה מתושבים, שירות פרונטלי וטלפוני ובק אופיס.


דרישות התפקיד
ידע ביישומי מחשב
ניסיון בשירות לקוחות
וורבליות

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות ציי רכב.
התפקיד כולל: מתן שירות ללקוחת ציי רכב בליסינג תפעולי על מנת לתת מענה לפניות של לקוחות החברה והשלמת חוויית לקוח מיטבית.
מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות


דרישות התפקיד
דרישות מקצועיות:
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני –חובה

דרישות אישיותית:
תודעת שירות גבוההמיומנויות סדר וארגון טובות
יכולת עבודה בצוות
יכולת לעמוד במצבי עומס ולחץ
יכולת הנעה עצמית ועצמאות

לחברת ביטוח מובילה בחולון דורשים/ות נציגי/ות שירות ללא פן מכירתי.
התפקיד כולל: מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים בחברה בתחומי הרכב והדירה. טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.
משמרות בשעות הבוקר בלבד!

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.
רמה אישית גבוהה,
שירותיות ודינאמיות, נ
כונות לעבודת צוות,
זריזות ויכולת עמידה בלחץ,

קליטה לארגון מהיום הראשון!
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה פקיד/ת גביה ארנונה
התפקיד כולל- גביה מתושבים, שירות פרונטלי וטלפוני ובק אופיס.


דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!
היכרות עם אקסל

למפעל תרופות דרוש\ה אחראי\ת קו אריזה.
התפקיד כולל:
אחריות לתפעול שוטף של קו אריזה לתכשירים רפואיים. ביצוע בקרות שוטפות לאורך המשמרת, ניהול משימות הצוות, הדרכת עובדים חדשים, עבודת ממשקים פנים ארגונית, פיקוח על סדר וניקיון הקו, הזנת חומרי אריזה, עבודה בסביבת GMP, דיגום ועוד. עבודה מאתגרת אשר מאופיינת בדינאמיות, אחריות רבה, יכולת קבלת החלטות, יכולת ריכוז גבוהה, חריצות, ביצוע מספר משימות בו זמנית במצבי לחץ משתנים. עבודה ב-3 משמרות נוחות ללא שבתות וחגים.

הסעות – ירוחם, דימונה, ערד, ב``ש, להבים, עומר, מיתר, תל שבע.


דרישות התפקיד
דרישות:
•בגרות מלאה
•עברית שוטפת
•אנגלית בסיסית
•ניסיון בעבודה בסביבת GMP - יתרון משמעותי
•ניסיון בעבודה עם מערכת ה-SAP – יתרון משמעותי
•ניסיון בעבודה ב-3 משמרות בתעשייה יצרני - יתרון משמעותי
•שירותיות, שיתוף פעולה, זריזות וגמישות, יצירתיות, מצוינות בביצועים

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ביטוח (מס` משרה 3911)
מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח
טיפולי בשינויי פוליסות, תוספות וביטולים, הנפקת אישורים, שעבודים וכ`ו
אחריות להעברת משוב מלקוחות הארגון לבעלי התפקידים הרלבנטיים לצורך שיפור ויעול השרות


דרישות התפקיד
דרישות מקצועיות:
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני –יתרון משמעותי

דרישות אישיותית:
תודעת שירות גבוההמיומנויות סדר וארגון טובות
יכולת עבודה בצוות
יכולת לעמוד במצבי עומס ולחץ
יכולת הנעה עצמית ועצמאות

טיפול יעיל בהגשת תביעות לחברת הביטוח לרכבים המבוטחים, ומעקב אחר התקדמות התביעה
תחומי אחריות:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך

דרישות התפקיד
ניסיון בתחום תביעות ביטוח הרכב – יתרון משמעותי
ניסיון בשירות לקוחות – חובה
יכולות טכנולוגיות ( יכולת התנהלות טובה עם מחשב)
תודעת שירות גבוהה
התמודדות עם מצבי לחץ ועומסי עבודה
סדר וארגון, יסודיות
יכולת ונכונות לעבודה בצוות

לחברת תקשורת מובילה בחיפה דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.
התפקיד כולל: מענה לפניות של לקוחות פרטיים ועסקיים בנושאים של שירות לקוחות, שימור לקוחות, מענה בינלאומי ,מענה טכני, תפעולי ומכירות.
מוקד פעיל 24/7!!
קליטה ישירה כעובדי חברה.


דרישות התפקיד
ניסיון במתן שירות או במכירות – יתרון
רמה אישית גבוה
חוסן
יכולת הובלת שיחה
יכולת יצירת קשר בינאישי

לחברה מובילה המספקת מוצרי שינה וטקסטיל דורש\ה מתאם\ת הפצה .
מהות התפקיד- שיבוץ הזמנות לקווי חלוקה לפי זמני האספקה שהובטחו ללקוח
• אחריות על תאום מספר קווי חלוקה על פי המלצת מערכת התכנון
• מעקב ופיקוח מלא על תהליך התאום וההפצה בפועל מול מספר צוותי חלוקה קבועים.
• עמידה ביעדי מחלקה
• טיפול בדוחות בקרה
• מתן מענה ללקוחות החברה בנושאי זמני אספקה
• משרה מלאה
• המשרה כוללת עבודת Office Back ומענה טלפוני במידה שווה

דרישות התפקיד
• שנה ניסיון בשירות לקוחות או במוקד תיאומים - חובה
• יכולת עבודה עם מערכות מידע ממוחשבות - חובה
• גישה שירותית
• ניסיון בעבודה Office Back
• SAP – יתרון
• ראש גדול וראייה רחבה
• יכולת עבודה עצמאית, דינאמיות ואסרטיביות
• יכולת עמידה בתנאי לחץ
• זמינות למשרה מלאה בראש העין

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות (מס` משרה 3787)
התפקיד כולל: למקסם את חווית השירות של הלקוח למענה מהיר ואיכותי, תוך יצירת נאמנות לקוח ורכישת רכבים חוזרת
תחומי אחריות:
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צא`ט ,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירותעבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו`

דרישות התפקיד
דרישות מקצועיות:
ניסיון בשרות לקוחות - חובה
מיומנויות מחשב , אופיס – חובה
ניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרון
הכרות עם תחום הרכב- יתרון
עבודה על מערכת CRM– יתרון


דרישות אישיותית:
יכולת עבודה בצוות
יכולת לעמוד במצבי עומס ולחץ
יכולת הנעה עצמית ועצמאות

נציג/ת שירות לקוחות:
התפקיד כולל:
עבודה שוטפת מול לקוחות בנושאים שונים וביניהם: שירות לקוחות, פתרון בעיות ללקוחות,
בירורים כלליים ועוד.
מתן שרות זמין, איכותי ומקצועי ללקוחות
משמרות:
בוקר – 8:00/17:00 ערב- 12:00/21:30
יום חמישי ערב – 14:00/23:30
שישי- 8:00/16:00 בשעון קיץ, ועד 14:00 שעון חורף
משרה מלאה או חצי משרה )4 משמרות בשבוע(
שכר נציגים שירות לקוחות – 37 ש``ח מגיע עם כל ההטבות של עובד איקאה מהיום
הראשון

דרישות התפקיד
אין צורך בניסיון

אחמ``ש/ית מכירות:
ניהול המשמרת תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לנציגי המכירה וללקוחות החנות בנושאים שונים.
סידור וארגון מלאי המחלקה
בקרה ופיקוח על תפקוד צוות העובדים במחלקה במהלך יום עבודה בחנות
הנעת העובדים למכירות ולעמידה ביעדים
תיעדוף משימות ובקרה על ביצוען
עבודה בשיתוף פעולה עם מנהל/ת המחלקה
משמרות:
עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב 6 ימים בשבוע - ראשון עד שישי
שכר אחמש מכירות – 40 ש``ח מגיע עם כל ההטבות של עובד איקאה מהיום הראשון

דרישות התפקיד
ניסיון בתחום מכירות/שרות – חובה
נכונות לעבודה במשמרות- חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים- חובה
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת

מעוניין/ת להגשים קריירה בתחום הפיננסי? לחברת ביטוח גדולה ומובילה בבני ברק.
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות בתחום ביטוחי חיים.
מתן מענה טלפוני ומקצועי למבוטחי החברה בנושא ביטוחי מנהלים וביטוחי חיים.
התפקיד כולל היכרות עם מגוון רחב של פוליסות והיכרות מעמיקה עם עולם הביטוח
קליטה ישירה לחברה !!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה!
יכולת הכלה
יחסי אנוש, סבלנות.
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
מכוונות להשתלב בעולם הביטוח
קורס כשבועיים וחצי במשרה מלאה

למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה למוקד מתעניינים ברעננה. מהות התפקיד: שיחות יוצאות ללקוחות שהתעניינו בהרשמה לתואר ראשון ושני וקבלת שיחות מלקוחות שמביעים התעניינות.
לווי המועמד בכל התהליך, טיפול בהתנגדויות, הובלת שיחה.
היקף משרה: 4-5 משמרות בשבוע (בפועל 5 משמרות, ישנה אפשרות לבקש יום חופש ללימודים)
ללא שישי
יש לבדוק ציפיות שכר

דרישות התפקיד
כושר ביטוי ושכנוע ברמה גבוהה
אסרטיביות
חוסן ובגרות אישית
יכולת הובלת שיחה ועבודה בתנאי לחץ ועם יעדים מוגדרים
אוריינטציה מכירתית.
ידע במערכות ממוחשבות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציגי/ות שירות ומכירה.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

חברה גדולה למוקד שירות לקוחות - ללא מכירה. מענה ללקוחות החברה ולמנהלי חנויות בנוגע למוצרי החברה.

משרה מלאה (שישי לסירוגין)
הטבות למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
שירותיות
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני-יתרון משמעותי
ראש פתוח ויכולת הכלת תכנים
שפה רהוטה
סבלנות
יכולת עבודה על מספר מערכות במקביל

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציגי/ות שירות ומכירה.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

לחברה בינלאומית מובילה באשתאול דרוש/ה נציגים/ות למחלקת מסעדות.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

לחברה בינלאומית מובילה בנתניה דרוש/ה נציגים/ות למחלקת מסעדות.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

ימי ראשון – שישי משמרות בוקר: 08:00-16:00, משמרות ערב: 12:30-21:30
*רק בימי חמישי משמרת ערב - 14:00-23:30
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות