הצעות עבודה בשירות לקוחות

ביצוע הפקדות שיקים עפ``י כללים/ רגולציה ונהלים הנלמדים בקורס
ביצוע שיחות טלפוניות עם לקוחות בכפוף לתסריט שיחה – לא שיחת מכירה
עבודה ומדידה עפ``י יעדים אישיים
עיקר העבודה בישיבה ממושכת מול מסך מחשב
תפעול מכונת סריקה וטעינת חומר למכונה
סביבת עבודה OPEN SPACE אין מקומות ישיבה קבועים


דרישות התפקיד
בגרות מלאה / 12 שנות לימוד / תואר -חובה
אחריות אישית ועמידה בלוחות זמנים
יכולת עמידה ביעדים אישיים
יכולת למידה מהירה ועצמאות בעבודה
גמישות במעבר בין משימות
עמידה בלוחות זמנים ואחריות אישית
יחסי אנוש טובים, אמינות, זריזות ודייקנות
אנגלית ברמה בסיסית לצורך עבודה בתחום המט``ח

מעניין אותך, מסלול קידום ופיתוח אישי?
למוקד בנק גדול בנשר דרושים/ות בנקאי/ות טלפונים/ות. מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים , העברות בנקאות , שיקים.
תנאים מצויינים למתאימים/ות:
מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים

דרישות התפקיד
בגרות מלאה/12 שנות לימוד/תואר - חובה להציג תעודה
נכונות למעבר קורס בן 15 ימי עסקים בין השעות 8:00-16:00
חובה ת.ז בהישג יד - לא צילום!

למוקד בנק גדול
דרושים/ות בנקאים/ות טלפונים/ות.
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה:ימי 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-17:00 + ימי ו` לסירוגין.
נדרשת זמינות לעבודה עד 20:30
משרת סטודנטים: 4 משמרות באמצע שבוע+שישי לסירוגין.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים, אפשרויות קליטה לבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
(או תעודת תואר)
נכונות למעבר קורס בן15 ימים בתום הקורס יש חניכה במוקד לעוד שבוע לפחות.

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות - ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון מוקדי - יתרון משמעותי
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר - יתרון משמעותי
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות - ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון מוקדי - יתרון משמעותי
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר - יתרון משמעותי
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
תיאור התפקיד : מתן שירותי תמיכה טכנית באתר ובאפליקציה ללקוחות הבנק – בטלפון ובהתכתבות
תחקור תקלות וסגירת טיפול מלא בפניית הלקוח.
עובדים עם אוריינטציה דיגיטלית וטכנולוגית עם רצון להשתלב בעולם הפיננסי בעלי יכולת במתן שירות וסבלניים.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
זיקה טכנית - חובה
רקע טכני/ניסיון - חובה
בגרות מלאה - חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות - ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון מוקדי - יתרון משמעותי
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר - יתרון משמעותי
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות. מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

לחברת אשראי מובילה דרושים\ות נציגי\ות שירות למוקד פרימיום. התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים בדרג פרימיום - ברורים כספיים מהויות עסקה, הטבות, הלוואות, קרדיט, פירעון עסקה וכו`) ואישור עסקאות, אובדן וגניבת כרטיסים.
עבודה במשמרות- תנאים מעולים!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
ניסיון בשירות לקוחות/מוקד
כושר ביטוי טוב בע``פ ובכתב
יכולת ניהול עצמי
יכולת חשיבה עצמאית גבוהה וקבלת החלטות תוך הפעלת שיקול דעת והיצמדות לנהלים
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
זמינות למשרה במשמרות
שפות נוספות-יתרון

לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות למוקד גבייה.
מהות התפקיד: מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות שאינם עומדים בהחזרי הלוואות/ חיובי אשראי - תוך ניהול תהליך הגבייה מתחילתו ועד סופו.
תנאים מעולים!!! :)
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - יתרון
הכשרה בתחום הפיננסי- יתרון
בשלות ובגרות אישית, יכולת שכנוע ומו``מ
יכולת עמידה ביעדים ומעבר עבודה תחת עומס שיחות ולחץ, יכולת התנסחות טובה בכתב ובע``פ, תודעת שרות גבוהה, תחרותיות ומצוינות, יוזמה ,יושר ואמינות
היכרות ושליטה בעבודה על מערכות מחשב שונות 

לבנק מוביל דרוש/ה בנקאי/יות למרכז הבנקאות בחיפה!
אופי המשרה : ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים: עו``ש, אשראי, שיקים, העברות, השקעות, תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוחות הבנק.

עובד/ת בנק מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
*סטודנטים/ות ובוגרי תואר ראשון/שני - חובה
*יכולת גבוהה למתן שירות ושיווק
*מוטיבציה גבוהה ורצון להשתלב במערכת הבנקאית
*שליטה בשפות – יתרון

מעניין אותך, מסלול קידום ופיתוח אישי?
למוקד בנק גדול באזור דרושים/ות בנקאי/ות טלפונים/ות. מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות , כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים , העברות בנקאיות.

משרה מלאה: 8:00-17:00 במשמרות
+ שישי לסירוגין.
משרת סטודנט/ית 4 משמרות במהלך השבוע.
תנאים מצויינים למתאימים/ות

דרישות התפקיד
תעודת השכלה : 12 שנות לימוד או בגרות מלאה או תואר - חובה להציג.
נכונות למעבר קורס בן 13 ימי עסקים בין השעות 8:00-16:00
חובה ת.ז בהישג יד - לא צילום!

מענה לשיחת נכנסות מלקוחות פרטיים בנושא ברורים כספיים - מהויות עסקה, הטבות, הלוואות, קרדיט, פירעון עסקה וכו`

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
- רצון ויכולת לתת שירות איכותי וסבלני גם בתנאי עומס ולחץ.
- חוסן נפשי ומוטיבציה להמשיך ולהתמקצע.
- יכולת ביטוי טובה בשיחה ובכתב.
- נסיון קודם - יתרון!

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות. התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בכל הנוגע לשירות, תמיכה או למכירת מוצרים נלווים ומכשירי החברה.
30 אחוז בערך מהעבודה היא שירות דיגיטלי בוואצפ ולא עבודה שוטפת בשיחות נכנסות.
עבודה במשרה מלאה + ימי שישי לסירוגין.
תנאים מעולים!!!

דרישות התפקיד
רמה אישית גבוהה
ניסיון בשירות- יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב - חובה
אופטימיות ואנרגטיות
זמינות למשרה מלאה
עבודה בימי שישי לסירוגין
יכולה התמודדות והכלה

מעניין אותך, מסלול קידום ופיתוח אישי?
למוקד בנק גדול בנשר דרושים/ות בנקאי/ות טלפונים/ות. מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים , העברות בנקאות , שיקים.
תנאים מצויינים למתאימים/ות:
מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים

דרישות התפקיד
בגרות מלאה/12 שנות לימוד/תואר - חובה להציג תעודה
נכונות למעבר קורס בן 15 ימי עסקים בין השעות 8:00-16:00
חובה ת.ז בהישג יד - לא צילום!

אופי התפקיד -
מחסן צונן - 4 מעלות
מנהל משמרת מחסן צונן = תפקיד מתחלק לשניים - פן של ניהול משמרת ופן של ניהול צוות גולמי
ניהול צוות עובדים במהלך המשמרת: כ30 עובדים במשמרת
פיקוח ובקרה על משימות צוות העובדים במחסן, אחריות על עמידה בתפוקות, הכשרות וחניכות עובדים .
ניהול צוות גולמי: 8-10 עובדים (מלגזנים/מלקטים)
ניהול מקצה לקצה ברמת רווחה, ביצוע משיחות, חופשים, בטיחות וכו`.


דרישות התפקיד
ניסיון ניהול צוות עובדים - חובה
ניסיון בתחום התפעול והלוגיסטיקה - יתרון
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE - - חובה , סאפ - יתרון

מרכז השירות של אסם מגייסת נציג/ת שירות למחלקת תשתית לקוחות
לתפקיד שכולל:
הקמת לקוחות במערכת הSAP , טבלאות נילוות , שינויים ארגוניים
ביצוע בקרה להקמת לקוחות .
קשר רציף ותיאום אל מול מנהלים בקבוצת אסם
ניתוח נתונים תוך מתן שירות וסיוע למנהלים



דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי קודם- חובה
אקסל ברמה טובה מאוד
שליטה ביישומי מחשב
היכרות עם מערכות SAP- יתרון
נדרשת נכונות ויכולת לעבודה בצוות
אנגלית ברמה טובה

פיירול

דרישות התפקיד
***

למרלו``ג בתחום המזון ומשקאות דרוש/ה נציג.ת מכירות טלפוני! *משרה מהבית , החלפה לחל``ד!*
במסגרת התפקיד:
תקשורת ישירה ויומית עם הלקוחות לטובת קידום והגדלת המכירות ומתן מענה טלפוני בתחומים השונים.
נציגי.ות המכירות שלנו הם נמרצים, יצירתיים ושאפתנים, ומקבלים הכשרה מסודרת, הכלים המקצועיים והניסיון שהם רוכשים, מאפשרים להם להתפתח ולהתקדם למגוון תפקידי מכירות בחברה.
*העבודה מהבית במשרה מלאה
**קליטה ישירה לחברה!!


דרישות התפקיד
ניסיון ממוקדי שירות או מכירות - חובה
או ניסיון ממכירות בחנות - חובה
יכולת הנענה עצמית
זיקה למחשבים ויכולת עבודה עם כמה ממשקים
מכירתיות
סדר וארגון ראייה של ניהול עצמי

במסגרת התפקיד מקבלת את הנהגים בסוף יום\מקדמי מכירות.
יש חוברת נהלים וצריכה לבדוק האם ההתנהלות הייתה לפי הכללים מול הלקוח, עוברת על תעודות, חתימות, תנאי תשלום, שינויים בתעודות משלוח וכו`, לעשות התאמה כספית.


דרישות התפקיד
דרישות: ידע בהנהל``ח (סיימה קורס\תואר ללא נסיון) \ מוכרות קופאיות בסופר\חנות בגדים.
עבודת צוות, ראייה מרחבית, דיוק, יסודיות, אוריינטציה בסיסית למחשב

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!

מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי (מוכר במל``ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה למוקד מתעניינים ברעננה. מהות התפקיד: שיחות יוצאות ללקוחות שהתעניינו בהרשמה לתואר ראשון ושני וקבלת שיחות מלקוחות שמביעים התעניינות.
לווי המועמד בכל התהליך, טיפול בהתנגדויות, הובלת שיחה.
היקף משרה: 4-5 משמרות בשבוע (בפועל 5 משמרות, ישנה אפשרות לבקש יום חופש ללימודים)
ללא שישי
יש לבדוק ציפיות שכר

דרישות התפקיד
כושר ביטוי ושכנוע ברמה גבוהה
אסרטיביות
חוסן ובגרות אישית
יכולת הובלת שיחה ועבודה בתנאי לחץ ועם יעדים מוגדרים
אוריינטציה מכירתית.
ידע במערכות ממוחשבות

מתן מענה ללקוחות החברה במגוון נושאים – לקוחות אשר רכשו מוצר וצריך לתאם להם התקנה, או לקוחות אשר חוו תקלה וצריך לעשות איתם תפעול ראשוני / לתאם טכנאי (במידה וישאלו את אופי השיחות שתדעו להסביר להם).
סביבה צעירה ודינמית – מוקד משפחתי סביב ה30 נציגים, אווירה מאוד נעימה, חמישי שמח, ערבי גיבוש – המוקד מכיל 2 מנהלות צוותים, מנהלת מוקד ואחראיות משמרת .

תנאים מעולים למתאימים – עובדי חברה מהיום ראשון, הסכם קיבוצי של הסתדרות לאומית, הייטקזון, מתנות בחגים, ימי הולדת, יום בחירה בנוסף לימי חופשה

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
זמינות למשרה מלאה

לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות
טיפול בתקלות מענה טכני ,סגירה וטיפול.
הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות בחברה.
משרה מלאה במשמרות!


דרישות התפקיד
נכונות לעבודה במשמרת בוקר וערב
יכולת עבודה בסביבת מוקדית
ניסיון טכנאי וידע במחשבים/ רשתות / PC - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות – חובה

לחברת סליקת אשראי דרוש/ה נציגי/ות שירות טלפוני למוקד מסופים.
התפקיד כולל: מענה טלפוני ראשוני ללקוחות שיחות נכנסות ותמיכה דרך הצ`ט. טיפול בתקלות מענה טכני ,סגירה וטיפול.הזנת נתונים במערכת. עבודה מול מחלקות שונות בחברה.



דרישות התפקיד
מוסר עבודה גבוה.
יכולת למידה גבוהה.
ידע במתן שירות טלפוני – חובה
ידע בסיסי ביישומי מחשב – יתרון
עבודה לטווח הארוך.