הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות. מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

עבודת טלפנות ביחידת הבנקאות.
התפקיד כולל:
יצירת קשר טלפוני עם לקוחות PEPPER בהקשר של חריגות, בעיות בניהול חשבון וכדומה.
שעות עבודה 09-17 ללא ימי שישי.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה!
אנגלית בסיסית - חובה!
שירותיות
עבודה תחת לחץ
אסרטיביות

לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות למוקד גבייה.
מהות התפקיד: מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות שאינם עומדים בהחזרי הלוואות/ חיובי אשראי - תוך ניהול תהליך הגבייה מתחילתו ועד סופו.
תנאים מעולים!!! :)
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה
הכשרה בתחום הפיננסי- יתרון
בשלות ובגרות אישית, יכולת שכנוע ומו``מ
יכולת עמידה ביעדים ומעבר עבודה תחת עומס שיחות ולחץ, יכולת התנסחות טובה בכתב ובע``פ, תודעת שרות גבוהה, תחרותיות ומצוינות, יוזמה ,יושר ואמינות
היכרות ושליטה בעבודה על מערכות מחשב שונות 

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות - ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון מוקדי - יתרון משמעותי
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר - יתרון משמעותי
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

לחברת ציבורית מובילה באזור השרון דרוש/ה נציג/ת שירות צרכנים.
אופי התפקיד- עבודה במוקד טלפוני,
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות לצרכנים פרטיים
עבודה מול המעבדה והמחלקה המשפטית, עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
משרה מלאה א-ה 8:30-17:30


דרישות התפקיד
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת-חובה
ניסיון בתחום השירות או מכירות לפחות שנה-חובה
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה, אסרטיביות

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בתי עסק.
התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות מבתי עסק בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`) בהמשך ינתן מענה משולב גם בוואטסאפ.


סביבה צעירה ודינאמית ותנאים טובים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע``פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה,
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
ידע ריאלי
נסיון בהנה``ח יתרון משמעותי

תיאור התפקיד:
מענה טלפוני לשיחות נכנסות מלקוחות
פרטיים ובתי עסק בנושא אישור עסקאות,
אובדן וגניבת כרטיסים.

קיים פן מכירתי של מכירה נלוות.
המוקד עובד במתכונות של 24/7.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע``פ ובכתב
יכולת חשיבה עצמאית גבוהה וקבלת החלטות תוך הפעלת שיקול דעת והיצמדות לנהלים
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
חוסן נפשי
חובת עבודה בימי א`
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
זמינות למשרה במשמרות 24/7

לקוחות עסקיים מעניינים אותך? דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד טלפוני בחברת אשראי מובילה בתחומה. התפקיד כולל: שיחות נכנסות מצד בתי עסק לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה לשיחות בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה -חובה
כושר ביטוי טוב
אוריינטציה שירותית ומכירתית
חוסן נפשי
יכולת עבודה מול מחשב
זמינות לקורס של 3 שבועות בטווח 8-16

למוקד בנק גדול
דרושים/ות בנקאים/ות למכירת הלוואות
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה:ימי 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-19:00 + ימי ו` לסירוגין.
נדרשת זמינות לעבודה עד 20:30
משרת סטודנטים: 4 משמרות באמצע שבוע+שישי לסירוגין.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים, אפשרויות קליטה לבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
(או תעודת תואר)
נכונות למעבר קורס בן15 ימים בתום הקורס יש חניכה במוקד לעוד שבוע לפחות.

לחברת אשראי מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה לאגף און ליין. התפקיד כולל: איתור, זיהוי ומעקב בתנועות כרטיסי האשראי, כרטיסים גנובים, כרטיסים מזויפים והונאות בתחום האשראי. העבודה מתבצעת מול מספר מערכות ממוחשבות במקביל וכן מול הלקוחות וגורמי הביטחון בחברה.
העבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע ( מינימום 4 משמרות כולל סופ``ש);
המשמרות כוללות משמרות לילה וסופ``ש באופן דינאמי אשר עלול להשתנות בהתאם לצרכי המערכת;


דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת למידה מערכות חדשות
גמישות בשעות העבודה
זמינות מידית
זמינות לעבודה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
בגרות מלאה - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה

פיירול

דרישות התפקיד
***

למוקד בנק גדול
דרושים/ות בנקאים/ות טלפונים/ות.
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה:ימי 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-17:00 + ימי ו` לסירוגין.
נדרשת זמינות לעבודה עד 20:30
משרת סטודנטים: 4 משמרות באמצע שבוע+שישי לסירוגין.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים, אפשרויות קליטה לבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
(או תעודת תואר)
נכונות למעבר קורס בן15 ימים בתום הקורס יש חניכה במוקד לעוד שבוע לפחות.

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות. התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בכל הנוגע לשירות, תמיכה או למכירת מוצרים נלווים ומכשירי החברה.
עבודה במשרה מלאה + ימי שישי לסירוגין.
תנאים מעולים!!!

דרישות התפקיד
רמה אישית גבוה
ניסיון בשירות- יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב - חובה
אופטימיות ואנרגטיות
זמינות למשרה מלאה
עבודה בימי שישי לסירוגין
יכולה התמודדות והכלה

לחברה לוגיסטית מובילה דרוש/ה נציג/ת גבייה.
אופי התפקיד- ניהול מערך הגבייה מול לקוחות קבועים. ביצוע שיחות יזומות ללקוחות עסקיים, התאמת כרטיסי לקוחות, גבייה בפועל, ביצוע מעקב באמצעות דוחות, שליחת חומר ללקוחות, אדמיניסטרציה ועוד.
משרה מלאה: ימי א-ד 8:00-17:00, ימי ה 8:00-16:00.


דרישות התפקיד
בעל/ת תעודה הנה``ח 1+2- חובה
• שירותיות, אסרטיביות ויכולת עבודה בצוות
ניסיון קודם - יתרון

לבנק מוביל דרוש/ה בנקאי/ת מבואה פרונטלי ברמת השרון
התפקיד כולל: שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי , מתן מענה פרונטלי ללקוחות . מטרת התפקיד היא מיקסום חווית לקוח ומיצוי פוטנציאל עסקי במפגש הפרונטלי עם הלקוחות. התפקיד כולל: הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי) , איתור הזדמנויות עבור הלקוח /זיהוי פוטנציאל עסקי/ הצעות ערך . ייזום עסקי בסניף בשעות שאינן קבלת קהל.שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי , מתן מענה פרונטלי ללקוחות. הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי) ומכירת מוצרים מתאימים ללקוח.

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
ניסיון בשירות ומכירה פרונטאלי
מוסר עבודה גבוה
אחריות ורצינות
עצמאות
אסרטיביות
כושר ביטוי גבוה

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!!

מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי (מוכר במל``ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

לבנק המוביל בישראל דרוש/ה מתגבר/ת במרכז התפעול הבנקאי!
משרה מלאה במשמרות.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה!
יכולת מקצועית ללמידת נושאים בנקאיים
מכוונות שירותית, סבלנות, הקשבה ואדיבות
שיתוף פעולה ויכולת עבודה בצוות

למפעל יצרני למתכת דרוש\ה אחראי\ת קו בקו הקדמי.
התפקיד כולל:
·ניהול עובדים, מעקב אחר נוכחות העובדים במשמרת, ניהול הפסקות, שיבוץ בתחנה הרלוונטית ככל שנדרש.
·ליווי תהליכי חניכה והסמכה, הכשרת עובדים חדשים,
·שותפות, הובלה והטמעה של מסע ה-LEAN
·אחריות לביצוע טיפולים תקופתיים בקו– טיפולים ברמה יומית, חודשית ושנתית.
·מילוי והכנסת צ`ק ליסטים למערכת. תיעוד ורישום החלפת חלקים במכונה.


דרישות התפקיד
דרישות:
·אנגלית - יתרון
·עברית שוטפת – חובה
·יכולת עבודה בצוות
·יכולת הנעת עובדים
·ניסיון בניהול עובדים- חובה

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה למחזיקי כרטיס.
התפקיד כולל: עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הפרטיים של החברה במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים (כגון בירורי עסקה, דפי פירוט ,פינוקים ועוד) בנוסף מכירה והצעת פתרונות אשראי ללקוחות כגון: הלוואות, פריסת תשלומים,הצעת חיוב קבוע ועוד.
משרה מלאה.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
קורס 19 ימים 8-17 + חודש חפיפה במשרה מלאה **נוכחות חובה ללא אילוצים**
עברית שפת אם - חובה

לחברה מובילה בתחום איתור ומיגון לרכב דרוש/ה נציג/ת שירות .
אופי התפקיד-מענה טלפוני ללקוחות החברה.
מוקד פעיל 24/7.


דרישות התפקיד
ניסיון כנציג/ת שירות - יתרון
נכונות לעבודה במשמרות - יתרון

תיאור התפקיד :
מתן מענה לשיחות נכנסות בלבד בתחום הביטוח. ביצוע מעקב וסגירת מעגל טיפול.
שירות לקוחות ללא מכירה.שיחות נכנסות וייעוץ אל מול מעסיקים/ ממשקים גדולים

*סביבת עבודה משפחתית ועבודה צוותית
קליטה ישירה לחברה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות
מחויבות
בעל/ת אחריות
בעל/ת ראש גדול
יודע לעבוד תחת סביבה מרובת משימות ולחץ

תיאור משרה :
מתן מענה טלפוני ראשוני לפניות ובירורים של לקוחות הנוגעים לתביעות מתן מענה לסוכנים ולגורמים פנים ארגוניים , עבודה מול מערכות ממוחשבות של החברה

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
כושר ביטוי גבוה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה!
מכוונות למשרה שירותית.
ניסיון בתפקיד שירותי – יתרון.
מוטיבציה ונכונות לעבודה לטווח הארוך.
יכולת למידה והתאקלמות מהירה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
מכוונות למשרה שירותית ולמענה טלפוני
מוטיבציה ונכונות לעבודה לטווח הארוך

התפקיד כולל:
במסגרת התפקיד מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי ייבוא וייצוא. סטטוס חבילות, מידע, בירורים ופתרון בעיות. עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים בארץ ובחו``ל.

קליטה ישירה לאירגון

דרישות התפקיד
תודעת שירות.
אוריינטציה בסביבה ממוחשבת.
אנגלית ברמה טובה (קריאה כתיבה ).
יכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת התנסחות בע``פ ובכתב.

התפקיד כולל:
במסגרת התפקיד מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי ייבוא וייצוא. סטטוס חבילות, מידע, בירורים ופתרון בעיות. עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים בארץ ובחו``ל.

קליטה ישירה לאירגון

דרישות התפקיד
תודעת שירות.
אוריינטציה בסביבה ממוחשבת.
אנגלית ברמה טובה (קריאה כתיבה ).
יכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת התנסחות בע``פ ובכתב.

התפקיד כולל:
טיפול בלקוחות פרטיים, עסקיים ומזדמנים, שחרור משלוחי יבוא וטיפול בהם משלב הנחיתה ועד הגעה ללקוח.
הכנת הצהרות ייבוא, עבודה מול מסווגים ואגף המכס, טיפול באישורי עלויות שחרור ורשיונות יבוא

קליטה ישירה לאירגון

דרישות התפקיד
אוריינטציה שירותית
אנגלית טובה בעיקר הבנה וכתיבה
יכולת עבודה עצמאית
אחריות אישית גבוהה מאוד
ידע ונכונות לעבודה בסביבה ממוחשבת