הצעות עבודה בשירות לקוחות

נמצאו 108 משרות

משרה מלאה
אזור: צפון
חיפה
מתאים ל: סטודנטים, אקדמאים

לחברת תקשורת ואינטרנט מובילה בתחומה
דרושים/ות אנשי/ות תמיכה טכנית בקווי תקשורת ותמיכה באינטרנט.
מהות התפקיד:מתן שירותי תמיכה טלפוניים ללקוחות הפרטיים בחברה המנויים לשירות האינטרנט המהיר ADSL \ NGN והטלפוניה.
במוקד ניתנים גם שירותי תמיכה מתקדמים כגון: רשתות ביתיות, מצלמות IP,מוצרי אבטחה וכו
המוקד פעיל 24 שעות ביממה במשך 7 ימים בשבוע.משמרות לילה.
המשמרות מגוונות ודינמיות (בוקר, צהרים, ערב ולילה) אחוזי משרה: 100% - 5 משמרות בשבוע. 75%- 4 משמרות באמצע שבוע.
קליטה לחברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ידע במחשבים,אינטרנט,מערכות הפעלה,יתרון לידע ברשתות,תודעת שרות גבוהה,יכולת למידה עצמית גבוהה,שליטה בשפה העברית,שפות נוספות יתרון,
מעבר מבחן טכני מקצועי.
יכולת מעבר קורס 21 ימים+ חניכה מ-8-16

אזור: צפון
חיפה

לחברת תקשורת מובילה באיזור הצפון, דרושים/ות נציגים/ות.
מהות התפקיד: עבודה מול לקוחות, טיפול בפניות, הזמנות, בירורי חשבון, טיפוח ושימור לקוחות, מכירת שירותים בהתאמה לצורכי הלקוחות.
קליטה לחברה מהיום הראשון!!!


דרישות התפקיד
12 שנות לימוד -חובה

קורס 18 ימים 8:00-16:00 ללא ימי ו`.
מוסר עבודה גבוה
יכולת עבודה מול מחשב

משרה מלאה
אזור: מרכז
בני ברק

לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות למוקד גבייה.
מהות התפקיד: מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות שאינם עומדים בהחזרי הלוואות/ חיובי אשראי - תוך ניהול תהליך הגבייה מתחילתו ועד סופו.
משרה מלאה:
5 ימים בשבוע בין א`-ה` 08:30-16:30
תנאים מעולים!!! :)
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה
ניסיון בתחום הגבייה- יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות, יכולת עמידה בלחצים, יכולת ביטוי טובה
בגרות מלאה
זמינות למשרה מלאה
זמינות לקורס 10 ימים 8-16

משרה מלאה
אזור: דרום
באר שבע
מתאים ל: סטודנטים, דוברי רוסית, דוברי ערבית

לחברת תקשורת גדולה דרוש/ה נציגי/ות שרות + תמיכה לב``ש.
המוקד מספק מענה לפניות כגון:הזמנת קווים, שירותים מתקדמים, בירורי חשבון, תשלומים, שימור לקוחות, מכירות יזומות לשיווק מוצרי ושירותי החברה + תמיכה לתקלות בטלפון.
קליטה ישירה לחברה!!!

דרישות התפקיד
יתרון לדוברי שפות!
יכולת מעבר קורס של 18 ימים+ חניכה-משעה 8-16:00 -חובה הכולל ימי ו`

12 שנות לימוד - חובה

משרה מלאה
אזור: מרכז
תל אביב-יפו
מתאים ל: סטודנטים

לחברת תקשורת ואינטרנט הגדולה והמובילה בתחומה, דרושים/ות אנשי/ות תמיכה טכנית בקווי תקשורת,ותמיכה באינטרנט. מהות התפקיד:מתן מענה ותמיכה מלאים ומקיפים בתקלות,התקנות וייעוץ ללקוחות טלפונית והאינטרנט המהיר,מתן מענה לפניות/תלונות לקוחות. העבודה בתל אביב,המוקד פעיל 24/7 במשמרות הנעות בין 6-9 ש` מתאים לסטודנטים/ות- חובה לתת 2 משמרות ערב.
עבודה במשמרות , לפחות שלוש משמרות ערב ובסופי שבוע שישי/שבת לסירוגין עבודה במשמרות. שכר ותנאים מעולים !!
קליטה לארגון מהיום הראשון!!!

דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:ידע במחשבים,אינטרנט,מערכות הפעלה,יתרון לידע ברשתות,תודעת שרות גבוהה,יכולת למידה עצמית גבוהה,שליטה בשפה העברית,שפות נוספות יתרון,מעבר מבחן טכני מקצועי.
יכולת מעבר קורס של 21 ימים+ חניכה.

משרה מלאה
אזור: מרכז
בני ברק
מתאים ל: סטודנטים, אקדמאים, חיילים משוחררים

לקוחות עסקיים מעניינים אותך? דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד טלפוני בחברת אשראי מובילה בתחומה. התפקיד כולל: שיחות נכנסות מצד בתי עסק לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה לשיחות בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה -חובה כושר ביטוי טוב אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה חוסן נפשי יכולת עבודה מול מחשב קורס של 3 שבועות (8-17) כולל ימי ו` +חפיפה אישית במוקד

משרה מלאה
אזור: מרכז
תל אביב-יפו

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה טככנאי/ת שטח לקוחות פרטיים.
טיפול בהתקנות ותקלות בבתי לקוחות המגזר הפרטי של בזק ופריסת סיבים אופטיים מחוץ לבית הלקוח.
מתן מענה לפניות מגוונות כגון: התקנת קווי טלפון, אינטרנט, הנחיה והדרכה של לקוחות לשימוש בשירותים והמוצרים,
שימור לקוחות, ומכירות יזומות לשיווק מוצרי ושירותי החברה.
קליטה ישירה לעובדי חברה

דרישות התפקיד
12 שנות לימוד - חובה
בגרות מלאה-יתרון
ניסיון כמתקין/טכנאי ,אם לא אז ניסיון טכני והבנה בתחום התקשורת.
נכונות מלאה לעבודה בגובה ועבודה פיזית.
נכונות וגמישות לעבודה בכל אזור ולא רק באזור מגוריו.
קריאה והבנה בשפה האנגלית לטובת הגדרות ציודים
זמינות לתחילת עבודה

משרה מלאה
אזור: מרכז
חולון

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה עובד/ת בקרה ארצית.
המחלקה מטפלת בתקלות המערכתיות בחברה.
מדובר במשרה של 24/7, יש משמרות בוקר/ערב /לילות /סופי שבוע.
א-ה - 8 שעות משמרת לפחות.
שכר בסיס התחלתי 9000 ₪, קליטה כעובד חברה מהיום הראשון.

דרישות התפקיד
רקע מחברות תקשורת- חובה
*עבודת צוות במשמרות 24/7/365
*שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
*יכולת עבודה בסביבה מרובת יעדים
*מסוגלות לעבודה תחת לחץ
*גמישות לשינויים וקליטת טכנולוגיות מתקדמות

משרה מלאה
אזור: ירושלים
ירושלים
מתאים ל: סטודנטים

לחברת תקשורת גדולה בירושלים דרושים/ות נציגים/ות למוקד שירות ומכירות.
מהות התפקיד: מתן מענה ללקוחות החברה וללקוחות חדשים שיחות נכנסות,טיפול בפניות הלקוחות ומתן פתרון מלא,מקצועי ושירותי לשביעות רצון הלקוח,
המענה במגוון נושאים-תשלומים,גבייה,אינטרנט,מבצעים,שדרוגים וכו`.
המוקד פעיל 6 ימים.
שכר ותנאים מעולים ,קליטה לחברה מהיום הראשון.

דרישות התפקיד
12 שנות לימוד
תודעת שרות גבוהה,
יכולת עבודה מול מחשב(עובדים על כמה מערכות בו זמנית)
יכולת עבודה במשמרות.
יכולת מעבר קורס של 18 ימים+ ימי חניכה.

אזור: צפון
קרית שמונה

לחברת תקשורת ואינטרנט הגדולה והמובילה בתחומה,
דרושים/ות אנשי/ות תמיכה טכנית בקווי תקשורת,ותמיכה באינטרנט.
מהות התפקיד:
מתן מענה ותמיכה מלאים ומקיפים בתקלות,התקנות וייעוץ ללקוחות טלפונית והאינטרנט המהיר,מתן מענה לפניות/תלונות לקוחות.


דרישות התפקיד
12 שנות לימוד - חובה
ידע במחשבים,אינטרנט,מערכות הפעלה,
יתרון לידע ברשתות,
תודעת שרות גבוהה,
יכולת למידה עצמית שליטה בשפה העברית,
שפות נוספות יתרון,
מעבר מבחן טכני מקצועי.
יכולת מעבר קורס של 21 ימים+ חניכה.

משרה מלאה
אזור: מרכז
תל אביב-יפו
מתאים ל: סטודנטים

מעניין אותך התחום הפיננסי? אנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לעבודה במשמרות. שכר ממוצע גבוה!!
משמרות נוחות:בוקר - 8:00-15:00/09:00-16:00. ערב - 14:00-21:00.
3-5 פעמים בשבוע, ימי שישי אחת לחודש. מתאים לסטודנטים/ות!
קורס במשרה מלאה, התחייבות לשנה. מועמדים/ות שירותיים/יות ובוגרים/ות.
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום...

דרישות התפקיד
התיחייבות לשנה. נכונות לעבודה במשמרות בין השעות 07:30-21:00

משרה מלאה
אזור: מרכז / שפלה
ראש העין

לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגי/ות תמיכה
התפקיד כולל:
שירות תמיכה ומכירה בכל הקשור לטלפוניה , TV והאינטרנט הביתיים ללקוחות החברה.
משמרות נוחות ומגוונות.
קליטה לחברה מהיום הראשון! תנאים מעולים!

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה טכנית קלה
מוכוונות לעמידה ביעדים ויכולת עבודה עצמאית.
הקורס בראש העין א-ה 08:00-17:00 -חודש ימים

אזור: מרכז
ראש העין

לחברת תקשורת גדולה ומובילה דרושה/ נציג/ת דיגיטל (צ`אט).
מתן מענה ללקוחות החברה בתחומים קווי וסלולר הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה whatsapp
המענה בתחום הקווי הוא בפן השירות והמענה בתחום הסלולר הוא בפן השירות והתמיכה
פעילות המוקד בין השעות 08:00-21:00 בחלוקה למשמרות.
שכר ממוצע נע בין 6500-7000 ₪

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
רמה אישית טובה
יכולה עבודות במקביל על מספר מערכות.
שליטה מלאה במחשב
מחשב בבית- חובה
יכולת מעבר קורס 3 שבועות ללא אילוצים- חובה.

משרה מלאה
אזור: מרכז
כל התקנים מפורטים למטה

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי שירותי קודם - חובה
מכירתיות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

משרה מלאה
אזור: מרכז
אור יהודה

אחראי/ת על מתן שירות ופתרונות לאתגרים שעולים במהלך יום העבודה לאנשי השטח. סידור ושיבוץ ימי עבודה לטכנאים/מתקינים בכל רחבי הארץ התנהלות מול ריבוי ממשקים, פנימיים וחיצוניים, ביצוע בקרה שוטפת על הקריאות בשטח, עבודה על דוחות בקרה והצפת נתונים, תמיכה תפעולית לאנשי השטח\ מעקב אחר עמידה ביעדים ונהלי מדיניות החברה.


דרישות התפקיד
ניסיון ממוקדים טלפוניים (מוקדי שירות/תפעול)
ניסיון בתפקידי אדמיניסטרציה
יכולת עבודה תחת לחץ
ראש גדול וראיה מערכתית
שליטה מלאה בישומי OFFICE , דגש על אקסל
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
משמעת עצמית גבוהה
יכולת עבודה בצוות

משרה מלאה
אזור: מרכז
אור יהודה

לחברת מים מובילה באזור המרכז נציגים/ות שירות לקוחות TOP SERVICE ,
מתן מענה טלפוני בשיחות נכנסות ללקוחות החברה בתחומים טכניים ופיננסיים. התפקיד דורש התמודדות מול התנגדויות של לקוחות, מתן פתרונות - זיהוי צורך, הענקת פתרון וסגירת מעגל טיפול.

עובד/ת חברה מהיום הראשון

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות
יכולת עבודה תחת לחץ
יכולת למידה
יכולות וורבליות
ניסיון במכירות - יתרון

משרה מלאה
אזור: מרכז
אזור
מתאים ל: סטודנטים, אקדמאים

מעניין אותך, מסלול קידום ופיתוח אישי?
למוקד בנק גדול באזור דרושים/ות בנקאי/ות טלפונים/ות. מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה: 8:00-19:00 במשמרות + שישי לסירוגין. משרת סטודנט 4 משמרות במהלך השבוע.
תנאים מצויינים למתאימים/ות

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
או תעודת תואר
נכונות למעבר קורס בן 3 שבועות באזור בין השעות 8:00-17:00
חובה ת.ז בהישג יד - לא צילום!

משרה מלאה
אזור: מרכז
תל אביב-יפו

לבנק המוביל במדינה בת``א דרוש/ה בנקאי/ת למרכז מזומנים.
התפקיד כולל: קבלת כספים מברינקס, הפקדות כספים ללקוחות של הבנק.
עבודה במשרה מלאה, משמרות א`-ה` 7-23 + שישי לסירוגין.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ידע בסיסי במחשב
דייקנות
עבודה במשרה מלאה
גמישות בשעות העבודה
ניסיון בתפקיד דומה –יתרון

משרה חלקית
אזור: מרכז
גבעתיים

מוקד טלפוני שמקבל שיחות נכנסות בלבד בנושאי זיופי כרטיס, גניבות, חיובים שלא ידועים ללקוח. ביצוע תשאול לקוחות בהתאם לנסיבות אירוע הגניבה או אובדן הכרטיס , שירות ללקוחות ששוהים בחו``ל בנושא החיובים שלהם לדוגמא לקוח שלא קיבל את סוג החדר שהזמין במלון/רכב לא נכון בהשכרת רכב)
העבודה היא שירות בלבד ללא מכירות

עובד/ת חברה מהיום הראשון

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתחום השירות/ מכירה
כישורי חשיבה וקליטה–הקורס מצריך למידה של תכנים פיננסים
יכולות ביטוי ברמה טובה
תודעת שירות ברמה גבוהה
עבודה בסביבה תחת לחץ ועמידה ביעדים
יכולת להשתלב במסגרת מוקדית
חוסן נפשי גבוה ויכולת להתמודד אל מול התנגדויות
דוברי שפות (רוסית/ערבית)יתרון

אזור: מרכז
ראש העין

לחברת הייטק מובילה בראש העין(פארק אפק)
דרושים/ות נציגים/ות לתמיכה הטכנית בלקוחות עיסקיים שעובדים על התוכנה של החברה.

תנאים טובים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
יכולת מעבר קורס שבועיים במשרה מלאה.
אוריינטציה טכנית-ידע במחשבים ומערכות הפעלה
מדובר בתנאי הכרחי,אך יכולים להיות רלוונטיים חבר`ה עם בגרות במחשבים או כאלו שאוהבים ומתעסקים במחשבים ביומיום.
הכרות עם קופות ממוחשבות ידע/ניסיון
בגרות מלאה חובה

משרה מלאה
אזור: שפלה / צפון / דרום / ירושלים
נשר
מתאים ל: סטודנטים, אקדמאים

למוקד בנק גדול
דרושים/ות בנקאים/ות טלפונים/ות.
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה:ימי 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-17:00 + ימי ו` לסירוגין.
משרת סטודנטים: 4 משמרות באמצע שבוע+שישי לסירוגין.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים, אפשרויות קליטה לבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
(או תעודת תואר)
נכונות למעבר קורס בן15 ימים בתום הקורס יש חניכה במוקד לעוד שבוע לפחות.

משרה מלאה
אזור: מרכז / צפון
תל אביב-יפו

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי שירותי קודם - חובה
מכירתיות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

משרה מלאה
אזור: מרכז
ראש העין

לחברת תקשורת מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות TOP.
התפקיד כולל: מתן שירות אישי ומקצועי מלא ללקוחות העסקיים הגדולים של פרטנר
מענה וטיפול בפניות הלקוח בכל העולמות המקצועיים
העבודה במטה החברה בראש העין


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשרה מלאה
יכולת עבודה מול מערכות ממוחשבות.
נגישות לראש העין

משרה מלאה
אזור: מרכז / שפלה / השרון / ירושלים
רמת גן בורסה

לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה פרונטאלי למרכזי השירות בפריסה ארצית.
מהות התפקיד: מתן שירות פרונטאלי ללקוחות במגוון נושאים. שירות אישי, טכני, הסבר על חשבוניות, חו``ל, תפעול מכשירים וביצוע שדרוגים. מכירת מכשירים, סימים, טאבלטים, גאדג`טים ועוד.
העבודה במשרה מלאה: 9 שעות 5 ימי עבודה
ימי א,ה,ו חובה לעבוד!
קליטה מיידית לארגון! תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם (למשל בעגלות, חנויות) - יתרון, לא חובה!!
כושר ביטוי גבוה, אוריינטציה מכירתית, יצירתיות,שירותיות, אסרטיביות.
ייצוגיות.
נכונות לקורס במשרה מלאה- בראש העין

משרה מלאה
אזור: שפלה / צפון / דרום / ירושלים
נשר
מתאים ל: סטודנטים, אקדמאים

למוקד בנק גדול
דרושים/ות בנקאים/ות טלפונים/ות.
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה:ימי 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-17:00 + ימי ו` לסירוגין.
משרת סטודנטים: 4 משמרות באמצע שבוע+שישי לסירוגין.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים, אפשרויות קליטה לבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
(או תעודת תואר)
נכונות למעבר קורס בן15 ימים בתום הקורס יש חניכה במוקד לעוד שבוע לפחות.

אורטל ולעבודה - למה לחפש עבודה כשאפשר למצוא?