הצעות עבודה בשירות לקוחות

תיאור התפקיד:
מענה טלפוני לשיחות נכנסות מלקוחות
פרטיים ובתי עסק בנושא אישור עסקאות,
אובדן וגניבת כרטיסים.

קיים פן מכירתי של מכירה נלוות.
המוקד עובד במתכונות של 24/7.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע``פ ובכתב
יכולת חשיבה עצמאית גבוהה וקבלת החלטות תוך הפעלת שיקול דעת והיצמדות לנהלים
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
חוסן נפשי
חובת עבודה בימי א`
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
זמינות למשרה במשמרות 24/7

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות. התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בכל הנוגע לשירות, תמיכה או למכירת מוצרים נלווים ומכשירי החברה.
עבודה במשרה מלאה + ימי שישי לסירוגין.
תנאים מעולים!!!

דרישות התפקיד
רמה אישית גבוה
ניסיון בשירות- יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב - חובה
אופטימיות ואנרגטיות
זמינות למשרה מלאה
עבודה בימי שישי לסירוגין
יכולה התמודדות והכלה

מעניין אותך, מסלול קידום ופיתוח אישי?
למוקד בנק גדול באזור דרושים/ות בנקאי/ות טלפונים/ות. מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה: 8:00-17:00 במשמרות + שישי לסירוגין. משרת סטודנט 4 משמרות במהלך השבוע.
תנאים מצויינים למתאימים/ות

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- יתרון!!
או תעודת תואר
נכונות למעבר קורס בן 13 ימי עסקים בין השעות 8:00-16:00
חובה ת.ז בהישג יד - לא צילום!

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות - ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
ניסיון מוקדי - יתרון משמעותי
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר - יתרון משמעותי
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

לחברת בטון מובילה דרוש/ה סדרן/ית.
אופי התפקיד-ניתוב כל מערבלי הבטון במפעל, בקרה על מערבלי בטון במפעל, וידוא ובקרה על הוצאת המערבלים בזמן,סידור עבודה לנהגים, ביצוע הזמנות מול לקוחות המפעל.
ימי א`-ו`.

דרישות התפקיד
ידע בתוכנות מחשב (אקסל, מייל)- חובה
עבודה בסביבה ממוחשבת
לא נדרש ניסיון קודם - הכשרה על חשבון החברה.
משרה מלאה 6 ימים בשבוע.

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
תיאור התפקיד : מתן שירותי תמיכה טכנית באתר ובאפליקציה ללקוחות הבנק – בטלפון ובהתכתבות
תחקור תקלות וסגירת טיפול מלא בפניית הלקוח.
ניתוח תקלות מורכבות, תחקור וייעול הערוצים הישירים
עובדים עם אוריינטציה דיגיטלית וטכנולוגית עם רצון להשתלב בעולם הפיננסי בעלי יכולת במתן שירות וסבלניים.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
זיקה טכנית - חובה
בגרות מלאה - חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

לחברה מובילה דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות.
אופי התפקיד- מתן מענה שירותי ואדיב ללקוח, מתן שירות לסניפי החברה , מתן שירות באמצעות מענה טלפוני (שיחות נכנסות), מערכת פניות ומיילים , עדכון הסניפים על חריגות באספקה , טיפול בהתנגדויות ופתרון תקלות מול הסניפים, תיאום, מעקב ותיעוד אספקות למבצעים מקומיים והפצות מיוחדות.
ימי א`-ה` + שישי לסירוגין .

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה במשרה מלאה 8-17ללא אילוצים -חובה
ניסיון בשירות טלפוני- יתרון
ניידות-חובה
עבודה בסביבה ממוחשבת
ידע בסיסי במחשבים -חובה

למוקד בנק גדול
דרושים/ות בנקאים/ות טלפונים/ות.
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה:ימי 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-17:00 + ימי ו` לסירוגין.
נדרשת זמינות לעבודה עד 20:30
משרת סטודנטים: 4 משמרות באמצע שבוע+שישי לסירוגין.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים, אפשרויות קליטה לבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
(או תעודת תואר)
נכונות למעבר קורס בן15 ימים בתום הקורס יש חניכה במוקד לעוד שבוע לפחות.

לחברה לוגיסטית מובילה דרוש/ה נציג/ת גבייה.
אופי התפקיד- ניהול מערך הגבייה מול לקוחות קבועים. ביצוע שיחות יזומות ללקוחות עסקיים, התאמת כרטיסי לקוחות, גבייה בפועל, ביצוע מעקב באמצעות דוחות, שליחת חומר ללקוחות, אדמיניסטרציה ועוד.
משרה מלאה: ימי א-ד 8:00-17:00, ימי ה 8:00-16:00.


דרישות התפקיד
בעל/ת תעודה הנה``ח 1+2- חובה
• שירותיות, אסרטיביות ויכולת עבודה בצוות
ניסיון קודם - יתרון

לחברת אשראי מובילה בבני ברק דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה למוקד כרטיסי אשראי.
התפקיד כולל: מענה לשיחות מלקוחות שהתעניינו בכרטיסי החברה, הצעת כרטיסי מועדון.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
יכולת מכירה ושכנוע
ניסיון במכירות - יתרון
תודעת שירות גבוה
יכולת כושר שכנוע והובלת שיחה תוך כדי זיהוי צורך והתאמת המוצר ללקוח
אסרטיביות ואוריינטציה מכרתית
יכולת עמידה ביעדים
יכולת עבודה תחת עומס
שיחות ולחץ
יכולת התנסחות טובה בע``פ
אנגלית בסיסית
דוברי שפות זרות - יתרון

חברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בתי עסק.
התפקיד כולל:
מענה לשיחות נכנסות מבתי עסק בנושא ברורים כספיים (מקדמות, זיכויים, עיקולים, הלוואות וכו`) בהמשך ינתן מענה משולב גם בוואטסאפ.


סביבה צעירה ודינאמית ותנאים טובים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע``פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה,
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
ידע ריאלי
נסיון בהנה``ח יתרון משמעותי

מהות התפקיד:
מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות שאינם עומדים בהחזרי הלוואות/ חיובי אשראי - תוך ניהול תהליך הגבייה מתחילתו ועד סופו. אחריות אישית על ניהול תיק גבייה, טיפול בהחזרים וגביית חובות מלקוחות פרטיים ותאגידים תוך עמידה מלאה ביעדים. ניהול נתוני הלקוחות הנמצאים בחוב. תעדוף טיפול בלקוחות בהתאם לגיל החוב וסיכון הלקוח. בניית הסדרי תשלום לפי פרופיל הלקוח. מניעת חובות עתידיים.

סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום!!

דרישות התפקיד
הכשרה בתחום הפיננסי- יתרון
בשלות ובגרות אישית, יכולת שכנוע ומו``מ
יכולת עמידה ביעדים ומעבר עבודה תחת עומס שיחות ולחץ, יכולת התנסחות טובה בכתב ובע``פ, תודעת שרות גבוהה, תחרותיות ומצוינות, יוזמה ,יושר ואמינות
היכרות ושליטה בעבודה על מערכות מחשב שונות 

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות. מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר -יתרון
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

לבנק מוביל דרוש/ה בנקאי/ת מבואה פרונטלי ברמת השרון
התפקיד כולל: שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי , מתן מענה פרונטלי ללקוחות . מטרת התפקיד היא מיקסום חווית לקוח ומיצוי פוטנציאל עסקי במפגש הפרונטלי עם הלקוחות. התפקיד כולל: הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי) , איתור הזדמנויות עבור הלקוח /זיהוי פוטנציאל עסקי/ הצעות ערך . ייזום עסקי בסניף בשעות שאינן קבלת קהל.שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי , מתן מענה פרונטלי ללקוחות. הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי) ומכירת מוצרים מתאימים ללקוח.

דרישות התפקיד
דובר/ת השפה הרוסית - חובה!
תעודת בגרות מלאה - חובה
ניסיון בשירות ומכירה פרונטאלי
מוסר עבודה גבוה
אחריות ורצינות
עצמאות
אסרטיביות
כושר ביטוי גבוה

לבנק מוביל דרוש/ה בנקאי/ת מבואה פרונטלי ברמת השרון
התפקיד כולל: שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי , מתן מענה פרונטלי ללקוחות . מטרת התפקיד היא מיקסום חווית לקוח ומיצוי פוטנציאל עסקי במפגש הפרונטלי עם הלקוחות. התפקיד כולל: הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי) , איתור הזדמנויות עבור הלקוח /זיהוי פוטנציאל עסקי/ הצעות ערך . ייזום עסקי בסניף בשעות שאינן קבלת קהל.שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי לאומי , מתן מענה פרונטלי ללקוחות. הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי) ומכירת מוצרים מתאימים ללקוח.

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
ניסיון בשירות ומכירה פרונטאלי
מוסר עבודה גבוה
אחריות ורצינות
עצמאות
אסרטיביות
כושר ביטוי גבוה

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!!

מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי (מוכר במל``ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

לחברת אשראי מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה לאגף און ליין. התפקיד כולל: איתור, זיהוי ומעקב בתנועות כרטיסי האשראי, כרטיסים גנובים, כרטיסים מזויפים והונאות בתחום האשראי. העבודה מתבצעת מול מספר מערכות ממוחשבות במקביל וכן מול הלקוחות וגורמי הביטחון בחברה.
העבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע ( מינימום 4 משמרות כולל סופ``ש);
המשמרות כוללות משמרות לילה וסופ``ש באופן דינאמי אשר עלול להשתנות בהתאם לצרכי המערכת;


דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת למידה מערכות חדשות
גמישות בשעות העבודה
זמינות מידית
זמינות לעבודה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
בגרות מלאה - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה

לבנק המוביל בישראל דרוש/ה מתגבר/ת במרכז התפעול הבנקאי!
התפקיד כולל: עבודה בנקאית - תפעולית בתחומי השיקים והפקסים
טיפול בפקסים: העברות כספים מח-ן לח-ן, הקמת הוראת קבע, ביטולי שקים. עיצורי שקים, ביצועים, מעטפות ובדיקת תקינות מסמכים. ביצוע שיחות טלפוניות עם לקוחות בכפוף לתסריט שיחה – לא שיחת מכירה.
משרה מלאה במשמרות.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה!
יכולת מקצועית ללמידת נושאים בנקאיים
מכוונות שירותית, סבלנות, הקשבה ואדיבות
שיתוף פעולה ויכולת עבודה בצוות

פיירול

דרישות התפקיד
***

למפעל יצרני למתכת דרוש\ה אחראי\ת קו בקו הקדמי.
התפקיד כולל:
·ניהול עובדים, מעקב אחר נוכחות העובדים במשמרת, ניהול הפסקות, שיבוץ בתחנה הרלוונטית ככל שנדרש.
·ליווי תהליכי חניכה והסמכה, הכשרת עובדים חדשים,
·שותפות, הובלה והטמעה של מסע ה-LEAN
·אחריות לביצוע טיפולים תקופתיים בקו– טיפולים ברמה יומית, חודשית ושנתית.
·מילוי והכנסת צ`ק ליסטים למערכת. תיעוד ורישום החלפת חלקים במכונה.


דרישות התפקיד
דרישות:
·אנגלית - יתרון
·עברית שוטפת – חובה
·יכולת עבודה בצוות
·יכולת הנעת עובדים
·ניסיון בניהול עובדים- חובה

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לתחום ביטוחי רכב.
תיאור תפקיד: שיחות נכנסות מלקוחות המעוניינים לפתוח תביעה או לבר לגבי סטטוס מצב תביעה קיימת, בנוסף, שיחות יוצאות הקשורות להמשך טיפול.
קליטה ישירה כעובדי חברה!!



דרישות התפקיד
ניסיון במוקד שירות/מכירות-יתרון
אוריינטציה שירותית ומכירתית
מכוונות לעמידה ביעדים
חוסן אישי ואסרטיביות
יכולת למידה גבוהה

לחברת מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות.
אופי התפקיד- טיפול בכל הבעיות של משאיות בשערי הנמל, קריאות שגויות ואי התאמות במערכת הבקרה (OCR) של שערי הנמל.
תיעוד הבעיות/פניות בנושא המשאיות בכניסה/יציאה משערי הנמל.
יצירת קשר במידת הצורך עם חברות תובלה רלוונטיות בנושא חריגות.
טיפול באי התאמות אפשריות של מידע בכניסה/יציאה משערי הנמל:
פרטי הנהג, המשאית או המכולה אינם תואמים את פרטי הביקור שנקבעו מראש.
המשאית הגיעה בזמן שונה מהחלון שהוזמן.
חותם חסר במכולה (ייצוא).
מגבלת המשקל של השלדה נמוכה ממשקל המכולה.


דרישות התפקיד
12 שנות לימוד ובגרות מלאה – חובה
אנגלית ברמה טובה - חובה
שירותיות ויחסי אנוש טובים - חובה
ידע בתוכנות Office ויישומי מחשב – חובה!
נכונות לעבודה במשמרות 24/6 – חובה
ניסיון בתפקידי שירות לקוחות –יתרון משמעותי
יכולות ארגון טובות
חשיבה שיטתית ויכולת פתרון בעיות

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה מתאמ/ת תביעות ביטוח.
התפקיד כולל: טיפול בלקוחות בתביעות רכב.
מענה ללקוחות בתחום התביעות. עבודה אל מול חברות הביטוח, מיילים, השלמת מסמכים. עבודה מול ממשקים בתוך ומחוץ לחברה, כגון: שמאים, חברות השכרת רכב, רואי חשבון וכו`
משרה מלאה

דרישות התפקיד
ניסיון בתחום תביעות ביטוח הרכב – יתרון משמעותי
ניסיון בשירות לקוחות – חובה
יכולות טכנולוגיות ( יכולת התנהלות טובה עם מחשב)
תודעת שירות גבוהה
התמודדות עם מצבי לחץ ועומסי עבודה
סדר וארגון, יסודיות
יכולת ונכונות לעבודה בצוות

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציגי/ות שירות ומכירה.
שכר מתגמל (מעל המינימום) ותנאים מצוינים!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
תנאי רווחה מפנקים: ארוחות מסובסדות בחדר אוכל עובדים עם ארוחה מלאה ב-5 שקלים,
ימי כיף וגיבוש, מתנות יום הולדת /חגים, תלושים, טיול מצטיינים ללפלנד
הנחה של 20% ברכישת מוצרי החברה!
אפשרויות פיתוח וקידום!
ועד עובדים המאגד את כל העובדים הקבועים שלנו - אשר גם מעניק הטבות והנחות, מערך הסעות, מדים ונעלי עבודה.

דרישות התפקיד
שירותיות
ורבאליות
אסרטיביות
נכונות לעבודה במשמרות
נגישות

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות. תיאור התפקיד : מתן מענה שירותי, אדיב, אחראי, ללקוחות בתחום ביטוחי למבוטחים בחברה בנושאי תביעות.

קליטה לארגון מהיום הראשון, תנאים מצוינים למתאימים.

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות - חובה
ורבליות
מוסר עבודה, שליטה באופיס
מכוונות לטווח הרחוק