הצעות עבודה בשירות לקוחות

נמצאו 25 משרות

משרה מלאה
אזור: מרכז
תל אביב-יפו
מתאים ל: סטודנטים

***

דרישות התפקיד
***

משרה מלאה
אזור: השרון
רעננה

תיאור התפקיד : ניהול המשמרת לעמידה ביעדי זמינות ויעילות, ניהול המשמרת. אחריות על זמינות ועמידה ביעדי המוקד, ניהול הפסקות וטיפול בתקלות שוטפות במהלך המשמרת, ניהול מדדי היעילות והזמינות: ניטור תדיר של מדדי הזמינות. תגבור המענה במצבי עומס ע``י בעלי תפקידים נוספים, או איזון משאבים בין משימות במוקד, דיווח למנהל המוקד והתרעה על חריגות במידת הצורך, הפקת דו``חות סיכום משמרת בתדירות יומית והעברתם למנהלים.ניהול משמעתי של הנציגים במהלך המשמרת דיווח ועדכון מנהל הצוות הרלוונטי.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
היכרות מעמיקה עם עולם התוכן - יתרון.
ניסיון בניהול משמרת - יתרון.
יכולת עבודה עצמאית, ראייה רוחבית ומערכתית.
מיומנות בהנעת עובדים והתמודדות במצבי לחץ.
יחסי אנוש מצויינים.
הבנה ויכולת ניתוח דוחות.

משרה מלאה
אזור: השרון
רעננה

למוסד אקדמאי מוביל ברעננה דרושים/ותראש/ת צוות למוקד המכירות הטלפוני של ביה``ס אסכולות. תיאור התפקיד : ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי מכירות ושירות טלפוני, הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים,מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים ברמה האיכותית והכמותית, חניכה, אימון, הדרכה ופיתוח של הנציגים, עבודה אל מול ממשקים פנים ארגוניים,הובלת תהליכים לשיפור ביצועים וייעול תהליכים במוקד.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות ומכירה - חובה ניסיון ניהולי בעולמות המכר (כמנהל/ת צוות/ אחמ``ש וכדו`) - יתרון.
היכרות עם התנהלות מוקד מכירות ושירות - יתרון.
ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM - יתרון.
ידע ונסיון בעבודה על אקסל ויכולת ניתוח והסקת מסקנות.
מוטיבציה גבוהה, חתירה למצוינות, אסרטיביות.

משרה מלאה
ראשון לציון
מתאים ל: חיילים משוחררים, דוברי אנגלית, דוברי רוסית

לחברה מובילה בתחום הריהוט מוצרי בית באזור המרכז דרוש/ה אחמש/ית
במשמרות בוקר/ערב (החלוקה למשמרות ע``פי צורכי המערכת )מהות התפקיד: אחריות על תפעול העמדות במחלקה: חדר אוכל עובדים, שטיפת כלים, מסעדה חלבית ובשרית.
• ניהול צוות עובדים.
• אחריות על התנהלות המשמרת תוך מתן שרות איכותי ומקצועי
משרה מלאה, קליטה ישירה לחברה, תנאים מעולים

דרישות התפקיד
חובה ניסיון ניהולי
זמינות מיידית
משרה מלאה
טווח ארוך
יש מערך הסעות


משרה מלאה
אזור: צפון
יקנעם -קריות, טבעון-מגדל העמק, כרמיאל , נהריה

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה טכנאי/ת שטח
עבודה הכוללת : התקנה ותיקון מוצרי החברה בבית הלקוחות, עמידה ביעדי תפוקה (ביצועים, איכות, הספק, מכירות)
משרה מלאה 08:00-17:00 + נכונות לש``נ
ימי שישי פעמיים בחודש
* תנאים מעולים למתאימ/ה

דרישות התפקיד
בעלי/ות חוש טכני - חובה
בעלי תעודת חשמלאי- יתרון
ידע טכני נרחב
נכונות לעבודת שטח ולעבודה פיזית מאומצת בשעות מרובות
רישיון נהיגה על רכב ידני– חובה

משרה מלאה
אזור: דרום
ליד רהט , באר שבע

למפעל יצרני גדול ומוביל בתחומו דרוש\ה
אחראי\ת קו.
התפקיד כולל:
•אחריות לניהול קו מקצה לקצה- 40 עובדים.
•יכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות- חובה!
•שליטה מלאה בשפה העברית
•הנדסאי/תואר ראשון- יתרון
•ניסיון ניהולי בעולמות הייצור- יתרון


דרישות התפקיד
•שליטה מלאה בשפה העברית
•הנדסאי/תואר ראשון- יתרון
•ניסיון ניהולי בעולמות הייצור- יתרון

אזור: מרכז
כל הארץ מפורט במייל
מתאים ל: אקדמאים

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!!

מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי (מוכר במל``ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

משרה מלאה
אזור: מרכז
בני ברק

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה למחזיקי כרטיס.
התפקיד כולל: עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הפרטיים של החברה במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים (כגון בירורי עסקה, דפי פירוט ,פינוקים ועוד) בנוסף מכירה והצעת פתרונות אשראי ללקוחות כגון: הלוואות, פריסת תשלומים,הצעת חיוב קבוע ועוד.
משרה מלאה.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
קורס חודש במשרה מלאה **נוכחות חובה ללא אילוצים**
עברית שפת אם - חובה

משרה מלאה
בני ברק

לסוכנות ביטוח מובילה בבני ברק דרוש/ה ראש צוות בקרה
התפקיד כולל:ניהול והובלה של הצוות לעמידה ביעדים
ניהול תורי העבודה, דוחות עבודה ומשימות שוטפות, עבודה עם מערכות חברות הביטוח
עבודה מול גורמים בחברות ביטוח, מנהלים וממשקים פנימיים בסוכנות
עבודה עם אמצעים טכנולוגיים ליעילות עבודת הצוות
קליטה ישירה לחברה!

דרישות התפקיד
ניסיון רלוונטי בעולמות הבק אופיס מחברה/סוכנות ביטוח בתחום האלמנטרי – חובה
ניסיון בניהול עובדים - חובה
יחסי אנוש מעולים
אוריינטציה טכנולוגית
נכונות לעבודה מאומצת תחת לחץ, חריצות, יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה

משרה מלאה
ראש העין

לחברה מובילה בתחום המספקת מוצרי שינה וטקסטיל באזור השפלה דרוש\ה נציג\ת שירות לקוחות .
התפקיד כולל:
נציג/ת שירות לקוחות
•מתן שירות טלפוני ללקוחות
•מתן מידע כללי ללקוחות – מועד אספקה, מיקום חנויות ועוד
•תשאול הלקוח בנוגע לבעיה /תקלה, האם לשלוח טכנאי ללקוח או איסוף המוצר
•לוודא מול הלקוח אם המוצר נמצא במסגרת אחריות וגביית תשלום והוצאת חשבוניות
•פתיחת קריאת שירות לשירות הטכני לתיאום הגעת טכנאי
•ממוצע של 100 שיחות נכנסות ביום
•משרה מלאה 17:00 – 08:00, ישנה גמישות קלה

דרישות התפקיד
ניסיון נדרש:
ניסיון בתפקידי שירות מינמום חצי שנה - חובה
ניסיון במתן שירות טלפוני – חובה
אופיס שליטה מלאה
SAP – יתרון

משרה חלקית
אזור: מרכז
תל אביב-יפו

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרושים/ות סטודנטים/יות לצוות תפעול הלוואות
התפקיד כולל: מתן תמיכה תפעולית (בדיגיטל ובטלפון) מהמשרד למערך ההלוואות בבתי עסק (בעיקר מגרשי רכב) מתוך מטרה לקדם הלוואות ביעילות ואיכות בזמן אמת
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
סטודנטים לתואר פיננסי -חובה
הבנה פיננסית
שנה א/ב- בלבד
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

משרה מלאה
אזור: צפון
טבעון
מתאים ל: חיילים משוחררים

לחברה ותיקה ומובילה בתחומה דרושים/ות
נציגי/ות שירות ומכירה
שעות העבודה: משרה מלאה. ימים א-ה 07:45-17:00. ימי שישי לסירוגין- 8:00-12:00. זמינות ל-2 משמרות ערב 12:00-20:00 (משמרת ערב אחת לפחות בשבוע)שכר בסיס +בונוסים


דרישות התפקיד
ניסיון קודם ממוקד שירות- יתרון משמעותי
בעל/ת תודעת שירות ואוריינטציה מכירתית

אזור: צפון
נשר

מתן מענה שירותי בפן הטכני ובכלל תוך מתן דגש על שביעות רצון הלקוח, יעילות ומקצועיות.
שירות ותפעול וסגירת מעגל טיפול.

נדרשת זמינות למשמרות 24/7
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
שירותיות ואוריינטציה טכנית
יכולות לימוד גבוהות, מולטיטסקינג, אסרטיביות,
יכולת הכלה ואמפתיה,
יכולת זיהוי צרכי הלקוח
זמינות ל 24/7 ולקורס מלא

אזור: צפון
נשר

מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים (פיננסי, מעבר דירה, טכני בסיסי,הוספת ציוד) ושימור הלקוח בחברה. קו ראשון ואחרון של הלקוח, מתן תמיכה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה, שימור הלקוח בחברה (חלק עיקרי בתפקיד), סגירת מעגל טיפול.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
שירותיות ואסרטיביות,
חוסן נפשי, יכולת הכלה ואמפתיה, יצירתיות,
מולטי טסקינג,
כולת זיהוי צרכי הלקוח,
מוסר עבודה

אזור: צפון / דרום
באר שבע

למוקד חברת תקשורת מובילה ב``ש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים:
פיננסי, מעבר דירה, טכני בסיסי,הוספת ציוד. קו ראשון ואחרון של הלקוח, מתן תמיכה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה, שימור הלקוח בחברה (חלק עיקרי בתפקיד), סגירת מעגל טיפול.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
אוריינטציה שירותית
וורבליות
אסרטיביות
כושר ביטוי ברמה גבוהה
יכולת הכלה ואמפתיה,
יכולת זיהוי צרכי הלקוח
מוסר עבודה.

משרה מלאה
אזור: צפון
נשר

לחברת אשראי מובילה בנשר דרוש/ה נציג שירות לקוחות – בנקים.
התפקיד כולל: עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הבנקים של החברה במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים (כגון בירורי עסקה, דפי פירוט ,פינוקים ועוד).
משרה מלאה.

דרישות התפקיד
עברית רמת שפת אם
שירותיות
אסרטיביות
ורבאליות

משרה מלאה
אזור: דרום
באר שבע

למוסך גדול בבאר שבע דרוש\ה עובד\ת זימון תורים.
עבודה טלפונית,זימון תורים לפי התראות לטיפולים של רכבים , טיפול בהתנגדויות , שימור לקוחות בטלפון , מכירת אביזרים לרכב.
תחילת עבודה מידית.


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות \ זימון תורים -יתרון.
זמינות לעבודה מידית.
יכולת שיווק טובה.
רצינות ואחריות.
יחסי אנוש טובים , סבלנות.
יכולת הגעה עצמאית.

משרה מלאה
אזור: מרכז
פתח תקוה

לחברת ברי מים מובילה בפ``ת - דרוש/ה אחראי/ת משמרת מוקד מכירות!
מהות התפקיד: הובלת הצוות למקסום פוטנציאל המכירות.
משרה מלאה א`-ה` 08:30-17:30, ימי שישי לסירוגין (עם נכונות לשעות נוספות).

דרישות התפקיד
ניסיון כאחמ``ש/ נציג בכיר במוקד מכירות. ניסיון כנציג/ת מכירות– לפחות שנה חובה. שליטה מלאה ביישומי אופיס.
כריזמה, יכולת הנעת עובדים
דינאמיות, גמישות ופתיחות לשינויים יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא.
יחסי אנוש מעולים, יוזמה, אנרגיה ועצמאות

משרה מלאה
אזור: מרכז
חולון

חברת ביטוח מובילה בחולון דרושים/ות ר``צ מכירות לביטוחי רכב. תיאור התפקיד : ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד, אחריות כוללת, לעמידה ביעדי מכירות והטעמת תהליכים.
ניהול צוות מכירות כ-13 10 נציגי מכירות .

עובד/ת חברה מהיום הראשון + תנאים סוציאליים מורחבים.

דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי ר``צ – חובה
ניסיון מתחום הביטוח האלמנטרי – חובה
ניסיון בסביבת עבודה המורכבת מיעדים מדדים ובקרה .
עצמאות ויכולת קבלת החלטות .
אסרטיביות כריזמטיות יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש טובים .
ניסיון במערכת CRM -יתרון .
שליטה בתוכנות מחשב : OFFICE, POWER POINT EXCEL,.

משרה מלאה
אזור: צפון
יקנעם

לחברה מסודרת דרוש/ה
מוקדן/ית
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי קריאות שרות .
עבודות אדמניסטרציה שונות במחלקה
משרה מלאה: ימים א`-ה` 08:00-17:00 +שישי לסירוגין

דרישות התפקיד
ניסיון במוקד שירות - יתרון
מגורים: יוקנעם, נשר והסביבה הקרובה

משרה מלאה
אזור: צפון
לקריון- -קרית ביאליק

לחברה מובילה מתחום הרפואה המתקדמת דרושים/ות
נציגי/ות שירות למוקד זימון תורים
משרה מלאה, ימים א`-ה` ימי שישי לסירוגין : 08:00-16:00, ימי שישי 08:00-13:00


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון משמעותי.
ניסיון בשירות בתחום הרפואה - יתרון
תודעת שירות גבוהה ועברית רהוטה.
ניסיון עבודה בצוות וסביבה ממוחשבת

משרה מלאה
אזור: דרום
באר שבע

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל/ת צוות מכירות.
התפקיד כולל:
ניהול של 15-20 נציגים מקצועית ואישית, אימון והטמעת מיומנויות מכר, העברת תדריכים שוטפים, הנעה ויצירת מוטיבציה בקרב הנציגים, בניית תכנית יעדים חודשית, האזנות און ליין לנציגים וביצוע משוב באופן קבוע
שעות עבודה 09:00-17:00 עם נכונות לשעות נוספות.
קליטה ישירה כעובד/ת חברה!!!

דרישות התפקיד
-ניסיון בניהול אנשי מכירות ממוקד שנתיים לפחות חובה
-יכולות אימון ומשוב אנשי מכירות חובה
-יכולות ניתוח דוחות ניהוליים- חובה
-זמינות לשעות עבודה אינטנסיביות- חובה

משרה מלאה
אזור: דרום
באר שבע

למוסך גדול בבאר שבע דרוש\ה יועצ\ת שירות ומכירות פרונטאלי.
עבודה פרונטאלית - קבלת לקוחות בעמדת שירות ,טיפול בלקוח מהרגע כניסה לסוכנות, טיפול בבקשות , עבודה מול מחשב, שירות מלא ללקוח + מכירות של אביזרים , מכירת שירות , מכירת רכבים במידת הצורך , עמידה ביעדים.
עבודה בימים א-ה.
שעות עבודה - 07.30-17.00
ימי שישי - 07.30-13.00
תחילת עבודה מידית.


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות ומכירות-חובה!
ניסיון בשירות ומכירה פרונטאלית.
דינאמיות ויכולת עבודה מול לקוחות , כושר שכנוע ברמה גבוהה.
יכול שיווק טובה.
ניסיון בשיווק + שימור לקוחות.
רצינות ואחריות.
יחסי אנוש טובים , סבלנות.
יכולת הגעה עצמאית.

משרה מלאה
אזור: דרום
קרית גת

לחטיבת טכנולוגיות מתקדמות דרוש/ה טכנאי\ת שירות לעבודה באזור דרום.
התפקיד כולל:
ביצוע פרויקטים / אחזקה שוטפת (טיפול בתקלת ציודים):
עבודה בימים א-ה ולעיתים גם ימי שישי (במידה ויש קריאות שירות)
תיאור תפקיד:
•מתן מענה לקריאות שירות ומענה ללקוחות
•פיקוח וניהול צוותי עבודה בשטח
•התקנות / הגדרות WIN OS SERVER-2019
•התקנות / הגדרות WIN
•הכרת מערכת LINUX/UBUNTU
•התקנות / הגדרות מתגי רשת / נתבים / ממירים אופטים


דרישות התפקיד
דרישות:
-יכולות בתחום ה IT בסביבת Windows server OS התקנות, הגדרות.
•יכולת הובלת קבלנים להתקנות וביצוע הפעלות בדיקות בשטח
•ניסיון בתחום רשתות תקשורת
•ניסיון בתחום בקרת כניסה ואינטרקום
•ניסיון בתחום מצלמות מעקב CCTV

אזור: צפון
חיפה

לחברת ייבוא מובילה בתחום האביזרי אופנה, דרוש/ה:
איש/ת שרות ומכירה פרונטלי/ת
מענה פרונטלי ללקוחות הסניף
עבודה בימים א`-ה` משעה 08:00 - 17:00.
ימי ו` - סבבים בין הצוות - עובדים 3 ימי שישי בחודש ואחד פנוי.

קליטה לחברה מהיום הראשון

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה מאומצת - מול לקוחות קבועים וכן בהכנת הזמנות וחבילות למשלוח.
תקשורת בין אישית מצוינת ונעימה.
יכולת מכירתית ושרותית מוכחת
נסיון מתחום השירות או המכירה הפרונטלית.
עברית- ברמה טובה כולל קריאה וכתיבה.


אורטל ולעבודה - למה לחפש עבודה כשאפשר למצוא?