הצעות עבודה בשירות לקוחות

לחברת אשראי מובילה בבני ברק דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה למוקד כרטיסי אשראי.
התפקיד כולל: מענה לשיחות מלקוחות שהתעניינו בכרטיסי החברה, הצעת כרטיסי מועדון.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
יכולת מכירה ושכנוע
ניסיון במכירות - יתרון
תודעת שירות גבוה
יכולת כושר שכנוע והובלת שיחה תוך כדי זיהוי צורך והתאמת המוצר ללקוח
אסרטיביות ואוריינטציה מכרתית
יכולת עמידה ביעדים
יכולת עבודה תחת עומס
שיחות ולחץ
יכולת התנסחות טובה בע``פ
אנגלית בסיסית
דוברי שפות זרות - יתרון

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות. מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר - חובה
בגרות מלאה - חובה
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו``חות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם. השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.

דרישות התפקיד
תעודת בגרות- חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות - חובה
יכולות לניהול רב משימתי
מכוונות שירותית, הקשבה ואדיבות
כושר ביטוי והתנסחות-יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב, העברת מסרים, שוטפת
קורס חודש וחצי - חודשיים

לחברת ציבורית מובילה באזור השרון דרוש/ה נציג/ת שירות צרכנים.
אופי התפקיד- עבודה במוקד טלפוני,
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות לצרכנים פרטיים
עבודה מול המעבדה והמחלקה המשפטית, עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
משרה מלאה א-ה 8:30-17:30


דרישות התפקיד
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת-חובה
ניסיון בתחום השירות או מכירות לפחות שנה-חובה
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה, אסרטיביות

מעניין אותך התחום הפיננסי?
אנחנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לתקשורת כתובה בוואצאפ

סביבה צעירה ודינאמית , ארוחות מסובסדות , ימי גיבוש , אפשרויות קידום

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
אוריינטציה שירותית וטכנולוגית
יכולת ניסוח והתבטאות ברמה גבוהה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי מצוין בכתב
יכולת מעבר ``מדבר לדבר`` (כמה פניות במקביל)
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה

מעניין אותך התחום הפיננסי?
אנחנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ומכירה
משמרות נוחות: בין השעות 08:00-18:00.א- ה + שישי אחת לחודש.
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום...

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע``פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
יום א` יום עבודה חובה
זמינות לקורס 3 שבועות
בטווח 8:30-16

לקוחות עסקיים מעניינים אותך? דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד טלפוני בחברת אשראי מובילה בתחומה. התפקיד כולל: שיחות נכנסות מצד בתי עסק לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה לשיחות בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה -חובה
כושר ביטוי טוב
אוריינטציה שירותית ומכירתית
חוסן נפשי
יכולת עבודה מול מחשב
זמינות לקורס של 3 שבועות בטווח 8-16

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות. התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בכל הנוגע לשירות, תמיכה או למכירת מוצרים נלווים ומכשירי החברה.
עבודה במשרה מלאה + ימי שישי לסירוגין.
תנאים מעולים!!!

דרישות התפקיד
רמה אישית גבוה
ניסיון בשירות- יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב - חובה
אופטימיות ואנרגטיות
זמינות למשרה מלאה
עבודה בימי שישי לסירוגין
יכולה התמודדות והכלה

למוקד חדשני: דיגיטלי ודינאמי
דרושים/ות בנקאים/ות במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים.
טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנח עבורם.
משרה מלאה: 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-20:00 + ימי ו` תורנות עפ``י צורך.
נדרשת זמינות לעבודה עד 20:30
3 משמרות בוקר +2 משמרות ערב. שישי אחת ל-6 שבועות.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים. קליטה ישירה ללקוח. שכר גבוה + תגמולים ותמריצים שווים.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
בעל/ת תואר - יתרון
נכונות למעבר קורס כ-3 חודשים.
זמינות וגמישות ל-2 משמרות אמצע במהלך השבוע: 10-19 או 11:00-20:00.

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!!

מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי (מוכר במל``ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למסלול הדגל ``הכשרה לניהול בנקאי``.
במסלול ייחודי המאפשר להם לצמוח ולהתפתח - אישית, מקצועית וניהולית, תוך ליווי הלקוחות שלנו בהתנהלותם הפיננסית, במכירה, שירות ומתן מגוון של פתרונות מותאמים.
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
•תואר ראשון בתחומים פיננסים- חובה, תואר שני - יתרון
•ניסיון בתחום הפיננסי/ ניסיון ניהולי - יתרון
•למידה מהירה
•עצמאות ואחריות אישית
•רמת תפקוד גבוהה בלחצי זמן וניהול משימות
•התנהלות והצעת שירותים המותאמים לצרכי הלקוחות ברמת אחריות גבוהה
•נחישות והתמדה
•שאיפה להצטיין במשימות ואתגרים

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות - ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

דרישות התפקיד
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

למוקד בנק גדול
דרושים/ות בנקאים/ות טלפונים/ות.
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה:ימי 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-17:00 + ימי ו` לסירוגין.
נדרשת זמינות לעבודה עד 20:30
משרת סטודנטים: 4 משמרות באמצע שבוע+שישי לסירוגין.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים, אפשרויות קליטה לבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
(או תעודת תואר)
נכונות למעבר קורס בן15 ימים בתום הקורס יש חניכה במוקד לעוד שבוע לפחות.

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות מכירות!
התפקיד כולל: ניהול צוות נציגי המכירות, מדידה ובקרה של ביצועי הנציגים, הדרכה, אימון ופיתוח הנציגים. הטמעת תהליכי מכירה, עבודה מול ארגונים וועדים למכירת מכשירים, הוצאת דוחות יומיומיים.
משרה מלאה א`-ה` 08:00-17:00, שישי אחת לחודש.

דרישות התפקיד
שנה ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד מכירות – חובה
יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויכולת הכלה, כושר ארגון וסדר
דינמיות וגמישות מחשבתית
יכולת לעבוד על מספר מערכות במקביל
יוזמה ויכולות הנעת תהליכים
יכולת עבודה בלחץ ועם ריבוי משימות, שליטה מלאה ב office עם דגש על Excel

למפעל יצרני למתכת דרוש\ה אחראי\ת קו בקו הקדמי.
התפקיד כולל:
·ניהול עובדים, מעקב אחר נוכחות העובדים במשמרת, ניהול הפסקות, שיבוץ בתחנה הרלוונטית ככל שנדרש.
·ליווי תהליכי חניכה והסמכה, הכשרת עובדים חדשים,
·שותפות, הובלה והטמעה של מסע ה-LEAN
·אחריות לביצוע טיפולים תקופתיים בקו– טיפולים ברמה יומית, חודשית ושנתית.
·מילוי והכנסת צ`ק ליסטים למערכת. תיעוד ורישום החלפת חלקים במכונה.


דרישות התפקיד
דרישות:
·אנגלית - יתרון
·עברית שוטפת – חובה
·יכולת עבודה בצוות
·יכולת הנעת עובדים
·ניסיון בניהול עובדים- חובה

לחברת אשראי מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה לאגף און ליין. התפקיד כולל: איתור, זיהוי ומעקב בתנועות כרטיסי האשראי, כרטיסים גנובים, כרטיסים מזויפים והונאות בתחום האשראי. העבודה מתבצעת מול מספר מערכות ממוחשבות במקביל וכן מול הלקוחות וגורמי הביטחון בחברה.
העבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע ( מינימום 4 משמרות כולל סופ``ש);
המשמרות כוללות משמרות לילה וסופ``ש באופן דינאמי אשר עלול להשתנות בהתאם לצרכי המערכת;


דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת למידה מערכות חדשות
גמישות בשעות העבודה
זמינות מידית
זמינות לעבודה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
בגרות מלאה - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תואר ראשון - חובה
ניסיון בשירות ומכירות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי שירותי קודם - חובה
מכירתיות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

למעברי גבול באילת דרוש/ה פקיד/ת שירות פרונטלית! במסגרת התפקיד :
קבלת קהל פרונטאלית , החזר מע``מ לתיירים,
המרת מט``ח , תשלום עבור גורמי אכיפה ועוד.
העבודה היא במעבר טאבה ומעבר רבין 24/7 סידור משלב שני הסיניפים (חובה לעבוד בשני הסניפים לפי הצורך )
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
ניסיון בעבודה עם קופה - יתרון
אנגלית ברמת שיח עם תיירים – חובה
זמינות לכל סוגי המשמרות – חובה
ידע ביישומי מחשב

למוקד חברת תקשורת מובילה בכ``ס דרוש/ה נציג/ת תמיכה במכירות וטכנאים!
תיאור התפקיד : מענה טלפוני ובערוצי הדיגיטל ללקוחות אשר בוצע מולם תהליך מכירה טלפוני ועדיין לא הצטרפו לשרות, מתן מענה לטכנאים במקרה של עצירת עבודה, מענה טלפוני ותמיכה מקצועית לשותפים העסקיים בתהליכי המכירה, טיפול אדמיניסטרטיבי מול הלקוח כגון שליחת וקבלת מסמכים, תיאומי התקנות וטיפול בבקרות Backoffice עבור לקוחות מצטרפים.

עובד/ת חברה מהיום הראשון !

דרישות התפקיד
ניסיון בעבודה במוקד שרות / מכירה – יתרון משמעותי
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
שירותיות ויכולות שימור
כושר ביטוי ויכולת ניהול משא, מתן כושר שכנוע,יכולת עבודה תחת לחץ, מחויבות ואחריות אישית גבוהה

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ת ביטוח חו``ל - משרת בוקר!

שיחות נכנסות מלקוחות הזכאים להטבה בביטוח נסיעות לחו``ל מטעם חברת האשראי, שיחות נכנסות של לקוחות פרטיים שמעוניינים לרכוש ביטוח נסיעות לחו``ל.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון במוקד שירות - יתרון
ירידה לפרטים, עמידות בסביבת עבודה לחוצה, חוסן ואסרטיביות, ניהול משא ומתן עם לקוח, וורבליות ויכולת שכנוע, רמה אישית טובה ויכולת שירותית, אוריינטציה מכירתית ומכוונות ליעדים, מוסר עבודה גבוה

לחברת מימון מובילה דרוש/ה נציג/ת גבייה.
התפקיד כולל:
ניהול תיקי לקוחות, הוצאת שיחות ללקוחות חייבים והצעת פתרונות גמישים, הובלת הלקוח להסדרת החוב טרם המעבר לטיפול משפטי.
העבודה בצוות מנצח, בסביבה מכוונת תוצאות ועמידה ביעדים.
משרה מלאה

דרישות התפקיד
ניסיון קודם ממוקדים- יתרון משמעותי
ניסיון ממוקדי גבייה/ ממשרדי עו``ד- יתרון
התנהלות עצמאית ומכוונות לתוצאות
הובלת הלקוח לסגירת תשלום החוב מיידית.
יכולת עבודה טכנוקרטית
מכוונות גבוהה לתוצאות

לחברת הייטק מובילה בראש העין(פארק אפק)
דרושים/ות נציגים למוקד תמיכה טכנית למתן מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים.
שעות פעילות המוקד :
שעות עבודה- משרה מלאה.
ימים א`-ה` 8-17 / 9-18.
משמרת ערב 13:30-22:30 פעם בשבוע.
ימי שישי 08-14 או מוצ``ש עד 23:00 לסירוגין. משמע, סופ``ש אחד חופשי ללא עבודה, סופ``ש שני או שישי או מוצ``ש.
תנאים מעולים!!

דרישות התפקיד
אורינטצייה טכנית – חובה
התאמה לסביבה מוקדית
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
9 חודשים ראשונים הם עובדים בהעסקה, לאחר מכן קליטה כעובדי חברה

לחברת הייטק מובילה בראש העין(פארק אפק)
דרושים/ות נציגים למוקד תמיכה טכנית למתן מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים.
שעות פעילות המוקד : משרה מלאה.
ימים א`-ה` 8-17 / 9-18. משמרת ערב 13:30-22:30 פעם בשבוע. יום שישי לסירוגין (אחת לשבועיים) משמרת 08:00-13:00
תנאים מעולים!!

דרישות התפקיד
אורינטצייה טכנית – חובה
התאמה לסביבה מוקדית
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
9 חודשים ראשונים הם עובדים בהעסקה, לאחר מכן קליטה כעובדי חברה

לחברת מימון גדולה דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי בשיחות נכנסות ללקוחות קיימים על הלוואה שברשותם.
מתן שירות לא על מוצר קצה, אלא ממש על הלוואות שלקוחות לוקחים מאיתנו.
עבודה בסביבת יעדים.
דריסת רגל בעולם הפיננסי.


דרישות התפקיד
•מיומנויות מחשב בסיסיות-חובה
•ניסיון קודם במוקדים (בנקים, חברות פיננסיות, חברות ביטוח)- יתרון משמעותי
•יכולת עבודה בצוות, ביצוע מספר משימות במקביל, אסרטיביות.