הצעות עבודה בשירות לקוחות במרכז

מעניין אותך, מסלול קידום ופיתוח אישי?
למוקד בנק גדול באזור דרושים/ות בנקאי/ות טלפונים/ות. מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה: 8:00-17:00 במשמרות + שישי לסירוגין. משרת סטודנט 4 משמרות במהלך השבוע.
תנאים מצויינים למתאימים/ות

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- יתרון!!
או תעודת תואר
נכונות למעבר קורס בן 13 ימי עסקים בין השעות 8:00-16:00
חובה ת.ז בהישג יד - לא צילום!

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תואר ראשון - חובה
ניסיון בשירות ומכירות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי שירותי קודם - חובה
מכירתיות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

לחברת אשראי מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה לאגף און ליין. התפקיד כולל: איתור, זיהוי ומעקב בתנועות כרטיסי האשראי, כרטיסים גנובים, כרטיסים מזויפים והונאות בתחום האשראי. העבודה מתבצעת מול מספר מערכות ממוחשבות במקביל וכן מול הלקוחות וגורמי הביטחון בחברה.
העבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע ( מינימום 4 משמרות כולל סופ``ש);
המשמרות כוללות משמרות לילה וסופ``ש באופן דינאמי אשר עלול להשתנות בהתאם לצרכי המערכת;


דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת למידה מערכות חדשות
גמישות בשעות העבודה
זמינות מידית
זמינות לעבודה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
בגרות מלאה - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה

לחברת אשראי מובילה בבני ברק דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה למוקד כרטיסי אשראי.
התפקיד כולל: מענה לשיחות מלקוחות שהתעניינו בכרטיסי החברה, הצעת כרטיסי מועדון.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
יכולת מכירה ושכנוע
ניסיון במכירות - יתרון
תודעת שירות גבוה
יכולת כושר שכנוע והובלת שיחה תוך כדי זיהוי צורך והתאמת המוצר ללקוח
אסרטיביות ואוריינטציה מכרתית
יכולת עמידה ביעדים
יכולת עבודה תחת עומס
שיחות ולחץ
יכולת התנסחות טובה בע``פ
אנגלית בסיסית
דוברי שפות זרות - יתרון

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!!

מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי (מוכר במל``ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למסלול הדגל ``הכשרה לניהול בנקאי``.
במסלול ייחודי המאפשר להם לצמוח ולהתפתח - אישית, מקצועית וניהולית, תוך ליווי הלקוחות שלנו בהתנהלותם הפיננסית, במכירה, שירות ומתן מגוון של פתרונות מותאמים.
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
•תואר ראשון בתחומים פיננסים- חובה, תואר שני - יתרון
•ניסיון בתחום הפיננסי/ ניסיון ניהולי - יתרון
•למידה מהירה
•עצמאות ואחריות אישית
•רמת תפקוד גבוהה בלחצי זמן וניהול משימות
•התנהלות והצעת שירותים המותאמים לצרכי הלקוחות ברמת אחריות גבוהה
•נחישות והתמדה
•שאיפה להצטיין במשימות ואתגרים

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות ללקוחות החברה המוקד מתפעל ועוקב אחרי איתור הרכב עם קבלת התראה על ניסיון גניבה
מגוון משמרות מגוונות , קליטה לאירגון מהיום הראשון ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות. מהות התפקיד : שירות לקוחות ליבואני רכב בשיחות נכנסות.
מגוון משמרות מגוונות ,
קליטה לאירגון מהיום הראשון
ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - יתרון
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
נכונות לעבודה לטווח הארוך והתחייבות לחצי שנת עבודה

למוקד בחברת ביטוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות. התפקיד כולל :
מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה שינוים בפוליסה וכל המענה האינפורמטיבי ללקוח
המענה ניתן טלפונית , במיילים וגם בוואצאפ

עובד/ת חברה מהיום הראשון

דרישות התפקיד
דרוש ידע ב OFFICE
יחסי אנוש טובים
מוסר עבודה גבוה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון

מעוניין/ת להגשים קריירה בתחום הפיננסי? לחברת ביטוח גדולה ומובילה ברמת גן.
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למסלול קריירה בתחום בריאות.
התפקיד כולל: מתן שירות ללקוחות החברה בנושא תביעות בריאות, נסיעות חו``ל, פוליסת עובדים זרים, מחלות קשות,סיעוד,פטירה ונכות.
קליטה ישירה לחברה !!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה!
יכולת הכלה
חוסן נפשי-עוסקים בתחומים לא פשוטים, מוות, בריאות, חולי,תאונות)
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
מכוונות להשתלב בעולם הביטוח
קורס כשבועיים וחצי במשרה מלאה

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות ציי רכב.
התפקיד כולל:מתן שירות ללקוחות החברה על כלי הרכב המסופקים לאורך כל העסקה (מקצה לקצה)
מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני- יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה
מיומנויות סדר וארגון טובות
יכולת עבודה בצוות
יכולת לעמוד במצבי עומס ולחץ
יכולת הנעה עצמית ועצמאות

תפעול קווי חלוקה –מעקב אחר התקדמות הנהגים במהלך יום החלוקה, עדכון הזמנות במהלך יום העבודה. שירות פנים ארגוני – למחלקים, למוקד, למחלקות שונות במרחב. התאמת קופות מחלקים וסגירת ק``ש במערכת , עדכון אתר הזמנות בצובר
דוחות (פריוריטי ואקסל) - דוחות פיגורים, מעקב הזמנות פתוחות, דוחות בקרה על סגירת ק``ש, ספירות מלאי.

דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד דומה / משל``ט – יתרון
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות
סגירת מעגל טיפול
יכולת בקרה, סדר וארגון
ראייה מערכתית ויכולת שליפת פתרונות בזמן אמת
תקתקנות ודינאמיות
פריוריטי – יתרון
אקסל ברמה בינונית לפחות – חובה

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות בתחום אישורים וחסימות אשראי.
התפקיד כולל: מתן מענה לפניות בתי עסק לקבלת אישורים במערכת on-line. טיפול בלקוחות במקרים של אובדן / גניבת כרטיס. טיפול בלקוחות הנמצאים בחול הנתקלים בבעיות בכרטיסי האשראי.
משמרות 24/7.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
עברית שפת אם - חובה

לחברת מים מובילה באזור המרכז דרוש/ה נציג/ה מכירות טלפוניות.
אופי התפקיד- מכירות מוצרי החברה ע``י שיחות נכנסות ויוצאות , לידים חמים וקרים.
ימי א-ה` + שישי לסירוגין

דרישות התפקיד
ניסיון כנציג/ת נציגים במוקדי מכירות – יתרון
שליטה מלאה ביישומי אופיס – חובה

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות בקרת עבר ביטוחי.
התפקיד כולל: בדיקת מסמכי עבר ביטוחי לרכבים המיועדים לחידוש פוליסה או פוליסות חדשות.
קשר מול סוכני ביטוח / עובדי חברה - טלפון ומיילים


דרישות התפקיד
ניסיון כנציג.ת שירות או עבודה משרדית קודמת - חובה
ניסיון קודם מחברת ביטוח/סוכנות ביטוח בתחום הרכב-יתרון
דיוק ויסודיות-חובה
תודעת שירות גבוהה-חובה
יכולת עמידה ביעדים

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ת שירות ושימור דירה משכנתא.
תיאור תפקיד: מתן מענה טלפוני ללקוחות שמתקשרים בשיחות נכנסות על מנת לקבל אינפורמציה ו/או לבצע פעולות של שינוי בפוליסות קיימות. כל הנציגים יתנו גם מענה ללקוחות בצ`אט / מייל / סמס. בנוסף לכך קיימות שיחות יוצאות לצורך שימור וסגירת מכירות חדשות.
הענפים שבהם מטפלים – ביטוח חיים משכנתא וביטוח דירה (מבנה+תכולה)

דרישות התפקיד
ניסיון במוקד שירות/שימור -יתרון
כושר ביטוי טוב
עמידה ביעדים
אסרטיביות
עצמאות
אחריות
תודעת שירות גבוהה
רמה אישית טובה
עבודה תחת לחץ

לחברת ביטוח דרוש/ה נציג/ת צוות דיווח מרכז תביעות אלמנטרי.
הגדרת התפקיד:
מתן מענה למבוטחים ו/או סוכנים שפונים לצורך פתיחת תביעה (רכב, דירות רכוש)– קו ראשון
-לייצר אמון ואמפתיה כלפי הלקוח –תחושת ביטחון
-תשאול והבנת פרטי האירוע החשובים ותיעוד מלא במערכת
-מתן הסבר אודות שלבי הטיפול והשלמת קיט מסמכים וקידום הטיפול התביעה
-הנעת הלקוח לטיפול הרכב במוסך הסדר, מילוי טפסים דיגיטליים ושליחתם בהקדם

דרישות התפקיד
ניסיון במכירות, לפחות שנה– יתרון
ניסיון בעבודה במוקד טלפוני, לפחות שנה – יתרון
אנרגטיות, בגרות, אוריינטציה מכירתית, וורבאליות, כושר ביטוי טוב, הבחנה בין עיקר לטפל, מוסר עבודה גבוה, נאמנות למקום העבודה, יכולת התמדה גבוהה

לקופת חולים מובילה בבית שמש דרוש/ה נציג/ת מכירות למוקד מעברים.
התפקיד כולל:
שיחות יזומות ללקוחות (לידים חמים) במטרה לצרף לקוחות לקופת חולים.
משמרות בוקר בלבד.
א`ה` - 8:30-16:00

דרישות התפקיד
אריינטציה מכירתית - חובה
שירותיות
עבודה תחת לחץ
ורבאליות
עבודת צוות
זמינות לכל המשמרות

לחברת הפצה גדולה דרוש\ה פקיד\ת שרות לקוחות.
מתן שירות לנציגויות החברה ולנהגי ההפצה
התפקיד כולל עבודות משרדיות, מענה למיילים ושירות פרונטלי
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף - טיפול בפניות וסגירת מעגל טיפול
טיפול, תיוק והפקת דוחות שונים כולל עבודה על מערכת המידע בארגון
גיבוי ותמיכה בשאר האדמיניסטרציה של ההפצה


דרישות התפקיד
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
יוזמה וראש גדול
ניסיון בתפקיד דומה- יתרון
שליטה באופיס

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לצוות סטאטוס במרכז תביעות אלמנטרי.
התפקיד כולל: מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה, סוכנים, עורכי דין, מתן שירות מקצועי ואדיב בתחום רכב, דירה ורכוש.
בנוסף, מעקב אחרי תביעה פתוחה (פן תפעולי).
7:45-16:00
שישי לסירוגין 08:00-12:00

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בתפקיד דומה
הכרת תחום האלמנטרי-תביעות – יתרון
יכולת עבודה בצוות ובסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת התמודדות במצבי לחץ

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחראי/ת בית לקוח בבית הלקוח!
מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות עסקיים (יושב בבית הלקוח!)
טיפול בפניות לקוחות בעולמות הסלולר והקווי.
קליטה ישירה!!


דרישות התפקיד
ניסיון במתן שירות או ניסיון בשירות ומכירה– חובה
רמה אישית גבוהה
נדרשת יכולת עבודה עצמאית + בצוות
ראש גדול

לחברת תקשורת מובילה בראש העין נציגים/ות שירות TOP.
א`-ה` 8-17, משרה מלאה!
קליטה ישירה!!


דרישות התפקיד
נותני שירות ותמיכה ועובדים בכפוף למנהל שירות האחראי על ניהול תיק הלקוח בפועל.
שליטה מלאה בתוכנות הoffice; Excel – חובה
יכולת התבטאות טובה- חובה
יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודת תחת לחץ וראייה מערכתית
העבודה בראש העין במשרה מלאה

לחברת תקשורת גדולה ומובילה דרושה/ נציג/ת דיגיטל (צ`אט).
מתן מענה ללקוחות החברה בתחומים קווי וסלולר הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה whatsapp
המענה בתחום הקווי הוא בפן השירות והמענה בתחום הסלולר הוא בפן השירות והתמיכה
פעילות המוקד 24/7 בחלוקה למשמרות.
שכר ממוצע נע בין 6500-7000 ₪

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
רמה אישית טובה
יכולה עבודות במקביל על מספר מערכות.
שליטה מלאה במחשב
מחשב בבית- חובה

לחברת תקשורת מובילה ברחובות דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ומכירות למוקד הפרטי.
התפקיד כולל:
שיחות נכנסות בתחום האינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה, בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירות והוספת שירותים.
קליטה ישירה!!


דרישות התפקיד
בגרות מלאה
ניסיון בש``ל - יתרון
הקורס נמשך חודש במשרה מלאה 8-17