הצעות עבודה בשירות לקוחות במרכז

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לתחום ביטוח רכב.
תיאור תפקיד: מתן שירות ללקוחות החברה בכל הנוגע לפוליסות וגביית תשלומים.
היקף משרה: 5 משמרות בשבוע + שישי לסירוגין. מתוכן מינימום 2 משמרות ערב.
קליטה לחברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון במוקד שירות/מכירות-יתרון
יסודיות
אוריינטציה שירותית ומכירתית
מכוונות לעמידה ביעדים
חוסן אישי ואסרטיביות
כושר ביטוי טוב
יכולת למידה גבוהה- מדובר בחומר מורכב

מתי ביקרת לאחרונה במרכז שרות ?
אוהבים/ות לשלב שירות ומכירה פרונטאלי?
למרכז שירות ומכירה פרונטאלי של חברת תקשורת מובילה בירושלים דרושים/ות נציגים/ות.
התפקיד כולל: התפקיד כולל ביצוע מכירות ללקוחות והתאמת חבילות שונות בהתאם לצרכי הלקוח, תוך מתן חוויית שירות ושימור הלקוח.
עבודה במשמרות
קליטה ישירה לחברה!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
יתרון בתפקידי שירות ומכירה
וורבליות, אסרטיביות, כושר ביטוי ברמה גבוה
ייצוגיות
מועמדים שאוהבים את עולם השירות והמכירה

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות ללקוחות החברה במגוון נושאים והכוונה טלפונית במידת הצורך.

מגוון משמרות מגוונות , קליטה לאירגון מהיום הראשון ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות.
מהות התפקיד: ליווי והכוונת הלקוח שנמצא בנסיעה בהסתמך על המיקום של הנהג שמתקבל מהמערכת, שירות לקוחות ליבואני רכב ועוד

מגוון משמרות מגוונות , קליטה לאירגון מהיום הראשון ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון

לחברת ביטוח מובילה בגבעתיים דרוש/ה
נציגי שירות למרכז תביעות רכב
התפקיד כולל:
מוקד שירות של שיחות נכנסות מענה למובטחים ולסוכנים בתחום של תביעות רכב, תאונות דרכים
קליטה ישירה כעובדי חברה!!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בסביבת עבודה מוקדית
יתרון
אוריינטציה שירותית ומכירתית, יכולת עבודה בצוות.
דייקנות, יסודיות, ירידה לפרטים, יכולת עבודה עצמאית
התחייבות לשנה

לחברת ביטוח מובילה בגבעתיים דרוש/ה
נציגי שירות למרכז תביעות רכב
התפקיד כולל:
מוקד שירות של שיחות נכנסות מענה למובטחים ולסוכנים בתחום של תביעות רכב, תאונות דרכים
קליטה ישירה כעובדי חברה!!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בסביבת עבודה מוקדית
יתרון
אוריינטציה שירותית ומכירתית, יכולת עבודה בצוות.
דייקנות, יסודיות, ירידה לפרטים, יכולת עבודה עצמאית
התחייבות לשנה

לחברת ביטוח מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות ושיווק.
תיאור התפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום הגמל, מתן הסבר על קופות החסכון והתשואות, טיפול בלקוחות הרוצים להעביר את הכסף מקופה לקופה, החלק המכירתי הוא אישור מול הלקוח שניתן ליצור איתו קשר לשיחה שלו עם משווק פנסיוני אין מכירה טלפונית אלא רק אישור מול הלקוח שאפשר ליצור איתו קשר בהמשך.


דרישות התפקיד
ניסיון במכירות יתרון -
ניסיון תעסוקתי יתרון -
אוריינטציה מכירתית וכושר שכנוע
אנשים שרעבים להצליח
מוסר עבודה
כושר ביטוי טוב
חוסן נפשי

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה חתם/ת לקו ראשון. עבודה בתוך האשכול ואל מול סוכנים בענפי פרט (רכב ודירה) – ביטוח כללי.
עבודה שירות , מענה טלפוני שיחות נכנסות לסוכנים , תפעול ושירות

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות- חובה
ידע בענפי פרט ביטוח כללי- יתרון משמעותי
ניסיון בסביבת מוקד יתרון משמעותי
ניסיון בחיתום- יתרון

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!!

לבנק מוביל דרוש/ה טלר/ית.
מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות, יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

לחברת תקשורת מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ה לתמיכה טכנית.
מהות התפקיד: מענה ללקוחות החברה בארץ ובחו``ל ומטפלים בשירותי דאטה ובתקלות בנייד וברשת.
בנוסף, המוקד נותן מענה בנושא חשבוניות ומידע כללי ומבצע מכירות של שירותי תוכן וגלישה.
שכר ותנאים מעולים למתאימים.
קליטה מידית לארגון.


דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
יכולת מעבר קורס של 12 ימים במשרה מלאה!
מוקד הפעיל 24/7

רוצה להיות חלק מחברת תקשורת מובילה, המשרה הזו בשבילך. לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת מכירות פרונטאלי.
התפקיד כולל: הגדלת כמות הלקוחות של החברה והתמקדות ביעדי מכירה בנקודות השונות בהם פוגשים את הלקוח.
מכירה של מכשירים וניוד לקוחות.
קליטה ישירה!!

דרישות התפקיד
יכולת מכירה גבוהה!
רמה אישית טובה,
כושר ביטוי טוב
כושר שכנוע
פלפליות
ייצוגיות
ידע בסביבה ממוחשבת- חובה

לרשת הבגדים המובילה ביותר בארץ דרוש/ה נציג/ת שירות
תיאור משרה:
•העבודה במשרה מלאה, ימים א`-ה` שעות 8:00-17:00 +שעות נוספות במידת הצורך.

•העבודה כוללת מענה טלפוני + צ`ט ללקוחות החברה.
•עבודה מול סניפי הרשת
•איתור,מכירה והעברת פריטים עבור לקוחות המבצעים עסקאות טלפוניות דרך המוקד
•פעילות שוטפת מול מחלקות שונות בחברה ( הנהלת חשבונות ,מחשוב וכו `)
•עבודת בק-אופיס


דרישות התפקיד
•אנגלית רמה טובה – בודקים בראיון
•ניסיון קודם במוקד – יתרון
•ראש גדול ותודעת שירות גבוהה
•יכולת עבודה במצבי לחץ
•יכולת עבודה בצוות
•יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
•סבלנות ויחסי אנוש ברמה גבוהה
•יכולת ורבלית גבוה
•יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת (אינטרנט , אקסל , WORD, OUTLOOK)

מתי ביקרת לאחרונה במרכז שרות ?
אוהבים/ות לשלב שירות ומכירה פרונטאלי?
למרכז שירות ומכירה פרונטאלי של חברת תקשורת מובילה בירושלים דרושים/ות נציגים/ות.
התפקיד כולל: התפקיד כולל ביצוע מכירות ללקוחות והתאמת חבילות שונות בהתאם לצרכי הלקוח, תוך מתן חוויית שירות ושימור הלקוח.
עבודה במשמרות
קליטה ישירה לחברה!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
יתרון בתפקידי שירות ומכירה
וורבליות, אסרטיביות, כושר ביטוי ברמה גבוה
ייצוגיות
מועמדים שאוהבים את עולם השירות והמכירה

לרשת קמעונאית גדולה בנתניה דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי.
התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות איקאה בדלפקי שירות בתוך החנות. טיפול בזיכויים/החזרות/החלפות וכו`. עבודה על קופה תוך הפעלת שיקול דעת ומתן מענה ללקוחות.
שעות עבודה:
• משמרת בוקר – 08:00-17:00
• משמרת ערב – 11:00-20:00
• ימי חמישי החנות פתוחה עד 22:00, עובדים עד 23:00 בערך
• ימי שישי: 08:00-15:00



דרישות התפקיד
יכול עבודה תחת לחץ- חובה
חוסן
ראש גדול
יכולת למידה ברמה טובה

למוסד תרבותי גדול בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות למחלקת מנויים - טיפול בתיקי לקוחות קיימים, חידושי מנויים (שיחות יוצאות).

העבודה בסביבה חמה ומשפחתית.
תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
*תודעת שרות ואדיבות
*ניסיון במוקדים/מערכות מידע
*יחסי אנוש טובים
*תקשורת בין אישית
*ניסיון במוסד תרבות - יתרון
*יכולת עבודה עם מחשב
*זמינות לעבודה מיידית ובת``א

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרוש/ה נציג/ת גביה טלפונית.
התפקיד כולל: שיחות נכנסות ויוצאות למטרת גבייה כספית מלקוחות החברה, ניהול משא ומתו וטיפול בהתנגדויות, ניתוח חובות לקוח.
עבודה במשרה מלאב, א-ה 8:00-17:00
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה
ניסיון ממוקדי שירות פיננסים- חובה
ניסיון בגבייה - יתרון
מכירתיות
יכולת פירוק התנגדויות, יכולת שכנוע
יתרון לדוברי שפות

לחברת ביטוח מובילה הנמצאת בצמיחה מתמדת דרוש/ה נציגי/ות שירות
התפקיד כולל: מתן מענה למבוטחי החברה, מבוסס בעיקרו על שיחות נכנסות
העבודה כוללת מתן מענה מקצועי, ביצוע פעולות כגון החלפת רכב, הוספת כיסויים ועוד.
קליטה ישירה לחברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - יתרון משמעותי.
ניסיון בשירות - יתרון
רמה אישית גבוה
כושר ביטוי ברמה טובה
זמינות לשעות העבודה

מתן מענה לשיחות נכנסות בלבד בתחום הביטוח. ביצוע מעקב וסגירת מעגל טיפול.
שירות לקוחות ללא מכירה.

משרה מלאה : א-ה 8:00-16:30 ללא שישי
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות
מחויבות
בעל/ת אחריות
בעל/ת ראש גדול
יודע לעבוד תחת סביבה מרובת משימות ולחץ

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לצוות סטאטוס במרכז תביעות אלמנטרי.
התפקיד כולל: מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה, סוכנים, עורכי דין, מתן שירות מקצועי ואדיב בתחום רכב, דירה ורכוש.
בנוסף, מעקב אחרי תביעה פתוחה (פן תפעולי).
7:45-16:00
שישי לסירוגין 08:00-12:00 (חובה זמינות לימי שישי).


דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בתפקיד דומה
הכרת תחום האלמנטרי-תביעות – יתרון
יכולת עבודה בצוות ובסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת התמודדות במצבי לחץ

לחברה גדולה דרוש\ה נציג\ת שירות לקוחות .
התפקיד כולל:
- קבלת שיחות מלקוחות המתעניינים במוצרי החברה ותיאום פגישות לסניפי המכירה
- טיפול בפניות ממקורות המדיה השונים (וואטסאפ, טלפון, לידים מהאתר וכו’)
- קידום מכירות, קביעת פגישות מכירה, עבודה עם מאגרי מידע.



דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון קודם במכירות
יכולת ביטוי גבוהה בע``פ ובכתב
בעל אוריינטציה טכנולוגית
יכולת למידה עצמאית

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה שירות לקוחות ציי רכב
מטרת התפקיד:
נציג בכיר מהווה דמות ניהולית במחלקה ומחליף את מנהל המחלקה בהעדרו. מהווה מקור ידע עבור הנציגים, ומסייע במתן פתרונות לבעיות ואירועים המתעוררים בעבודה השוטפת, חלוקת משימות וניהול המוקד בפועל בהעדר המנהל הקבוע
היקף משרה: מלאה, שישי: לסרוגין
טווח שכר: 6500 בסיס , תמריץ 1000 ש``ח, ארוחת צהריים מסובסדת + ביטוח בריאות פרטי, תנאים סוציאליים / קרה``ש / רכב - בהתאם לתפקיד.

דרישות התפקיד
ניסיון קודם כאחמ``ש או נציג בכיר במוקד טלפוני – חובה
שליטה מלאה ב- EXCEL - חובה
ניסיון בניהול צוות והנעת עובדים – יתרון משמעותי

לחברת מימון גדולה דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי ללקוחות על הלוואה שברשותם. מתן מענה בשיחות נכנסות ללקוחות קיימים על מגוון שאלות הנוגעות להלוואה שברשותם. דריסת רגל בעולם הפיננסי. מתן שירות לא על מוצר קצה, אלא ממש על הלוואות שלקוחות לוקחים מאיתנו. עמידה ביעדי מקצועיות. משרה מלאה ללא שישי.

דרישות התפקיד
מיומנויות מחשב בסיסיות-חובה
ניסיון במוקד שירות- יתרון
אוריינטציה מכירתית - יתרון
ניסיון קודם במוקדים - יתרון משמעותי
יכולת התנהלות מול מגוון לקוחות
יכולת ביטוי וכושר שכנוע- חובה
יכולת עבודה בצוות
יכולת ביצוע מספר משימות במקביל
אסרטיביות- יתרון
קצב עבודה אינטנסיבי, יעדים

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחזיקי כרטיס.
התפקיד כולל: עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הפרטיים של החברה במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים (כגון בירורי עסקה, דפי פירוט ,פינוקים ועוד) והצעת פתרונות אשראי ללקוחות כגון: הלוואות, פריסת תשלומים ,הצעת חיוב קבוע ועוד.
משרה מלאה.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
קורס חודש במשרה מלאה **נוכחות חובה ללא אילוצים**
עברית שפת אם - חובה

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות בתחום אישורים וחסימות אשראי.
התפקיד כולל: מתן מענה לפניות בתי עסק לקבלת אישורים במערכת on-line. טיפול בלקוחות במקרים של אובדן / גניבת כרטיס. טיפול בלקוחות הנמצאים בחול הנתקלים בבעיות בכרטיסי האשראי.
משמרות 24/7.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
עברית שפת אם - חובה

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למחזיקי כרטיס.
התפקיד כולל: עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הפרטיים של החברה במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים (כגון בירורי עסקה, דפי פירוט ,פינוקים ועוד) והצעת פתרונות אשראי ללקוחות כגון: הלוואות, פריסת תשלומים ,הצעת חיוב קבוע ועוד.
משרה מלאה.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
קורס חודש במשרה מלאה **נוכחות חובה ללא אילוצים**
עברית שפת אם - חובה