הצעות עבודה בשירות לקוחות במרכז

לחברה מובילה דרוש/ה רפרנט/ית שירות ותפעול
התפקיד כולל:
- מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות עסקיים (B2B)
- פתיחה וסגירה של קריאות שירות
- עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
- עבודה תפעולית שוטפת
**ארוחות צהריים מסובסדות, רכישת מוצרים ממותגי החברה במחירים מוזלים, תכנית בריאות ייחודית, מתנות בחגים ובאירועים אישיים, חניה בבניין ועוד ... **
***אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית***

דרישות התפקיד
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה -יתרון משמעותי
שליטה בתוכנות האופיס - חובה
שליטה בתוכנת פריורטי - יתרון

לקוחות עסקיים מעניינים אותך? דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד טלפוני בחברת אשראי מובילה בתחומה. התפקיד כולל: : שיחות נכנסות מצד בתי עסק לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה לשיחות בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה -חובה כושר ביטוי טוב אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה חוסן נפשי יכולת עבודה מול מחשב קורס של 6 שבועות (8-17) כולל ימי ו` +חפיפה אישית במוקד

יש לך ידע טכני? זה הזמן לפנות אלינו!!
לחברת תקשורת גדולה דרוש/ה עובד/ת תשתיות.
התפקיד כולל: פריסת תשתיות תקשורת, השחלות כבלים, פריסת כבלים עיליים וחיבורים. עבודה תחת לחץ.
קליטה ישירה כעובד חברה !!!

דרישות התפקיד
12 שנ``ל- חובה
רקע טכני - חובה
רישיון נהיגה - חובה
רישיון ג` - יתרון משמעותי.
נכונות לעבודה פיזית מאומצת רוח צוותית
יכולת התמדה .

יש לך ידע טכני? זה הזמן לפנות אלינו!!
לחברת תקשורת גדולה דרוש/ה עובד/ת תשתיות.
התפקיד כולל: פריסת תשתיות תקשורת, השחלות כבלים, פריסת כבלים עיליים וחיבורים. עבודה תחת לחץ.
קליטה ישירה כעובד חברה !!!

דרישות התפקיד
12 שנ``ל- חובה
רקע טכני - חובה
רישיון נהיגה - חובה
רישיון ג` - יתרון משמעותי.
נכונות לעבודה פיזית מאומצת רוח צוותית
יכולת התמדה .

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה טככנאי/ת שטח לקוחות פרטיים.
טיפול בהתקנות ותקלות בבתי לקוחות המגזר הפרטי של בזק ופריסת סיבים אופטיים מחוץ לבית הלקוח.
מתן מענה לפניות מגוונות כגון: התקנת קווי טלפון, אינטרנט, הנחיה והדרכה של לקוחות לשימוש בשירותים והמוצרים,
שימור לקוחות, ומכירות יזומות לשיווק מוצרי ושירותי החברה.
קליטה ישירה לעובדי חברה

דרישות התפקיד
12 שנות לימוד - חובה
בגרות מלאה-יתרון
ניסיון כמתקין/טכנאי ,אם לא אז ניסיון טכני והבנה בתחום התקשורת.
נכונות מלאה לעבודה בגובה ועבודה פיזית.
נכונות וגמישות לעבודה בכל אזור ולא רק באזור מגוריו.
קריאה והבנה בשפה האנגלית לטובת הגדרות ציודים
זמינות לתחילת עבודה

לחברת אשראי מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה לאגף און ליין. התפקיד כולל: איתור, זיהוי ומעקב בתנועות כרטיסי האשראי, כרטיסים גנובים, כרטיסים מזויפים והונאות בתחום האשראי. העבודה מתבצעת מול מספר מערכות ממוחשבות במקביל וכן מול הלקוחות וגורמי הביטחון בחברה.
המוקד פעיל 24 שעות ביממה, 5 משמרות בימים א – ה (4 משמרות יום ומשמרת לילה אחת) + משמרת בסופ``ש

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת למידה מערכות חדשות
גמישות בשעות העבודה
זמינות מידית


זמינות לעבודה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
בגרות מלאה - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה

מעניין אותך התחום הפיננסי? אנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לעבודה במשמרות. שכר ממוצע גבוה!!
משמרות נוחות:בוקר - 8:00-15:00/09:00-16:00. ערב - 14:00-21:00.
3-5 פעמים בשבוע, ימי שישי אחת לחודש. מתאים לסטודנטים/ות!
קורס במשרה מלאה, התחייבות לשנה. מועמדים/ות שירותיים/יות ובוגרים/ות.
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום...

דרישות התפקיד
התיחייבות לשנה. נכונות לעבודה במשמרות בין השעות 07:30-21:00

לחברת תקשורת ואינטרנט הגדולה והמובילה בתחומה,
דרושים/ות אנשי/ות תמיכה טכנית בקווי תקשורת,ותמיכה באינטרנט.
מהות התפקיד:מתן מענה ותמיכה מלאים ומקיפים בתקלות,התקנות וייעוץ ללקוחות טלפונית והאינטרנט המהיר,מתן מענה לפניות/תלונות לקוחות.
העבודה בתל אביב,המוקד פעיל 24 ש` 7 ימים בשבוע במשמרות הנעות בין 6-9 ש` מתאים לסטודנטים/ות- חובה לתת 2 משמרות ערב.
עבודה במשמרות , לפחות שלוש משמרות ערב ובסופי שבוע שישי/שבת לסירוגין עבודה במשמרות. שכר ותנאים מעולים !!
קליטה לארגון מהיום הראשון!!!

דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:ידע במחשבים,אינטרנט,מערכות הפעלה,יתרון לידע ברשתות,תודעת שרות גבוהה,יכולת למידה עצמית גבוהה,שליטה בשפה העברית,שפות נוספות יתרון,מעבר מבחן טכני מקצועי.
יכולת מעבר קורס של 21 ימים+ חניכה.

מתן מענה לשיחות נכנסות ויוצאות בתחום ביטוחי רכב ודירה. מדובר במתן מענה ללקוחות שמבוטחים תחת תנאי החשכ``ל (משרד האוצר ; עובדי קולקטיב) וללקוחות פרטיים + טיפול בפוליסות קיימות לקולקטיבים שונים.
המענה ניתן בנושאים שונים כגון: הצעות לביטוח רכב / דירה, עלויות, ביטולים, מידע על כיסויי הפוליסה ועוד.

עובד/ת חברה מהיום הראשון
תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-יתרון
יכולת ניהול משא ומתן.
חוסן נפשי ובגרות
התחייבות ל3 חודשים-חובה
זמינות לקורס של חודש במשרה מלאה 7:45-16:15 חובה
כושר ביטוי גבוה
יכולת עמידה בלחץ ויעדים

למרכז רפואי גדול ומוביל בתל אביב(ליד תחנת רכבת), דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד זימון תורים ושירות לקוחות.
שרות נטו ללא כל פן מכירתי!
תיאור תפקיד: מתן שירות וזימון תורים איכותי ומקצועי ללקוחות החברה. קליטה מידית לארגון.
תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
12 שנות לימוד-חובה!
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
נכונות לעבודה במוקד שירות טלפוני
יתרון לבעלי/ות ניסיון בעבודה במוקדי שירות.

לחברת הייטק מובילה בראש העין(פארק אפק)
דרושים/ות נציגים/ות לתמיכה הטכנית בלקוחות עיסקיים שעובדים על התוכנה של החברה.

תנאים טובים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
יכולת מעבר קורס שבועיים במשרה מלאה.
אוריינטציה טכנית-ידע במחשבים ומערכות הפעלה
מדובר בתנאי הכרחי,אך יכולים להיות רלוונטיים חבר`ה עם בגרות במחשבים או כאלו שאוהבים ומתעסקים במחשבים ביומיום.
הכרות עם קופות ממוחשבות ידע/ניסיון
בגרות מלאה

התפקיד כולל מענה שירותי ומכירתי ללקוחות
החברה כאשר נתח העבודה הוא 50% שירות + 50% מכירה. המכירה היא מכירה נלווית ועונה על צורך שירותי של הלקוח לרוב. מכירה של מוצרי אשראי, הלוואות, כרטיסים מעוצבים, קבלת חשבונית במייל ועוד.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
אוריינטציה שירותית ומכירתית
ידע בסיסי באנגלית ובמחשבים
ניסיון בשירות לקוחות
יכולת עבודה על מספר מערכות במקביל
התחייבות ל 5 חודשי עבודה
תעודת בגרות חובה

מעניין אותך, מסלול קידום ופיתוח אישי?
למוקד בנק גדול באזור דרושים/ות בנקאי/ות טלפונים/ות .
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה: 8:00-17:00 + שישי לסירוגין. משרת סטודנט 4 משמרות במהלך השבוע.
תנאים מצויינים למתאימים/ות

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
או תעודת תואר
נכונות למעבר קורס בן 3 שבועות באזור בין השעות 8:00-16:00.
חובה ת.ז בהישג יד - לא צילום!

לחברת תקשורת מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ת פיננסי.
התפקיד כולל: המוקד נותן שירות מקיף ללקוחות ללא אמצעי תשלום מוסדר ובלקוחות בעלי חוב.
מתן מענה לשיחות מורכבות בנושא חוב, הוצאת שיחות ללקוחות בעלי חוב,
וגביית החוב מהלקוח וכן הסדרת אמצעי תשלום ללקוחות אלו.
קליטה ישירה לחברה.

דרישות התפקיד
הכרות בסיסית בסביבת מחשב.
ניסיון במוקדי שירות/גבייה- יתרון
תודעת שירות גבוהה בשילוב עם מוכוונות למכירה
הישגיות (בבחינת מיקוד במטרה, רצון להצליח)
גמישות תפקודית (בבחינת היכולת לפעול במספר ממשקים בו``ז, חוסן נפשי

לחברת תקשורת מובילה הממוקמת בפ``ת דרוש/ה נציג/ת גיוס לקוחות
התפקיד כולל:
מוקד גיוס הלקוחות מציע ללקוחות פוטנציאלים את מגוון המבצעים והשירותים בתחום האינטרנט והשיחות הבינלאומיות. מטפל אך ורק בלקוחות חדשים בשיחות נכנסות.
עבודה במשמרות
תנאים מעולים !!
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
12 שנות לימוד
רמה אישית גבוה
ניסיון קודם במכירות - יתרון משמעותי
וורבליות
דינאמיות
אסרטיביות
זמינות לקורס שבועיים 9:00-17:00

לחברת תקשורת מובילה בפתח תקווה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות.
התפקיד כולל מתן מענה לשיחות נכנסות בנושאי השירות השונים כגון בירורי חבילות, שדרוג חבילות, תעריפי שיחות ושימור לקוחות,יזום מכירה של ערכים מוספים שונים, תינתן הכשרה בקורס בהתאם.
משמרות, קליטה מידית לארגון, חדר אוכל.

דרישות התפקיד
כושר ביטוי טוב
תודעת שירות, אדיבות
אחריות
אסרטיביות ביטחון עצמי
בגרות ובשלות רגשית
יכולת עבודה בצוות
מוטיבציה יכולת השקעה, יכולת התמדה, יוזמה
דוברי שפות - יתרון

לחברת ביטוח מובילה בגבעת שמואל דרושים/ות נציגי/ות שירות.
התפקיד כולל:
מוקד שירות של שיחות נכנסות מתן מענה מקצועי ללקוחות קיימים בתחום הפנסיה והגמל
קליטה ישירה כעובדי חברה!!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון יתרון
ניסיון בסביבת עבודה מוקדית
יתרון
אוריינטציה שירותית ומכירתית, יכולת עבודה בצוות.
דייקנות, יסודיות, ירידה לפרטים, יכולת עבודה עצמאית
התחייבות לשנה

לחברה גדולה באזור, דרושים/ות נציגים/ות למוקד אקטיבציה מוקד אקטיבציה נותן שירות למתקינים שעובדים עם החברה.מבצעים מעבר על כל התקנה שבוצעה ולבדוק שהיא תקינה- במידה ויש בעיה, הם צריכים לתת להם הדרכה טלפונית.

תנאים מעולים למתאימים/ות!!

דרישות התפקיד
אוריינטציה שירותית
יכולת מעבר קורס
עבודה בסביבה ממוחשבת
זמינות למשמרות + שישי לסירוגין

לחברת ביטוח מובילה ברמת גן דרוש/ה רכז.ת דיווח מוקד אלמנטרי
התפקיד כולל:
מתן מענה למבוטחים ו/או סוכנים שפונים לצורך פתיחת תביעה (רכב, דירות עסקים)– קו ראשון
שעות עבודה: א`-ה` 7:45-16:00 + ש``נ
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה – חובה
ניסיון במכירות/שירות שנה– חובה
ניסיון בעבודה במוקד טלפוני, לפחות שנה - חובה
אנרגטיות, בגרות, מכוונות מכירה, אוריינטציה מכירתית, וורבאליות, התנסחות טובה

מעוניין/ת להגשים קריירה בתחום הפיננסי? לחברת ביטוח גדולה ומובילה ברמת גן דרושים/ות נציגים/ות שירות לקוחות בתחום האוטוטופ.
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות מסוכני ביטוח ומשווקים, מתן מידע לגבי פוליסות רכב ופתרון בעיות. קליטה מידית לארגון + תנאים סוציאליים.
משרה מלאה: א-ה 8:00-16:00/17:00 ימי ו` לסירוגין 8-12.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה!
יכולת הכלה
חוסן נפשי -עוסקים בתחומים לא פשוטים, מוות, בריאות, חולי,תאונות)
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
מכוונות להשתלב בעולם הביטוח
קורס כשבועיים וחצי במשרה מלאה

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!!

לבנק מוביל דרוש/ה טלר/ית.
מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי/ חצי תואר באו``פ -תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות, יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

לחברה מובילה בתחום הריהוט מוצרי בית דרוש/ה אחמש/ית
במשמרות בוקר/ערב (החלוקה למשמרות ע``פי צורכי המערכת )מהות התפקיד:ניהול צוות העובדים במשמרת
אחריות על תפעול של עמדות המסעדה השונות (מסעדה חלבית/בשרית + חדר אוכל עובדים + שטיפת כלים)
מתן שרות ללקוחות הפנימיים והחיצוניים
בקרת שרות ומתן משוב לעובדים/ות
חניכת העובדים החדשים
סביבת עבודה דינמית ומאופיינת בלחץ רב,העבודה מחייבת רמת שירותיות גבוהה.
**תנאים סוציאליים מועדפים**

דרישות התפקיד
נידרש ניסיון בתחום המסעדות
ניסיון ניהולי קודם- חובה
יכולות ניהוליות, אסרטיביות
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות נוספות
ידע בתפעול מערכות מידע כגון: Navision, Outlook , Word, Excel
רמת שירותיות גבוהה
זמינות לעבודה בשישי/מוצ``ש + חגים
יכולת עבודת צוות
סבלנות כלפי לקוחות

לחברה מובילה בתחום הריהוט מוצרי בית דרוש/ה אחמש/ית
במשמרות בוקר/ערב (החלוקה למשמרות ע``פי צורכי המערכת )מהות התפקיד:ניהול צוות העובדים במשמרת
מתן שרות ללקוחות הפנימיים והחיצוניים
בקרת שרות ומתן משוב לעובדים/ות
חניכת העובדים החדשים
סביבת עבודה דינמית ומאופיינת בלחץ רב,העבודה מחייבת רמת שירותיות גבוהה.
**תנאים סוציאליים מועדפים**

דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם- חובה
יכולות ניהוליות, אסרטיביות
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות נוספות
ידע בתפעול מערכות מידע כגון: Navision, Outlook , Word, Excel
רמת שירותיות גבוהה
זמינות לעבודה בשישי/מוצ``ש + חגים
יכולת עבודת צוות
סבלנות כלפי לקוחות

מחפש/ת עבודה מאתגרת?
לחברה מובילה בתחומה בא.ת. אזור דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני
מהות התפקיד: ליווי והכוונת הלקוח שנמצא בנסיעה בהסתמך על המיקום של הנהג שמתקבל מהמערכת, שירות לקוחות ליבואני רכב וכו`.

המשמרות בנות 7 שעות
משמרות בוקר משעה 7,8,9,10, משמרת צהריים 14,15, ערב משעה 17, לילה משעה 24:00.

תנאים מעולים למתאימים/ות.

דרישות התפקיד
*נסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי
הכרה בסיסית של צמתים וכבישים בארץ ורישיון נהיגה - יתרון
זמינות למשמרות 24/7

מעוניין/ת להגשים קריירה בתחום הפיננסי? לחברת ביטוח גדולה ומובילה ברמת גן דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למסלול קריירה בתחום ביטוחי חיים.
התפקיד כולל : המוקד נותן שירות ומידע בנושאי ביטוחים מנהלים, ביטוחי חיים וביטוחי בריאות.
השירות ניתן בפן הטכני/שירותי בלבד ואינו כולל ייעוץ.
רוב השיחות הן בנושאי פדיון פוליסה, ביטול פוליסה וגביה.

היקף משרה: מלאה א`-ה` + שישי לסירוגין.
קליטה ישירה כעובדי חברה!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה!
יכולת הכלה
חוסן נפשי-עוסקים בתחומים לא פשוטים, מוות, בריאות, חולי,תאונות)
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
מכוונות להשתלב בעולם הביטוח
קורס כשבועיים וחצי במשרה מלאה