הצעות עבודה בשירות לקוחות במרכז

לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות למוקד גבייה.
מהות התפקיד: מענה לשיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות ללקוחות שאינם עומדים בהחזרי הלוואות/ חיובי אשראי - תוך ניהול תהליך הגבייה מתחילתו ועד סופו.
משרה מלאה:
5 ימים בשבוע בין א`-ה` 08:30-16:30
תנאים מעולים!!! :)
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה
ניסיון בתחום הגבייה- יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות, יכולת עמידה בלחצים, יכולת ביטוי טובה
בגרות מלאה
זמינות למשרה מלאה
זמינות לקורס 10 ימים 8-16

לחברת תקשורת ואינטרנט הגדולה והמובילה בתחומה, דרושים/ות אנשי/ות תמיכה טכנית בקווי תקשורת,ותמיכה באינטרנט. מהות התפקיד:מתן מענה ותמיכה מלאים ומקיפים בתקלות,התקנות וייעוץ ללקוחות טלפונית והאינטרנט המהיר,מתן מענה לפניות/תלונות לקוחות. העבודה בתל אביב,המוקד פעיל 24/7 במשמרות הנעות בין 6-9 ש` מתאים לסטודנטים/ות- חובה לתת 2 משמרות ערב.
עבודה במשמרות , לפחות שלוש משמרות ערב ובסופי שבוע שישי/שבת לסירוגין עבודה במשמרות. שכר ותנאים מעולים !!
קליטה לארגון מהיום הראשון!!!

דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:ידע במחשבים,אינטרנט,מערכות הפעלה,יתרון לידע ברשתות,תודעת שרות גבוהה,יכולת למידה עצמית גבוהה,שליטה בשפה העברית,שפות נוספות יתרון,מעבר מבחן טכני מקצועי.
יכולת מעבר קורס של 21 ימים+ חניכה.

לקוחות עסקיים מעניינים אותך? דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד טלפוני בחברת אשראי מובילה בתחומה. התפקיד כולל: שיחות נכנסות מצד בתי עסק לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה לשיחות בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה -חובה כושר ביטוי טוב אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה חוסן נפשי יכולת עבודה מול מחשב קורס של 3 שבועות (8-17) כולל ימי ו` +חפיפה אישית במוקד

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה טככנאי/ת שטח לקוחות פרטיים.
טיפול בהתקנות ותקלות בבתי לקוחות המגזר הפרטי של בזק ופריסת סיבים אופטיים מחוץ לבית הלקוח.
מתן מענה לפניות מגוונות כגון: התקנת קווי טלפון, אינטרנט, הנחיה והדרכה של לקוחות לשימוש בשירותים והמוצרים,
שימור לקוחות, ומכירות יזומות לשיווק מוצרי ושירותי החברה.
קליטה ישירה לעובדי חברה

דרישות התפקיד
12 שנות לימוד - חובה
בגרות מלאה-יתרון
ניסיון כמתקין/טכנאי ,אם לא אז ניסיון טכני והבנה בתחום התקשורת.
נכונות מלאה לעבודה בגובה ועבודה פיזית.
נכונות וגמישות לעבודה בכל אזור ולא רק באזור מגוריו.
קריאה והבנה בשפה האנגלית לטובת הגדרות ציודים
זמינות לתחילת עבודה

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה עובד/ת בקרה ארצית.
המחלקה מטפלת בתקלות המערכתיות בחברה.
מדובר במשרה של 24/7, יש משמרות בוקר/ערב /לילות /סופי שבוע.
א-ה - 8 שעות משמרת לפחות.
שכר בסיס התחלתי 9000 ₪, קליטה כעובד חברה מהיום הראשון.

דרישות התפקיד
רקע מחברות תקשורת- חובה
*עבודת צוות במשמרות 24/7/365
*שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
*יכולת עבודה בסביבה מרובת יעדים
*מסוגלות לעבודה תחת לחץ
*גמישות לשינויים וקליטת טכנולוגיות מתקדמות

מעניין אותך התחום הפיננסי? אנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לעבודה במשמרות. שכר ממוצע גבוה!!
משמרות נוחות:בוקר - 8:00-15:00/09:00-16:00. ערב - 14:00-21:00.
3-5 פעמים בשבוע, ימי שישי אחת לחודש. מתאים לסטודנטים/ות!
קורס במשרה מלאה, התחייבות לשנה. מועמדים/ות שירותיים/יות ובוגרים/ות.
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום...

דרישות התפקיד
התיחייבות לשנה. נכונות לעבודה במשמרות בין השעות 07:30-21:00

לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגי/ות תמיכה
התפקיד כולל:
שירות תמיכה ומכירה בכל הקשור לטלפוניה , TV והאינטרנט הביתיים ללקוחות החברה.
משמרות נוחות ומגוונות.
קליטה לחברה מהיום הראשון! תנאים מעולים!

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה טכנית קלה
מוכוונות לעמידה ביעדים ויכולת עבודה עצמאית.
הקורס בראש העין א-ה 08:00-17:00 -חודש ימים

לחברת תקשורת גדולה ומובילה דרושה/ נציג/ת דיגיטל (צ`אט).
מתן מענה ללקוחות החברה בתחומים קווי וסלולר הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה whatsapp
המענה בתחום הקווי הוא בפן השירות והמענה בתחום הסלולר הוא בפן השירות והתמיכה
פעילות המוקד בין השעות 08:00-21:00 בחלוקה למשמרות.
שכר ממוצע נע בין 6500-7000 ₪

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
רמה אישית טובה
יכולה עבודות במקביל על מספר מערכות.
שליטה מלאה במחשב
מחשב בבית- חובה
יכולת מעבר קורס 3 שבועות ללא אילוצים- חובה.

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי שירותי קודם - חובה
מכירתיות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

אחראי/ת על מתן שירות ופתרונות לאתגרים שעולים במהלך יום העבודה לאנשי השטח. סידור ושיבוץ ימי עבודה לטכנאים/מתקינים בכל רחבי הארץ התנהלות מול ריבוי ממשקים, פנימיים וחיצוניים, ביצוע בקרה שוטפת על הקריאות בשטח, עבודה על דוחות בקרה והצפת נתונים, תמיכה תפעולית לאנשי השטח\ מעקב אחר עמידה ביעדים ונהלי מדיניות החברה.


דרישות התפקיד
ניסיון ממוקדים טלפוניים (מוקדי שירות/תפעול)
ניסיון בתפקידי אדמיניסטרציה
יכולת עבודה תחת לחץ
ראש גדול וראיה מערכתית
שליטה מלאה בישומי OFFICE , דגש על אקסל
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
משמעת עצמית גבוהה
יכולת עבודה בצוות

לחברת מים מובילה באזור המרכז נציגים/ות שירות לקוחות TOP SERVICE ,
מתן מענה טלפוני בשיחות נכנסות ללקוחות החברה בתחומים טכניים ופיננסיים. התפקיד דורש התמודדות מול התנגדויות של לקוחות, מתן פתרונות - זיהוי צורך, הענקת פתרון וסגירת מעגל טיפול.

עובד/ת חברה מהיום הראשון

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות
יכולת עבודה תחת לחץ
יכולת למידה
יכולות וורבליות
ניסיון במכירות - יתרון

מעניין אותך, מסלול קידום ופיתוח אישי?
למוקד בנק גדול באזור דרושים/ות בנקאי/ות טלפונים/ות. מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה: 8:00-19:00 במשמרות + שישי לסירוגין. משרת סטודנט 4 משמרות במהלך השבוע.
תנאים מצויינים למתאימים/ות

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
או תעודת תואר
נכונות למעבר קורס בן 3 שבועות באזור בין השעות 8:00-17:00
חובה ת.ז בהישג יד - לא צילום!

לבנק המוביל במדינה בת``א דרוש/ה בנקאי/ת למרכז מזומנים.
התפקיד כולל: קבלת כספים מברינקס, הפקדות כספים ללקוחות של הבנק.
עבודה במשרה מלאה, משמרות א`-ה` 7-23 + שישי לסירוגין.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ידע בסיסי במחשב
דייקנות
עבודה במשרה מלאה
גמישות בשעות העבודה
ניסיון בתפקיד דומה –יתרון

מוקד טלפוני שמקבל שיחות נכנסות בלבד בנושאי זיופי כרטיס, גניבות, חיובים שלא ידועים ללקוח. ביצוע תשאול לקוחות בהתאם לנסיבות אירוע הגניבה או אובדן הכרטיס , שירות ללקוחות ששוהים בחו``ל בנושא החיובים שלהם לדוגמא לקוח שלא קיבל את סוג החדר שהזמין במלון/רכב לא נכון בהשכרת רכב)
העבודה היא שירות בלבד ללא מכירות

עובד/ת חברה מהיום הראשון

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתחום השירות/ מכירה
כישורי חשיבה וקליטה–הקורס מצריך למידה של תכנים פיננסים
יכולות ביטוי ברמה טובה
תודעת שירות ברמה גבוהה
עבודה בסביבה תחת לחץ ועמידה ביעדים
יכולת להשתלב במסגרת מוקדית
חוסן נפשי גבוה ויכולת להתמודד אל מול התנגדויות
דוברי שפות (רוסית/ערבית)יתרון

לחברת הייטק מובילה בראש העין(פארק אפק)
דרושים/ות נציגים/ות לתמיכה הטכנית בלקוחות עיסקיים שעובדים על התוכנה של החברה.

תנאים טובים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
יכולת מעבר קורס שבועיים במשרה מלאה.
אוריינטציה טכנית-ידע במחשבים ומערכות הפעלה
מדובר בתנאי הכרחי,אך יכולים להיות רלוונטיים חבר`ה עם בגרות במחשבים או כאלו שאוהבים ומתעסקים במחשבים ביומיום.
הכרות עם קופות ממוחשבות ידע/ניסיון
בגרות מלאה חובה

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי שירותי קודם - חובה
מכירתיות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

לחברת תקשורת מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות TOP.
התפקיד כולל: מתן שירות אישי ומקצועי מלא ללקוחות העסקיים הגדולים של פרטנר
מענה וטיפול בפניות הלקוח בכל העולמות המקצועיים
העבודה במטה החברה בראש העין


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשרה מלאה
יכולת עבודה מול מערכות ממוחשבות.
נגישות לראש העין

לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה פרונטאלי למרכזי השירות בפריסה ארצית.
מהות התפקיד: מתן שירות פרונטאלי ללקוחות במגוון נושאים. שירות אישי, טכני, הסבר על חשבוניות, חו``ל, תפעול מכשירים וביצוע שדרוגים. מכירת מכשירים, סימים, טאבלטים, גאדג`טים ועוד.
העבודה במשרה מלאה: 9 שעות 5 ימי עבודה
ימי א,ה,ו חובה לעבוד!
קליטה מיידית לארגון! תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם (למשל בעגלות, חנויות) - יתרון, לא חובה!!
כושר ביטוי גבוה, אוריינטציה מכירתית, יצירתיות,שירותיות, אסרטיביות.
ייצוגיות.
נכונות לקורס במשרה מלאה- בראש העין

לחברת תקשורת בפתח תקווה דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית ללקוחות פרטיים.
למוקד הפעיל 24 שעות ביממה.
התפקיד כולל: מענה ללקוחות הנתקלים בבעיית גלישה ומתקשרים על מנת לקבל פתרון.
אופציה למשרה מלאה.
קליטה לארגון, חדר אוכל, תנאים מעולים למתאימים.

דרישות התפקיד
אוריינטציה טכנית
גישה שירותית
כושר ביטוי
אדיבות
אחריות
אסרטיביות (ביטחון עצמי)
קורס: 7 ימים בין השעות 8:00-17:00

לחברת תקשורת בתל אביב דרוש\ה נציג\ת שירות ומכירה למוקד הטלפוני.
מהות התפקיד: מענה ללקוחות החברה בנושאים כמו קליטה, טכני, חבילות, מידע ועוד.
משמרות נוחות, שכר + בונוסים
תנאים טובים למתאימים/ות! עובד/ת חברה מהיום הראשון!


דרישות התפקיד
כושר ביטוי טוב
שירותיות
יכולת עבודה מול מחשב
אחריות
ניסיון במוקד שירות - יתרון
יכולת הכלת תכנים מורכבים

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לצוות סטאטוס במרכז תביעות אלמנטרי.
התפקיד כולל: מענה לשיחות נכנסות של לקוחות החברה, סוכנים, עורכי דין, מתן שירות מקצועי ואדיב בתחום רכב, דירה ורכוש.
בנוסף, מעקב אחרי תביעה פתוחה (פן תפעולי).
7:45-16:00
שישי לסירוגין 08:00-12:00 (חובה זמינות לימי שישי).


דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון בתפקיד דומה
הכרת תחום האלמנטרי-תביעות – יתרון
יכולת עבודה בצוות ובסביבת עבודה ממוחשבת.
יכולת התמודדות במצבי לחץ

מעוניין/ת להגשים קריירה בתחום הפיננסי? לחברת ביטוח גדולה ומובילה ברמת גן.
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למסלול קריירה בתחום בריאות.
התפקיד כולל: מתן שירות ללקוחות החברה בנושא תביעות בריאות, נסיעות חו``ל, פוליסת עובדים זרים, מחלות קשות,סיעוד,פטירה ונכות.
קליטה ישירה לחברה !!!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה!
יכולת הכלה
חוסן נפשי-עוסקים בתחומים לא פשוטים, מוות, בריאות, חולי,תאונות)
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
מכוונות להשתלב בעולם הביטוח
קורס כשבועיים וחצי במשרה מלאה

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות ללקוחות החברה במגוון נושאים והכוונה טלפונית במידת הצורך.

מגוון משמרות מגוונות , קליטה לאירגון מהיום הראשון ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב

לחברת ביטוח מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות ושיווק.
תיאור התפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות החברה בתחום הגמל, מתן הסבר על קופות החסכון והתשואות, טיפול בלקוחות הרוצים להעביר את הכסף מקופה לקופה, החלק המכירתי הוא אישור מול הלקוח שניתן ליצור איתו קשר לשיחה שלו עם משווק פנסיוני אין מכירה טלפונית אלא רק אישור מול הלקוח שאפשר ליצור איתו קשר בהמשך.


דרישות התפקיד
ניסיון במכירות יתרון -
ניסיון תעסוקתי יתרון -
אוריינטציה מכירתית וכושר שכנוע
אנשים שרעבים להצליח
מוסר עבודה
כושר ביטוי טוב
חוסן נפשי

לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה חתם/ת לקו ראשון. עבודה בתוך האשכול ואל מול סוכנים בענפי פרט (רכב ודירה) – ביטוח כללי.
עבודה שירות , מענה טלפוני שיחות נכנסות לסוכנים , תפעול ושירות

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות- חובה
ידע בענפי פרט ביטוח כללי- יתרון משמעותי
ניסיון בסביבת מוקד יתרון משמעותי
ניסיון בחיתום- יתרון