הצעות עבודה למנהלים בירושלים

לרשת עיצוב ואופנת בית בפריסה ארצית דרושים/ות מנהלי/ות משמרת: פיקוח וניהול על תפקוד צוות העובדים/ות במחלקה במהלך יום עבודה בחנות: יעדי המכירות בחנות, יעדי השירות, תפעול החנויות, מעקב ובקרת מלאי החנות, בקרת זרימת המוצרים לחנות ובתוך החנות, ניהול המכירה בחנות, תפעול קופה.
עבודה במשמרות: 8:00-15:00 או 14:00-22:30.
שישי 07:30-15:30 או מוצ``ש חצי שעה מצאת שבת ועד הסגירה.
אופציות קידום ותנאים טובים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
ניסיון במכירות חובה
נכונות לעבודה במשמרות חובה

לרשת עיצוב ואופנת בית בפריסה ארצית דרושים/ות מנהלי/ות משמרת: פיקוח וניהול על תפקוד צוות העובדים/ות במחלקה במהלך יום עבודה בחנות: יעדי המכירות בחנות, יעדי השירות, תפעול החנויות, מעקב ובקרת מלאי החנות, בקרת זרימת המוצרים לחנות ובתוך החנות, ניהול המכירה בחנות, תפעול קופה.
עבודה במשמרות: 8:00-15:00 או 14:00-22:30.
שישי 07:30-15:30 או מוצ``ש חצי שעה מצאת שבת ועד הסגירה.
אופציות קידום ותנאים טובים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
ניסיון במכירות חובה
נכונות לעבודה במשמרות חובה

לרשת עיצוב ואופנת בית בפריסה ארצית דרושים/ות מנהלי/ות משמרת: פיקוח וניהול על תפקוד צוות העובדים/ות במחלקה במהלך יום עבודה בחנות: יעדי המכירות בחנות, יעדי השירות, תפעול החנויות, מעקב ובקרת מלאי החנות, בקרת זרימת המוצרים לחנות ובתוך החנות, ניהול המכירה בחנות, תפעול קופה.
עבודה במשמרות: 8:00-15:00 או 14:00-22:30.
שישי 07:30-15:30 או מוצ``ש חצי שעה מצאת שבת ועד הסגירה.
אופציות קידום ותנאים טובים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
ניסיון במכירות חובה
נכונות לעבודה במשמרות חובה

לרשת אופנה מובילה דרוש/ה סגן/ית מנהל/ת לאזור ת``א.
התפקיד כולל אחריות על החנות במשמרת ובזמן היעדרו/תה של מנהל/ת החנות. ניהול עובדים/ות, ניהול רצפת המכירה ופעילות שוטפת של החנות בזמן המשמרת (מחסן, לוגיסטיקה, לקוחות וכו`).
העבודה במשמרות:
משמרת בוקר: 8:00-16:00
משמרת ערב: 15:30-23:00/23:30
מינימום 3 משמרות ערב. שישי או מוצ``ש חובה.
קליטה ישירה לארגון ותנאים מעולים.

דרישות התפקיד
12 שנות לימוד - חובה
ניסיון בניהול צוות ממוקד, מסעדה, חנות - חובה
ניסיון במכירות - חובה
יכולת התמודדות עם עומס - חובה
נכונות לעבודה במשמרות - חובה

לרשת אופנה מובילה דרוש/ה סגן/ית מנהל/ת לאזור ת``א.
התפקיד כולל אחריות על החנות במשמרת ובזמן היעדרו/תה של מנהל/ת החנות. ניהול עובדים/ות, ניהול רצפת המכירה ופעילות שוטפת של החנות בזמן המשמרת (מחסן, לוגיסטיקה, לקוחות וכו`).
העבודה במשמרות:
משמרת בוקר: 8:00-16:00
משמרת ערב: 15:30-23:00/23:30
מינימום 3 משמרות ערב. שישי או מוצ``ש חובה.
קליטה ישירה לארגון ותנאים מעולים.

דרישות התפקיד
12 שנות לימוד - חובה
ניסיון בניהול צוות ממוקד, מסעדה, חנות - חובה
ניסיון במכירות - חובה
יכולת התמודדות עם עומס - חובה
נכונות לעבודה במשמרות - חובה

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות
5 משמרות בשבוע- 4 אמצ``ש + 1 סופ``ש. שעות פעילות: 07:00-16:00 או 13:00-22:30/23:00.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה בסופש- שישי/מוצש
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי מרשת/חנות גדולה- לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות
5 משמרות בשבוע- 4 אמצ``ש + 1 סופ``ש. שעות פעילות: 07:00-16:00 או 13:00-22:30/23:00.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה בסופש- שישי/מוצש
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי מרשת/חנות גדולה- לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות
5 משמרות בשבוע- 4 אמצ``ש + 1 סופ``ש. שעות פעילות: 07:00-16:00 או 13:00-22:30/23:00.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה בסופש- שישי/מוצש
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי מרשת/חנות גדולה- לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות
5 משמרות בשבוע- 4 אמצ``ש + 1 סופ``ש. שעות פעילות: 07:00-16:00 או 13:00-22:30/23:00.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה בסופש- שישי/מוצש
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי מרשת/חנות גדולה- לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות
5 משמרות בשבוע- 4 אמצ``ש + 1 סופ``ש. שעות פעילות: 07:00-16:00 או 13:00-22:30/23:00.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה בסופש- שישי/מוצש
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי מרשת/חנות גדולה- לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות
5 משמרות בשבוע- 4 אמצ``ש + 1 סופ``ש. שעות פעילות: 07:00-16:00 או 13:00-22:30/23:00.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה בסופש- שישי/מוצש
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי מרשת/חנות גדולה- לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לרשת הלבשה תחתונה מובילה,הפזורה ברחבי הארץ דרוש/ה סגן/נית חנות
העבודה כוללת: אחריות לתפעול השוטף של החנות ולפעילות המכירות בה,ניהול המלאי בחנות, ניהול הנראות של החנות, ניהול הכספים בחנות, יעילות פעילות המכירות של החנות ועל רווחיותה, פיקוח מתמיד על עמידה ביעדי שכר עבודה, ניהול צוות העובדים/ות בחנות, פיקוח על המשמעת וקיום הנהלים בחנות, גיוס והכשרת עובדים לחנות ועוד.העבודה במשרה מלאה בימים א-ה במשמרות של 8 שעות כל משמרת+משמרת בסופ``ש (שישי בוקר או מוצ``ש לסירוגין).

דרישות התפקיד
נסיון בניהול צוות-חובה,רצוי מעולם האופנה
נסיון במכירות-חובה, רצוי מעולם האופנה
הבנה מסחרית,
יכולת חשבונית טובה,
כושר ביטוי מעולה,
מכוונות לאופנה ולאסתטיקה,
יכולת ארגון גבוהה

לרשת הלבשה תחתונה מובילה,הפזורה ברחבי הארץ דרוש/ה סגן/נית חנות
העבודה כוללת: אחריות לתפעול השוטף של החנות ולפעילות המכירות בה,ניהול המלאי בחנות, ניהול הנראות של החנות, ניהול הכספים בחנות, יעילות פעילות המכירות של החנות ועל רווחיותה, פיקוח מתמיד על עמידה ביעדי שכר עבודה, ניהול צוות העובדים/ות בחנות, פיקוח על המשמעת וקיום הנהלים בחנות, גיוס והכשרת עובדים לחנות ועוד.העבודה במשרה מלאה בימים א-ה במשמרות של 8 שעות כל משמרת+משמרת בסופ``ש (שישי בוקר או מוצ``ש לסירוגין).

דרישות התפקיד
נסיון בניהול צוות-חובה,רצוי מעולם האופנה
נסיון במכירות-חובה, רצוי מעולם האופנה
הבנה מסחרית,
יכולת חשבונית טובה,
כושר ביטוי מעולה,
מכוונות לאופנה ולאסתטיקה,
יכולת ארגון גבוהה

לרשת הלבשה תחתונה מובילה,הפזורה ברחבי הארץ דרוש/ה סגן/נית חנות
העבודה כוללת: אחריות לתפעול השוטף של החנות ולפעילות המכירות בה,ניהול המלאי בחנות, ניהול הנראות של החנות, ניהול הכספים בחנות, יעילות פעילות המכירות של החנות ועל רווחיותה, פיקוח מתמיד על עמידה ביעדי שכר עבודה, ניהול צוות העובדים/ות בחנות, פיקוח על המשמעת וקיום הנהלים בחנות, גיוס והכשרת עובדים לחנות ועוד.העבודה במשרה מלאה בימים א-ה במשמרות של 8 שעות כל משמרת+משמרת בסופ``ש (שישי בוקר או מוצ``ש לסירוגין).

דרישות התפקיד
נסיון בניהול צוות-חובה,רצוי מעולם האופנה
נסיון במכירות-חובה, רצוי מעולם האופנה
הבנה מסחרית,
יכולת חשבונית טובה,
כושר ביטוי מעולה,
מכוונות לאופנה ולאסתטיקה,
יכולת ארגון גבוהה

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות
5 משמרות בשבוע- 4 אמצ``ש + 1 סופ``ש. שעות פעילות: 07:00-16:00 או 13:00-22:30/23:00.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה בסופש- שישי/מוצש
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי מרשת/חנות גדולה- לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות
5 משמרות בשבוע- 4 אמצ``ש + 1 סופ``ש. שעות פעילות: 07:00-16:00 או 13:00-22:30/23:00.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה בסופש- שישי/מוצש
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי מרשת/חנות גדולה- לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לרשת עולמית מצליחה ומשגשגת בתחום האופנה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה.
תחומי אחריות:
• ניהול רצפת המכירה- עבודה ברצפת המכירה, תפעול מחלקה בעלת היקפי מכירה גדולים, ריכוז הסחר אל מול המטה.
• ניהול צוות עובדים\ות גדול- טיפול בפניות עובדים ומתן פתרונות.
• גיוס וקליטת כ``א בשוטף.
• הדרכה, חניכה, אימון ופיתוח צוות העובדים.
• העברת משובים, קיום שיחות משמעת ושיחות סיומי עבודה.
• ממשקים רבים מול גורמי פנים (מטה) וחוץ
• אחריות על הטמעת נהלים ותהליכים בחנות.

דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם כמנהל מחלקה/סניף בתחום קמעונאי לפחות שנה
ניסיון בניהול צוות עובדים - חובה
רמה אישית גבוהה וכושר ביטוי מעולה.
יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת התמודדות טובה במצבי לחץ, אתגרים ומצבים משתנים.
זיקה לאופנה.

לחברת אופנה בנלאומית דרושים/ות צוות ניהול
התפקיד כולל: ניהול עובדים/ות, סידור החנות ,קבלת סחורה , עבודה על הקופה , עמידה ביעדים , טיפול בבעיות העובדים/ות. משרה מלאה * עבודה במשרה מלאה- כולל משמרת אחת בסוף שבוע- שישי או מוצ``ש. כולל 2ערבים בשבוע .

דרישות התפקיד
* ניסיון ניהולי/פיקודי ואוריינטציה למכירות - חובה
* ייצוגיות ותשוקה לתחום האופנה - חובה
* ניסיון במכירות אופנה - יתרון
נכונות למשמרות - לפחות פעמיים ערב

למותג ספורט מוביל דרוש/ה מנהל\ת חנות ניהול החנות, סידורי עבודה, נראות החנות, מכירות.
יכולת עמידה ביעדים, להניע עובדים לעמידה ביעדים. עבודה תפעולית מאוד
העבודה במשמרות בוקר \ ערב וסופי שבוע בהתאם לשעות פעילות הסניף

דרישות התפקיד
חובה ניסיון ניהולי מרשת אופנה
רקע בתחום הספורט חובה
נכונות למשרה מלאה חובה

למותג ספורט מוביל דרוש/ה מנהל\ת חנות ניהול החנות, סידורי עבודה, נראות החנות, מכירות.
יכולת עמידה ביעדים, להניע עובדים לעמידה ביעדים. עבודה תפעולית מאוד
העבודה במשמרות בוקר \ ערב וסופי שבוע בהתאם לשעות פעילות הסניף

דרישות התפקיד
חובה ניסיון ניהולי מרשת אופנה
רקע בתחום הספורט חובה
נכונות למשרה מלאה חובה

למותג ספורט מוביל דרוש/ה מנהל\ת חנות ניהול החנות, סידורי עבודה, נראות החנות, מכירות.
יכולת עמידה ביעדים, להניע עובדים לעמידה ביעדים. עבודה תפעולית מאוד
העבודה במשמרות בוקר \ ערב וסופי שבוע בהתאם לשעות פעילות הסניף

דרישות התפקיד
חובה ניסיון ניהולי מרשת אופנה
רקע בתחום הספורט חובה
נכונות למשרה מלאה חובה

למותג ספורט מוביל דרוש/ה מנהל\ת חנות ניהול החנות, סידורי עבודה, נראות החנות, מכירות.
יכולת עמידה ביעדים, להניע עובדים לעמידה ביעדים. עבודה תפעולית מאוד
העבודה במשמרות בוקר \ ערב וסופי שבוע בהתאם לשעות פעילות הסניף

דרישות התפקיד
חובה ניסיון ניהולי מרשת אופנה
רקע בתחום הספורט חובה
נכונות למשרה מלאה חובה

למותג ספורט מוביל דרוש/ה סגן\נית חנות לרשת בסניף אשדוד עיקר התפקיד ניהול החנות, סידורי עבודה, נראות החנות, מכירות.
כפוף למנהל הסניף יכולת עמידה ביעדים, להניע עובדים לעמידה ביעדים



דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוותים של 6 עובדים בתחום האופנה ומעלהנדרשת זמינות מלאה מבחינת משמרות
•רצוי זיקה לעולם הספורט
•אמינות אחראיות רצינות שאפתנות

לרשת אופנה בתחום הספורט דרוש/ה אחראי/ת משמרת לסניף במלחה.
התפקיד כולל:
ניהול משמרת, ניהול עובדים תוך דגש על מתן שירות ומכירה ללקוחות המגיעים לחנות תוך הגדלת המכירות בהתאם ליעדי הסניף.

דרישות התפקיד
ניסיון כאחמ``ש/ית מחנויות אופנה / ספורט - חובה.

למותג ספורט מוביל דרוש/ה מנהל/ת חנות לגראנד קניון
ניהול החנות, סידורי עבודה, נראות החנות, מכירות.
יכולת עמידה ביעדים, להניע עובדים לעמידה ביעדים



דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוותים של 6 עובדים ומעלהנדרשת זמינות מלאה מבחינת משמרות
•רצוי זיקה לעולם הספורט
•אמינות אחראיות רצינות שאפתנות

למותג ספורט מוביל דרוש/ה מנהל/ת חנות לגראנד קניון
ניהול החנות, סידורי עבודה, נראות החנות, מכירות.
יכולת עמידה ביעדים, להניע עובדים לעמידה ביעדים



דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוותים של 6 חובה בתחום האופנה או הספורט
עובדים ומעלהנדרשת זמינות מלאה מבחינת משמרות
•רצוי זיקה לעולם הספורט
•אמינות אחראיות רצינות שאפתנות

למותג ספורט מוביל דרוש/ה מנהל/ת חנות לגראנד קניון
ניהול החנות, סידורי עבודה, נראות החנות, מכירות.
יכולת עמידה ביעדים, להניע עובדים לעמידה ביעדים



דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוותים של 6 חובה בתחום האופנה או הספורט
עובדים ומעלהנדרשת זמינות מלאה מבחינת משמרות
•רצוי זיקה לעולם הספורט
•אמינות אחראיות רצינות שאפתנות