ברוכים הבאים
נמצאו 1 משרות
למוסד אקדמאי מוביל ברעננה דרושים/ותראש/ת צוות למוקד המכירות הטלפוני של ביה``ס אסכולות. תיאור התפקיד : ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי מכירות ושירות טלפוני, הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים,מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים ברמה האיכותית והכמותית, חניכה, אימון, הדרכה ופיתוח של הנציגים, עבודה אל מול ממשקים פנים ארגוניים,הובלת תהליכים לשיפור ביצועים וייעול תהליכים במוקד.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות ומכירה - חובה ניסיון ניהולי בעולמות המכר (כמנהל/ת צוות/ אחמ``ש וכדו`) - יתרון.
היכרות עם התנהלות מוקד מכירות ושירות - יתרון.
ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM - יתרון.
ידע ונסיון בעבודה על אקסל ויכולת ניתוח והסקת מסקנות.
מוטיבציה גבוהה, חתירה למצוינות, אסרטיביות.
