הצעות עבודה במשרה מלאה במרכז

דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד בחברת אשראי מובילה בתחומה. התפקיד כולל:
מענה לבתי עסק ולקוחות החברה לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

דרישות התפקיד
כושר ביטוי טוב
אוריינטציה שירותית ומכירתית
חוסן נפשי
יכולת עבודה מול מחשב
זמינות לקורס של 3 שבועות בטווח 8:30-16:00

מעניין אותך התחום הפיננסי?
אנחנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ומכירה
משמרות נוחות: בין השעות 08:00-18:00.א- ה + שישי אחת לחודש.
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום...

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע``פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
יום א` יום עבודה חובה
זמינות לקורס 3 שבועות
בטווח 8:30-16

תחומי אחריות מרכזיים:
- מעקב אחר משימות וניהול תוכניות עבודה
- סיוע בבקרת תקציבים שיווקים ומעקב אחר הוצאות
- עבודה מול מח` הכספים לאישור חשבוניות והזמנות רכש
- התקשרות עם ספקים והזמנת חומרים פרסומיים
- ניהול חומרים שיווקים כולל הפקה, הפצה ומלאי
- סיוע בארגון ארועים, תערוכות ופעילויות קד``מ
- טיפול ואישור חומרים שיווקים מול הרגולציה הרלוונטית
- מעקב והפקת דוחו``ת שוטפים על ביצועי קמפיינים ומבצעים
- ריכוז נתוני שוק ותמיכה במחקרי שוק


דרישות התפקיד
- תואר ראשון בשיווק / מנהל עסקים - חובה
- ניסיון אדמיניסרטיבי או בניהול פרוייקטים - חובה
- אנגלית - ברמה גבוהה
- שליטה ביישומי מחשב
- ניסיון בתחום המזון - חובה
- ניסיון באקסל

פיירול

דרישות התפקיד
***

ביצוע הפקדות שיקים עפ``י כללים/ רגולציה ונהלים הנלמדים בקורס
ביצוע שיחות טלפוניות עם לקוחות בכפוף לתסריט שיחה – לא שיחת מכירה
עבודה ומדידה עפ``י יעדים אישיים
עיקר העבודה בישיבה ממושכת מול מסך מחשב
תפעול מכונת סריקה וטעינת חומר למכונה
סביבת עבודה OPEN SPACE אין מקומות ישיבה קבועים


דרישות התפקיד
בגרות מלאה / 12 שנות לימוד / תואר -חובה
אחריות אישית ועמידה בלוחות זמנים
יכולת עמידה ביעדים אישיים
יכולת למידה מהירה ועצמאות בעבודה
גמישות במעבר בין משימות
עמידה בלוחות זמנים ואחריות אישית
יחסי אנוש טובים, אמינות, זריזות ודייקנות
אנגלית ברמה בסיסית לצורך עבודה בתחום המט``ח

לחברה מובילה באזור המרכז דרוש/ה מלקט/ת.
אופי התפקיד- ליקוט ארגזי מזון עפ``י הזמנה ממסופון, בצורה מדוייקת ובהתאם לנהלי העבודה והבטיחות.
ימי א`-ה` משרת בוקר


דרישות התפקיד
ניסיון כמלקט/ת-חובה
יכולת עבודה פיזית -חובה
נכונות לעבדה במשמרת בוקר בימים א`-ה`
רישיון נהיגה- חובה
קרוא וכתוב בעברית-חובה

לחברת משקאות מובילה בתחומה דרוש/ה נהג/ת מעל 15 טון .
אופי התפקיד-עבודה עם מסופון, חלוקה של המשקאות של החברה ללקוחות, עבודה עם ג`ק חשמלי ועגלה.
ימי א`-ה` החל מהשעה 5.30

דרישות התפקיד
רישיון מעל 15 טון- חובה
ניידות- חובה
נכונות לעבודה פיזית- חובה

לחברת משקאות מובילה בתחומה באזור השפלה דרוש/ה נהג/ת הפצה עד 12 טון.
עבודה בימים א`-ה` מהשעה 5 וחצי בבוקר ועד סיום קו החלוקה ועד למקסימום 12 שעות ביום .עבודה בימי ו` יכולה להיות אחת למס` חודשים לפני החגים.
חלוקה של המשקאות של טמפו ללקוחות (מים מינרליים, משקאות קלים, בירות, יינות ואלכוהול – חשוב להדגיש למועמדים שזה כולל אלכוהול). מינימום 15 נקודות חלוקה ביום.
עבודה עם מסופון.

דרישות התפקיד
רישיון C או C1 בתוקף - חובה.
מעל גיל 21 בגלל ביטוח- חובה
יכולת עבודה פיזית - חובה.
ניסיון בתחום לפחות שנה- חובה.
ניידות חובה

ניהול ובקרה של תחנות ושלבי העבודה בקו ייצור ביטחוני לטובת עמידה בתוכנית העבודה.
אחריות על מלאי חו``ג במחלקה, שיפור וייעול תהליכים, עמידה ביעדי האיכות ובזמני אספקות ומתן פתרון לבעיות לוגיסטיות וכו`.
ביצוע כלל עבודות ההכנה והפעולות הסופיות הנדרשות לאספקת המוצרים.
אחריות על מלאים בקו, פקודות עבודה וניתוב כלל התקלות לבעלי התפקידים המתאימים.

התפקיד כולל:
תכנון וניהול תוכנית עבודה בקו
מתן מענה לבעיות לוגיסטיות ומערכתיות במהלך הייצור
אחריות על ניפוק זוודים לקו הייצור
ביצוע מעקב על חוסרים בציוד ומלאי הנדרש בקו הייצור
ביצוע פעולות במערכות מידע
ניהול וסידור מחסן קדמי


דרישות התפקיד
יחסי אנוש ותקשורת בין אישית ברמה גבוהה
יוזמה, מוכוונות משימה ותודעת שירות גבוהה
הנדסאי/מהנדס תעו``נ/ תואר בלוגיסטיקה – יתרון
רצון ללמוד ולהתפתח בעולים הייצור הבטחוני
יכולת פתרון בעיות
הכרת מערכת הSAP – יתרון גדול מאוד
היכרות ושליטה במערכות OFFICE

לחברה מסחרית גדולה דרוש/ה פקיד/ה שכר גבייה
במסגרת התפקיד:
• הקלדת נתונים והכנה לשכר
• גבייה מלקוחות
• הפקת חשבוניות
• הפקת דוחות
• עבודה מול ממשקי הארגון השונים
דרישות התפקיד:
• ידע בסיסי באקסל- חובה
• ניסיון בגביה- יתרון משמעותי
• נכונות לעבודה במשרה מלאה עם זמינות לשעות נוספות בתקופת משכורות


דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
• ידע בסיסי באקסל- חובה
• ניסיון בגביה- יתרון משמעותי
• נכונות לעבודה במשרה מלאה עם זמינות לשעות נוספות בתקופת משכורות

התפקיד כולל: גיוס מועמדים ללקוחות מובילים של החברה, פרסום משרות באתרים השונים, סינון קורות חיים, אבחון, ביצוע ראיונות טלפוניים וליווי המועמדים, כתיבת חוות דעת, עבודה מול ממשקים רבים, בנוסף הכנת המועמדים לראיונות עבודה ומרכזי הערכה , עבודה דורשת מכירתיות , עצמאות בעבודה , יצירת קשר אישי עם מועמדים /ות . הישגיות -יכולת עמידה ביעדים. מתוגמלים בבונוסים.קרן השתלמות ליועצים/ות אחרי שנה בהמלצת מנהל! . תוכנית בונוסים מתגמלת כבר מהחודש הראשון לעבודה! לפונים מהאתר נא לצרף קו``ח

דרישות התפקיד
.יציבות תעסוקתית הישגיות , כושר שכנוע גבוה, יכולת וורבאלית מעולה, מתאימ/ה לעבוד עם אנשים , עצמאי/ת בעבודה תקתקנות ואנרגטיות.
בגרות חובה
קריירה באורטל

תיאור התפקיד: מוקד שימור לקוחות בשיחות יוצאות -

שיחות יוצאות ללקוחות קיימים המעוניינים לבטל את פוליסת הביטוח שלהם. הלקוחות מודיעים על ביטול הפוליסה שלהם לאחר שפנה אליהם סוכן ביטוח מחברה אחרת ומכר להם פוליסה. במוקד זה משמרים ביטוחי דירה ומשכנתא . מכיוון שמדובר בלקוחות קיימים, לעיתים כועסים, טעונים או פגועים ונדרשת יכולת ליצור קשר מאוד קרוב ללקוח, שתאפשר דו שיח פתוח במטרה לאסוף מהלקוח מידע אישי, כך שהשימור לא ייתפס כאגרסיבי, אלא ממקום של מענה לצרכיו של הלקוח. שימור באמצעות שליטה בפרטי המוצר והמתחרים הקיימים בשוק ( 80% מכירה 20% שירות) על מנת לשמר את הפרמיה המקסימאלית בחברה ועם זאת לספק ללקוח חווית שירות טובה ואחרת.

דרישות התפקיד
דרישות התפקיד: ניסיון במוקד שירות – יתרון
ירידה לפרטים
עמידות בסביבת עבודה לחוצה
חוסן ואסרטיביות
ניהול משא ומתן עם לקוח
וורבליות ויכולת שכנוע
מסגרתיות
מחויבות וזמינות לשעות נוספות
רמה אישית טובה ויכולת שירותית
אוריינטציה מכירתית ומכוונות ליעדים
מוסר עבודה גבוה

שיחות נכנסות מלקוחות הזכאים להטבה בביטוח נסיעות לחו``ל מטעם חברת האשראי. הלקוחות זכאים לפוליסה בסיסית בחינם, המטרה של הנציגים היא לעודד את הלקוח להרחיב את הפוליסה ולרכוש ביטוחים נוספים מעבר לביטוח נסיעות לחו``ל
יחד עם זאת ישנם שיחות נכנסות של לקוחות פרטיים שמעוניינים לרכוש ביטוח נסיעות לחו``ל. שיחות אלו מהוות כ- 80% מהתפקיד. בנוסף, כ- 20% מהתפקיד כולל שיחות שירות מלקוחות קיימים, המעוניינים לבצע בירורים/שינויים בפוליסה.
התפקיד מצריך הן יכולות שירות והן יכולות מכירה, כאשר מדובר במכירה ``רכה`` יחסית, המגיעה מהמקום השירותי.
בנוסף נדרש הנציג בסיום השיחה להציע ללקוח הטבה בביטוח החיים\בריאות – על כל הפנייה למוקד המכירות הנציג מתוגמל ויש פוטנציאל שכר גבוה

דרישות התפקיד
דרישות התפקיד: ניסיון במוקד שירות – יתרון
ירידה לפרטים
עמידות בסביבת עבודה לחוצה
חוסן ואסרטיביות
ניהול משא ומתן עם לקוח
וורבליות ויכולת שכנוע
מסגרתיות
מחויבות וזמינות לשעות נוספות
רמה אישית טובה ויכולת שירותית
אוריינטציה מכירתית ומכוונות ליעדים
מוסר עבודה גבוה

שיחות נכנסות מלקוחות שמבוטחים אצלנו בביטוח רכב ועברו מקרה תאונתי ומעוניינים לפתוח תביעה או לברר מצב תביעה קיימת. ישנן גם שיחות יוצאות יזומות הקשורות להמשך הטיפול בלקוח. בתור התחלה מטפלים הנציגים רק בתביעות רכב ולאחר מכן עוברים לתחומים נוספים (ביטוחי נסיעות לחו``ל, תאונות אישיות ועוד). במסגרת התפקיד על הנציג לקבל את כל האינפורמציה על התאונה של הלקוח על מנת להעביר הלאה למחלקת סילוק תביעות ולתעד את כל הפרטים באופן מעמיק, תוך ירידה לפרטים. לפיכך, יש צורך בנציגים יסודיים ואחראיים, שכן על פי האינפורמציה שהם מוסרים מתקבלות החלטות הרות גורל בנוגע לתביעה שלהם ב- AIG. הנציגים נדרשים להיות בעלי חוסן ויכולת הכלה, על מנת להתמודד עם לקוחות הנמצאים במצבים קשים (אחרי תאונה למשל).

דרישות התפקיד
רישיון נהיגה- חובה!!!
יסודיות, סדר
יכולת הכלה ואמפתיה, שירותיות
יכולת למידה ועבודה עצמאית, יכולת מולטי-טאסקינג
חוסן ואסרטיביות, יכולת הובלת שיחה

חולמ/ת על קריירה בתחום הביטוח ?!
לחברת ביטוח מובילה באזור המרכז דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות למוקד פנסיה.
התפקיד כולל: שירות לקוחות טלפוני בנושא הפנסיה והגמל – שיחות נכנסות בלבד .
מרבית השיחות הן בנושא לקיחת הלוואה על חשבון הקרן, פדיונות, דמי ניהול וניודים.
קליטה ישירה כעובד/ת חברה

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
תודעת שירות גבוהה
רצון להתפתח ולהתקדם
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת
מכוונת לקריירה בתחום הביטוח
מכוונת פיננסית.
נכונות לעבודה במשרה מלאה + ש``נ
שפה רהוטה, רמה אישית גבוה.

לסוכנות ביטוח מובילה בבני ברק דרושים/ות נציגי/ות שירות בתחום הרכב - משרת בוקר!!!
תיאור התפקיד : מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה (שיחות נכנסות וטיפול בלקוחות דיגיטל) שמתקשרים על מנת לקבל אינפורמציה, לשנות/לעדכן את פוליסת הרכב/דירה.
נותנים מענה בקו שירות לקוחות תביעות.
מתן מענה לשאלות ובירורים בכל הנוגע לפוליסות, גביית תשלומים, מדובר בחומר מקצועי נרחב ומורכב.

קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון מעולם המוקדי- יתרון
הכרות עם עולם הביטוח – יתרון
חוסן אישי ואסרטיביות – יכולת עמידה אל מול התנגדויות.
שירותיות , יסודיות וכושר ביטוי טוב
מכוונות לעמידה ביעדים.

ביצוע בקרות – בקרות איכות מכר, האזנות לשיחות מכירה בהתאם לדרישות העסקיות של האגף
·שיח מול לקוחות - תמיכה בערוצי משווקים - מתן מענה למשווקים חיצוניים מטעם החברה בהיבטי שירות, תפעול ומכירה. ביצוע בדיקות והקמת מוצרים במערכות, תיאום הזמנות.
·הפקת דוחות יומיים עפ``י צורך
·בעתיד יתכנו שינויים טכנולוגיים שקשורים לAI

דרישות התפקיד
אוריינטציה מכירתית שירותית ותפעולית
יכולת עבודה תחת לחץ
יסודיות שליטה מלאה ביישומי Office (אקסל באופן ספציפי) ראיה מערכתית רחבה משמעת עצמית גבוהה
עבודה עצמאית

-אחריות על עובדים.
-הוצאת תוכניות עבודה.
-הכרת עמדות עבודה והפעלת המכונות.
א`-ה` 7:00-16:15+
נכונות לשעו``נ
(עד 18:15)
ימי ו`-לסירוגין
(בתשלום שעו``נ


דרישות התפקיד
-בעל/ת רקע מקצועי ומכני-נדרש ניסיון קודם במפעל יצרני.
-ניסיון בניהול/ אחריות על עובדים- חובה!
-ניסיון בפירוק הרכבות.
-זיקה טובה למחשבים
-יחסי אנוש גבוהים.
-יכולת תעדוף טובה ויכולת תפקוד תחת לחץ.

מתן מענה שירותי טלפוני ללקוחות חיצוניים ופנימיים בנושא פתרון מחלוקות כספיות של לקוחות פרטיים עם בתי עסק בארץ ובחו``ל ולהיפך ע``פ הסכמי תפעול של MC/VI, חוק שירותי תשלום, הסכם בתי עסק ועוד .
אנחנו מבררים פרטים מול הלקוחות ומול בתי העסק ודואגים לפתור את המחלוקות באופן נכון והוגן בהתאם למידע שאספנו. התחום שלנו הינו קטן ואיכותי – תחום בוטיק!

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
נוכחות חובה בקורש של 13 ימי עסקים - ללא אילוצים
עברית כשפת אם - חובה

ניהול מלאי וסידור רצפת המחסן, תיעוד רישום ומעקב, הנפקת ציוד, קבלה והוצאה של ציוד ועוד.;
משרה מלאה: ימים ושעות העבודה: א`-ה` בין השעות 16:45 + 07:30 , ימי ו` לסירוגין.


דרישות התפקיד
ניסיון בליקוט/ עבודות מחסן- יתרון משמעותי.
רישיון על מלגזה- יתרון.
נכונות לשעות נוספות.
*ניתן גם ללא ניסיון *
הגעה עצמאית חובה

למוקד מוביל בפ``ת לתאגיד המים מית``ב דרוש/ה נציג`ה שירות לקוחות! תיאור התפקיד : שירות וגביה למוקד הטלפוני של תאגיד המים מיתב (פ``ת) – שיחות נכנסות בנושאי שירות לקוחות גביה.מענה טלפוני לתושבי העיר על חשבונות המים , גביית תשלומים , עבודת בק אופיס. אופציות קידום נרחבות, אווירה משפחתית וצעירה

קליטה לארגון מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות/גביה - חובה
ידע ביישומי מחשב- שיהיה ידע בסיסי של שליחת מיילים, אופיס
רמה אישית טובה
שליטה מלאה ביישומי מחשב
מכוונים לטווח הארוך
רצינות

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה למחזיקי כרטיס.
התפקיד כולל: עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הפרטיים של החברה במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים (כגון בירורי עסקה, דפי פירוט ,פינוקים ועוד) בנוסף מכירה והצעת פתרונות אשראי ללקוחות כגון: הלוואות, פריסת תשלומים,הצעת חיוב קבוע ועוד.
משרה מלאה.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
קורס חודש במשרה מלאה **נוכחות חובה ללא אילוצים**
עברית שפת אם - חובה

יצירת קשר עם לקוחות לאחר רכישת ביטוח לצורך קבלת מסמכי עבר ביטוחי בהתאם להצהרתם, הן בטלפון והן באמצעים דיגיטליים. מתן פידבק ללקוחות על המסמכים שהתקבלו, כולל הדרכה מה נדרש להעביר בנוסף במקרה הצורך

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות/מכירות - יתרון. יכולת עבודה עם מידע רגיש ואחריות גבוהה. כישורים בינאישיים גבוהים ויכולת לייצר אמינות וביטחון בשיחה. אוריינטציה מכירתית ויכולת להציע מוצרים נלווים. מיומנויות תקשורת טלפונית ודיגיטלית מצוינות.

ניהול מנהלת הידע
תמיכה מקצועית בצוות החיתום וממשקי הבית
טיפולים מול חברות הביטוח והשתלבות בפרויקטים וטכנולוגיה
*לא מדובר בתפקיד שבו מנהלים צוות אלא נותנים מענה מקצועי לצוות החיתום ולמחלקת המכירות

דרישות התפקיד
ניסיון בביטוח אלמנטרי של לפחות חמש שנים-חובה
ניסיון עבודה על לפחות 3 חברות ביטוח–חובה
תעודת סוכן אלמנטרי-חובה
ניסיון ניהולי/תפקיד בכיר קודם דוגמת ראש צוות , חתם בכיר,מנהל ידע-חובה
תקשורת טובה וראש גדול
יצירתיות ופתרונות להצעות מיוחדות
יכולת עבודה על מספר פרויקטים במקביל
נכונות לעבודה מאומצת