הצעות עבודה בשירות לקוחות

לחברת אשראי מובילה בבני ברק דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה למוקד כרטיסי אשראי.
התפקיד כולל: מענה לשיחות מלקוחות שהתעניינו בכרטיסי החברה, הצעת כרטיסי מועדון.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
יכולת מכירה ושכנוע
ניסיון במכירות - יתרון
תודעת שירות גבוה
יכולת כושר שכנוע והובלת שיחה תוך כדי זיהוי צורך והתאמת המוצר ללקוח
אסרטיביות ואוריינטציה מכרתית
יכולת עמידה ביעדים
יכולת עבודה תחת עומס
שיחות ולחץ
יכולת התנסחות טובה בע``פ
אנגלית בסיסית
דוברי שפות זרות - יתרון

רוצה להקלט לבנק החל מהיום הראשון?
מקומך איתנו!
למרכז הבנקאות של בנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות. מהות התפקיד: ביצוע פעולות ומתן מענה ללקוחות קיימים של הבנק בתחומי הבנקאות השונים תוך התאמת מוצרים פיננסיים ללקוח.

תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם ממוקד/ ניסיון פיננסי/ סטודנט/ית לתואר/ בעל/ת תואר - חובה
בגרות מלאה - חובה
שליטה בשפה העברית
רמה אישית גבוה,
יכולת למידה

מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו``חות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם. השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.

דרישות התפקיד
תעודת בגרות- חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
יכולת מקצועית שירותית ומכירתית גבוהה- חובה
ניסיון קודם בעולם שירות ומכירות ללקוחות - חובה
יכולות לניהול רב משימתי
מכוונות שירותית, הקשבה ואדיבות
כושר ביטוי והתנסחות-יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב, העברת מסרים, שוטפת
קורס חודש וחצי - חודשיים

לחברת ציבורית מובילה באזור השרון דרוש/ה נציג/ת שירות צרכנים.
אופי התפקיד- עבודה במוקד טלפוני,
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות לצרכנים פרטיים
עבודה מול המעבדה והמחלקה המשפטית, עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
משרה מלאה א-ה 8:30-17:30


דרישות התפקיד
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת-חובה
ניסיון בתחום השירות או מכירות לפחות שנה-חובה
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה, אסרטיביות

מעניין אותך התחום הפיננסי?
אנחנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות לתקשורת כתובה בוואצאפ

סביבה צעירה ודינאמית , ארוחות מסובסדות , ימי גיבוש , אפשרויות קידום

דרישות התפקיד
בגרות מלאה
אוריינטציה שירותית וטכנולוגית
יכולת ניסוח והתבטאות ברמה גבוהה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי מצוין בכתב
יכולת מעבר ``מדבר לדבר`` (כמה פניות במקביל)
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה

מעניין אותך התחום הפיננסי?
אנחנו מחפשים אותך...!
לחברת אשראי מובילה באיזור המרכז דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ומכירה
משמרות נוחות: בין השעות 08:00-18:00.א- ה + שישי אחת לחודש.
סביבה צעירה ודינאמית, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, אפשרויות קידום...

דרישות התפקיד
בגרות מלאה-חובה
רמה אישית טובה
כושר ביטוי טוב בע``פ ובכתב
אוריינטציה שירותית גבוהה
יכולת למידה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינאמית ועמוסה
יום א` יום עבודה חובה
זמינות לקורס 3 שבועות
בטווח 8:30-16

לקוחות עסקיים מעניינים אותך? דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למוקד טלפוני בחברת אשראי מובילה בתחומה. התפקיד כולל: שיחות נכנסות מצד בתי עסק לצורך אישורי עסקאות וחריגות, וכן מענה לשיחות בנוגע לביטולי עסקאות. עבודה מול בנקים וגורמי פנים וכן מכירת שירותים נלווים.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה -חובה
כושר ביטוי טוב
אוריינטציה שירותית ומכירתית
חוסן נפשי
יכולת עבודה מול מחשב
זמינות לקורס של 3 שבועות בטווח 8-16

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות. התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות החברה בכל הנוגע לשירות, תמיכה או למכירת מוצרים נלווים ומכשירי החברה.
עבודה במשרה מלאה + ימי שישי לסירוגין.
תנאים מעולים!!!

דרישות התפקיד
רמה אישית גבוה
ניסיון בשירות- יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב - חובה
אופטימיות ואנרגטיות
זמינות למשרה מלאה
עבודה בימי שישי לסירוגין
יכולה התמודדות והכלה

למוקד חדשני: דיגיטלי ודינאמי
דרושים/ות בנקאים/ות במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים.
טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנח עבורם.
משרה מלאה: 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-20:00 + ימי ו` תורנות עפ``י צורך.
נדרשת זמינות לעבודה עד 20:30
3 משמרות בוקר +2 משמרות ערב. שישי אחת ל-6 שבועות.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים. קליטה ישירה ללקוח. שכר גבוה + תגמולים ותמריצים שווים.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
בעל/ת תואר - יתרון
נכונות למעבר קורס כ-3 חודשים.
זמינות וגמישות ל-2 משמרות אמצע במהלך השבוע: 10-19 או 11:00-20:00.

רוצה להיות עובד/ת בנק מהיום הראשון?
תפקיד פרונטלי בבנק!!

מהות התפקיד: מתן שירותי קופה ובכלל זה טיפול בלקוחות, בהפקדות/משיכות במזומן, ובשיקים וביצוע תשלומים שונים, פתיחה וסגירת קופה, ביצוע פעולות מכירה ושירות יזומות באמצעות מערכת CRM, עבודות אדמיניסטרציה ותיוק ועוד.

שער הכניסה שלך לבנק!!!


דרישות התפקיד
תואר אקדמי (מוכר במל``ג)
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה מכירתית
דייקנות
יסודיות ואחריות
זמינות לשעות העבודה בסניף
יכולה הגעה עצמאית

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למסלול הדגל ``הכשרה לניהול בנקאי``.
במסלול ייחודי המאפשר להם לצמוח ולהתפתח - אישית, מקצועית וניהולית, תוך ליווי הלקוחות שלנו בהתנהלותם הפיננסית, במכירה, שירות ומתן מגוון של פתרונות מותאמים.
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
•תואר ראשון בתחומים פיננסים- חובה, תואר שני - יתרון
•ניסיון בתחום הפיננסי/ ניסיון ניהולי - יתרון
•למידה מהירה
•עצמאות ואחריות אישית
•רמת תפקוד גבוהה בלחצי זמן וניהול משימות
•התנהלות והצעת שירותים המותאמים לצרכי הלקוחות ברמת אחריות גבוהה
•נחישות והתמדה
•שאיפה להצטיין במשימות ואתגרים

רוצה להקלט לבנק מהיום הראשון?
למוקד בנק בירושלים המתמחה בתחום המשכנתאות דרושים/ות בנקאים/ות טלפוניים.
מהות התפקיד: עיסוק בעולם המשכנתאות - ביצוע כל השלבים של לקיחת משכנתא, סיוע וייעוץ ראשוני, גביית חובות מלקוחות שלא עמדו בתשלומים, שירות לקוחות שוטף.
קליטה ישירה כעובדי/ות בנק!!

דרישות התפקיד
סטודנטים/יות לתואר או בעלי תואר
נכונות לעבור הכשרה במשרה מלאה
כושר ביטוי ברמה טובה
יכולת למידה
רמה אישית גבוה

למוקד בנק גדול
דרושים/ות בנקאים/ות טלפונים/ות.
מתן שירותים בנקאיים ומכירת מוצרי הבנק,פתיחת חשבונות, קופות גמל, פקדונות,מכירת כרטיסי אשראי, נתונים על ניירות ערך ישראלים וזרים. משרה מלאה:ימי 5 ימים בשבוע א`-ה` משעה 8:00-17:00 + ימי ו` לסירוגין.
נדרשת זמינות לעבודה עד 20:30
משרת סטודנטים: 4 משמרות באמצע שבוע+שישי לסירוגין.
תנאים מצויינים למתאימים/ות: מסלולי קידום והתפתחות אישיים ומקצועיים, אפשרויות קליטה לבנק.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה- חובה!!
(או תעודת תואר)
נכונות למעבר קורס בן15 ימים בתום הקורס יש חניכה במוקד לעוד שבוע לפחות.

לחברה בינלאומית מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות מכירות!
התפקיד כולל: ניהול צוות נציגי המכירות, מדידה ובקרה של ביצועי הנציגים, הדרכה, אימון ופיתוח הנציגים. הטמעת תהליכי מכירה, עבודה מול ארגונים וועדים למכירת מכשירים, הוצאת דוחות יומיומיים.
משרה מלאה א`-ה` 08:00-17:00, שישי אחת לחודש.

דרישות התפקיד
שנה ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד מכירות – חובה
יחסי אנוש מצוינים, סבלנות ויכולת הכלה, כושר ארגון וסדר
דינמיות וגמישות מחשבתית
יכולת לעבוד על מספר מערכות במקביל
יוזמה ויכולות הנעת תהליכים
יכולת עבודה בלחץ ועם ריבוי משימות, שליטה מלאה ב office עם דגש על Excel

למפעל יצרני למתכת דרוש\ה אחראי\ת קו בקו הקדמי.
התפקיד כולל:
·ניהול עובדים, מעקב אחר נוכחות העובדים במשמרת, ניהול הפסקות, שיבוץ בתחנה הרלוונטית ככל שנדרש.
·ליווי תהליכי חניכה והסמכה, הכשרת עובדים חדשים,
·שותפות, הובלה והטמעה של מסע ה-LEAN
·אחריות לביצוע טיפולים תקופתיים בקו– טיפולים ברמה יומית, חודשית ושנתית.
·מילוי והכנסת צ`ק ליסטים למערכת. תיעוד ורישום החלפת חלקים במכונה.


דרישות התפקיד
דרישות:
·אנגלית - יתרון
·עברית שוטפת – חובה
·יכולת עבודה בצוות
·יכולת הנעת עובדים
·ניסיון בניהול עובדים- חובה

לחברת אשראי מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ה לאגף און ליין. התפקיד כולל: איתור, זיהוי ומעקב בתנועות כרטיסי האשראי, כרטיסים גנובים, כרטיסים מזויפים והונאות בתחום האשראי. העבודה מתבצעת מול מספר מערכות ממוחשבות במקביל וכן מול הלקוחות וגורמי הביטחון בחברה.
העבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע ( מינימום 4 משמרות כולל סופ``ש);
המשמרות כוללות משמרות לילה וסופ``ש באופן דינאמי אשר עלול להשתנות בהתאם לצרכי המערכת;


דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת למידה מערכות חדשות
גמישות בשעות העבודה
זמינות מידית
זמינות לעבודה 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
בגרות מלאה - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תואר ראשון - חובה
ניסיון בשירות ומכירות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

לבנק מוביל דרושים/ות בנקאים/ות למחלקות האישיות.
התפקיד כולל: שירות לקוחות מקצועי ואדיב ללקוחות הסניפים,הבנת הצרכים הפיננסיים והתאמת מוצרים בנקאיים ללקוח, מכירת מוצרים בנקאיים, עבודה תפעולית ואדמיניסטרטיבית
העבודה כוללת פיצול בימים שני ורביעי
קליטה ישירה לחברה!!

דרישות התפקיד
תעודת בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי שירותי קודם - חובה
מכירתיות - חובה
ייצוגיות
יכולת למידה עצמאית, עמידה בתנאי לחץ, דיגיטליות.

למעברי גבול באילת דרוש/ה פקיד/ת שירות פרונטלית! במסגרת התפקיד :
קבלת קהל פרונטאלית , החזר מע``מ לתיירים,
המרת מט``ח , תשלום עבור גורמי אכיפה ועוד.
העבודה היא במעבר טאבה ומעבר רבין 24/7 סידור משלב שני הסיניפים (חובה לעבוד בשני הסניפים לפי הצורך )
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
ניסיון בעבודה עם קופה - יתרון
אנגלית ברמת שיח עם תיירים – חובה
זמינות לכל סוגי המשמרות – חובה
ידע ביישומי מחשב

למוקד חברת תקשורת מובילה בכ``ס דרוש/ה נציג/ת תמיכה במכירות וטכנאים!
תיאור התפקיד : מענה טלפוני ובערוצי הדיגיטל ללקוחות אשר בוצע מולם תהליך מכירה טלפוני ועדיין לא הצטרפו לשרות, מתן מענה לטכנאים במקרה של עצירת עבודה, מענה טלפוני ותמיכה מקצועית לשותפים העסקיים בתהליכי המכירה, טיפול אדמיניסטרטיבי מול הלקוח כגון שליחת וקבלת מסמכים, תיאומי התקנות וטיפול בבקרות Backoffice עבור לקוחות מצטרפים.

עובד/ת חברה מהיום הראשון !

דרישות התפקיד
ניסיון בעבודה במוקד שרות / מכירה – יתרון משמעותי
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת – חובה
שירותיות ויכולות שימור
כושר ביטוי ויכולת ניהול משא, מתן כושר שכנוע,יכולת עבודה תחת לחץ, מחויבות ואחריות אישית גבוהה

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ת ביטוח חו``ל - משרת בוקר!

שיחות נכנסות מלקוחות הזכאים להטבה בביטוח נסיעות לחו``ל מטעם חברת האשראי, שיחות נכנסות של לקוחות פרטיים שמעוניינים לרכוש ביטוח נסיעות לחו``ל.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון במוקד שירות - יתרון
ירידה לפרטים, עמידות בסביבת עבודה לחוצה, חוסן ואסרטיביות, ניהול משא ומתן עם לקוח, וורבליות ויכולת שכנוע, רמה אישית טובה ויכולת שירותית, אוריינטציה מכירתית ומכוונות ליעדים, מוסר עבודה גבוה

לחברת מימון מובילה דרוש/ה נציג/ת גבייה.
התפקיד כולל:
ניהול תיקי לקוחות, הוצאת שיחות ללקוחות חייבים והצעת פתרונות גמישים, הובלת הלקוח להסדרת החוב טרם המעבר לטיפול משפטי.
העבודה בצוות מנצח, בסביבה מכוונת תוצאות ועמידה ביעדים.
משרה מלאה

דרישות התפקיד
ניסיון קודם ממוקדים- יתרון משמעותי
ניסיון ממוקדי גבייה/ ממשרדי עו``ד- יתרון
התנהלות עצמאית ומכוונות לתוצאות
הובלת הלקוח לסגירת תשלום החוב מיידית.
יכולת עבודה טכנוקרטית
מכוונות גבוהה לתוצאות

לחברת הייטק מובילה בראש העין(פארק אפק)
דרושים/ות נציגים למוקד תמיכה טכנית למתן מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים.
שעות פעילות המוקד :
שעות עבודה- משרה מלאה.
ימים א`-ה` 8-17 / 9-18.
משמרת ערב 13:30-22:30 פעם בשבוע.
ימי שישי 08-14 או מוצ``ש עד 23:00 לסירוגין. משמע, סופ``ש אחד חופשי ללא עבודה, סופ``ש שני או שישי או מוצ``ש.
תנאים מעולים!!

דרישות התפקיד
אורינטצייה טכנית – חובה
התאמה לסביבה מוקדית
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
9 חודשים ראשונים הם עובדים בהעסקה, לאחר מכן קליטה כעובדי חברה

לחברת הייטק מובילה בראש העין(פארק אפק)
דרושים/ות נציגים למוקד תמיכה טכנית למתן מענה תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחום הקופות והמסופנים.
שעות פעילות המוקד : משרה מלאה.
ימים א`-ה` 8-17 / 9-18. משמרת ערב 13:30-22:30 פעם בשבוע. יום שישי לסירוגין (אחת לשבועיים) משמרת 08:00-13:00
תנאים מעולים!!

דרישות התפקיד
אורינטצייה טכנית – חובה
התאמה לסביבה מוקדית
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
9 חודשים ראשונים הם עובדים בהעסקה, לאחר מכן קליטה כעובדי חברה

לחברת מימון גדולה דרוש/ה נציג.ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי בשיחות נכנסות ללקוחות קיימים על הלוואה שברשותם.
מתן שירות לא על מוצר קצה, אלא ממש על הלוואות שלקוחות לוקחים מאיתנו.
עבודה בסביבת יעדים.
דריסת רגל בעולם הפיננסי.


דרישות התפקיד
•מיומנויות מחשב בסיסיות-חובה
•ניסיון קודם במוקדים (בנקים, חברות פיננסיות, חברות ביטוח)- יתרון משמעותי
•יכולת עבודה בצוות, ביצוע מספר משימות במקביל, אסרטיביות.

למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה למוקד מתעניינים ברעננה. מהות התפקיד: שיחות יוצאות ללקוחות שהתעניינו בהרשמה לתואר ראשון ושני וקבלת שיחות מלקוחות שמביעים התעניינות.
לווי המועמד בכל התהליך, טיפול בהתנגדויות, הובלת שיחה.
היקף משרה: 4-5 משמרות בשבוע (בפועל 5 משמרות, ישנה אפשרות לבקש יום חופש ללימודים)
ללא שישי
יש לבדוק ציפיות שכר

דרישות התפקיד
כושר ביטוי ושכנוע ברמה גבוהה
אסרטיביות
חוסן ובגרות אישית
יכולת הובלת שיחה ועבודה בתנאי לחץ ועם יעדים מוגדרים
אוריינטציה מכירתית.
ידע במערכות ממוחשבות

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות. תיאור התפקיד : מתן מענה שירותי, אדיב, אחראי, ללקוחות בתחום ביטוחי למבוטחים בחברה בנושאי תביעות.

קליטה לארגון מהיום הראשון, תנאים מצוינים למתאימים.

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות - חובה
ורבליות
מוסר עבודה, שליטה באופיס
מכוונות לטווח הרחוק

למוקד בחברת ביטוח מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות. התפקיד כולל :
מענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה שינוים בפוליסה וכל המענה האינפורמטיבי ללקוח
המענה ניתן טלפונית , במיילים וגם בוואצאפ

עובד/ת חברה מהיום הראשון

דרישות התפקיד
דרוש ידע ב OFFICE
יחסי אנוש טובים
מוסר עבודה גבוה
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה ראש/ת צוות מכירות!!
התפקיד כולל: אחראי/ת משמרת מכירות מנוסה ומסוגל/ת לקחת אחריות על צוות המכירות שלנו במשמרת המכירות הנבחרת. התפקיד כולל את הובלת הצוות בעבודה יום-יומית, התעסוקות בתהליכי מכירה ובגיוס לקוחות חדשים.

משרה מלאה במשמרות

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון מוכח בניהול צוותי מכירות.
יכולת הנעת צוות, כולל יכולת לתת השראה מענה מכירתי והכוונה.
יכולת ניהול זמן ומשאבים בצורה יעילה.
יכולת יצירת קשרים ותקשורת בינאישית מצוינת.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה, עם יכולת להתמודד עם לחצים ולשנויים במהירות.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעול.
אופי התפקיד- מענה טלפוני ללקוחות חיצוניים זיהוי צרכי הלקוח והפניה שלהם לגורם המטפל.
עבודה משותפת עם מנהלים וטכנאים לשליטה וניהול המשימות בשטח.
שיבוץ ובקרה על התנהלות הטכנאים בשטח בהתאם לנדרש בחוזים.
עבודה משרדית הכוללת תיוק דוחות, הכנת דוחות ממוחשבים, מיילים, בניית תוכניות עבודה
משרה מלאה+ שישי פעם בחודש חובה

דרישות התפקיד
ניסיון בתחום השירות/אדמיניסטרציה לפחות שנה – חובה
שליטה באופיס – חובה
ידע במערכת הפריורטי – יתרון
ידע במערכת ServiceMax- יתרון

מתן מענה שירותי בפן הטכני ובכלל תוך מתן דגש על שביעות רצון הלקוח, יעילות ומקצועיות.
שירות ותפעול וסגירת מעגל טיפול.

נדרשת זמינות למשמרות 24/7
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
שירותיות ואוריינטציה טכנית
יכולות לימוד גבוהות, מולטיטסקינג, אסרטיביות,
יכולת הכלה ואמפתיה,
יכולת זיהוי צרכי הלקוח
זמינות ל 24/7 ולקורס מלא

מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים (פיננסי, מעבר דירה, טכני בסיסי,הוספת ציוד) ושימור הלקוח בחברה. קו ראשון ואחרון של הלקוח, מתן תמיכה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה, שימור הלקוח בחברה (חלק עיקרי בתפקיד), סגירת מעגל טיפול.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
שירותיות ואסרטיביות,
חוסן נפשי, יכולת הכלה ואמפתיה, יצירתיות,
מולטי טסקינג,
כולת זיהוי צרכי הלקוח,
מוסר עבודה

התפקיד כולל מתן מענה ושירות טלפוני לכל לקוחות החברה בתחום הביטוח. מתן מידע שוטף ללקוח על פוליסות קיימות, תביעות, סטטוס תביעה, גבייה, אופן הגשת תביעה וכו`.עבודה מול מחשב, על מספר מערכות בו זמנית. עבודה שוטפת מול כל מחלקות החברה הרלוונטיות ועדכון לקוח על המשך טיפול עד לסגירתו.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות
סבלנות
חוסן נפשי
תעודת בגרות - חובה

לחברת ביטוח מובילה דרושים/ות נציגי/ות שירות לתחום ביטוחי רכב.
תיאור תפקיד: שיחות נכנסות מלקוחות המעוניינים לפתוח תביעה או לבר לגבי סטטוס מצב תביעה קיימת, בנוסף, שיחות יוצאות הקשורות להמשך טיפול.
קליטה ישירה כעובדי חברה!!



דרישות התפקיד
ניסיון במוקד שירות/מכירות-יתרון
אוריינטציה שירותית ומכירתית
מכוונות לעמידה ביעדים
חוסן אישי ואסרטיביות
יכולת למידה גבוהה

תיאור התפקיד :
מתן שירות ללקוחות גדולים במיוחד של חברת מימון מובילה בתחום הפיננסי , שירות VIP שיקדם את אינטרס הלקוח עם אינטרס החברה להגדלת מחזורי פעילות ושביעות רצון גבוהה.

*קליטה ישירה לאירגון!*

דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני ועבודה מול לקוחות אסטרטגים
עברית רהוטה והתנסחות בכתב ובע``פ ברמה גבוהה
ירידה לפרטים ואחריות
עבודה עצמאית ודקדקנות
סדר וארגון
יכולת קבלת החלטות
משימתיות ועבודה תחת יעדים

חברת ביטוח מובילה בת``א מגייסת למוקד שירות לקוחות - משרת בוקר. תיאור התפקיד : מתן מענה טלפוני לקהל הפונים למוקד (סוכנים ולקוחות פרטיים ועסקיים). מענה טלפוני ראשוני לפניות ובירורים הנוגעים למערכי התביעות (בריאות / חיים ופנסיה/ רכב).

משרה מלאה : א-ה 8:00-16:30 ללא שישי
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
כושר ביטוי גבוה, יחסי אנוש ותודעת שירות גבוהה!
מכוונות למשרה שירותית.
ניסיון בתפקיד שירותי – יתרון.
מוטיבציה ונכונות לעבודה לטווח הארוך.
יכולת למידה והתאקלמות מהירה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה למחזיקי כרטיס.
התפקיד כולל: עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הפרטיים של החברה במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים (כגון בירורי עסקה, דפי פירוט ,פינוקים ועוד) בנוסף מכירה והצעת פתרונות אשראי ללקוחות כגון: הלוואות, פריסת תשלומים,הצעת חיוב קבוע ועוד.
משרה מלאה.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
קורס חודש במשרה מלאה **נוכחות חובה ללא אילוצים**
עברית שפת אם - חובה

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומכירה למחזיקי כרטיס.
התפקיד כולל: עבודה במחלקת שירות לקוחות, מענה טלפוני ללקוחות הפרטיים של החברה במגוון נושאים הכוללים מתן הסברים על מגוון השירותים הפיננסיים (כגון בירורי עסקה, דפי פירוט ,פינוקים ועוד) בנוסף מכירה והצעת פתרונות אשראי ללקוחות כגון: הלוואות, פריסת תשלומים,הצעת חיוב קבוע ועוד.
משרה מלאה.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
קורס 19 ימים 8-17 + חודש חפיפה במשרה מלאה **נוכחות חובה ללא אילוצים**
עברית שפת אם - חובה

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למוקד בתי עסק.
התפקיד כולל: מתן שירות ללקוח העסקי, כ-40,000בתי עסק מהקטנים ביותר ועד לרשתות הגדולות.
ניהול ממשק פנים ארגוני מול מחלקות שונות בחברה - אשראי, שיווק, עסקים, ניהול סיכונים, גבייה וכו`.
משרה מלאה 08-17.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות בתחום אישורים וחסימות אשראי.
התפקיד כולל: מתן מענה לפניות בתי עסק לקבלת אישורים במערכת on-line. טיפול בלקוחות במקרים של אובדן / גניבת כרטיס. טיפול בלקוחות הנמצאים בחול הנתקלים בבעיות בכרטיסי האשראי.
משמרות 24/7.

דרישות התפקיד
שירותיות
יחסי אנוש
כושר ביטוי טוב
אסרטיביות
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
עברית שפת אם - חובה

תפעול קווי חלוקה –מעקב אחר התקדמות הנהגים במהלך יום החלוקה, עדכון הזמנות במהלך יום העבודה. שירות פנים ארגוני – למחלקים, למוקד, למחלקות שונות במרחב. התאמת קופות מחלקים וסגירת ק``ש במערכת , עדכון אתר הזמנות בצובר
דוחות (פריוריטי ואקסל) - דוחות פיגורים, מעקב הזמנות פתוחות, דוחות בקרה על סגירת ק``ש, ספירות מלאי.

דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד דומה / משל``ט – יתרון
תודעת שירות גבוהה
אסרטיביות
סגירת מעגל טיפול
יכולת בקרה, סדר וארגון
ראייה מערכתית ויכולת שליפת פתרונות בזמן אמת
תקתקנות ודינאמיות
פריוריטי – יתרון
אקסל ברמה בינונית לפחות – חובה

לחברה מובילה בתחום איתור ומיגון לרכב דרוש/ה נציג/ת שירות .
אופי התפקיד-תפעול ומעקב אחרי איתור הרכב עם קבלת התראה על ניסיון גניבתו ועד השבתו לבעליו.
מוקד פעיל 24/7.


דרישות התפקיד
ניסיון כנציג/ת שירות - חובה
נכונות לעבודה במשמרות-חובה

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות. מהות התפקיד : שירות לקוחות ליבואני רכב בשיחות נכנסות.
מגוון משמרות מגוונות ,
קליטה לאירגון מהיום הראשון
ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - יתרון
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
נכונות לעבודה לטווח הארוך והתחייבות לחצי שנת עבודה

לקופת חולים מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות קו ראשון לאחיות.
התפקיד כולל: מדובר במוקד קו ראשון לאחיות, מבוטחים שרוצים להתייעץ עם אחיות מתקשים אלינו למוקד, לפני שמעבירים אותם לאחות שואלים אותם שאלות מכווינות על מנת להכווין אותן לפתרון הרפואי הנכון ביותר עבורם

דרישות התפקיד
שירותיות
עבודה תחת לחץ
ורבאליות
עבודת צוות
זמינות לכל המשמרות

לחברת תקשורת מובילה ברחובות דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ומכירות למוקד הפרטי.
התפקיד כולל:
שיחות נכנסות בתחום האינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה, בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירות והוספת שירותים.
קליטה ישירה!!


דרישות התפקיד
בגרות מלאה
ניסיון בש``ל - יתרון
הקורס נמשך חודש במשרה מלאה 8-17

לחברת ביטוח מובילה בחולון דורשים/ות נציגי/ות שירות ללא פן מכירתי.
התפקיד כולל: מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים בחברה בתחומי הרכב והדירה. טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות. שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.
משמרות בשעות הבוקר בלבד!

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.
רמה אישית גבוהה,
שירותיות ודינאמיות, נ
כונות לעבודת צוות,
זריזות ויכולת עמידה בלחץ,

לחברה יבואנית מובילה בכ``ס המובילה במוצרי חשמל דרוש/ה רפרנט/ית גביה ואשראי.
עבודה מול לקוחות עסקיים ומול סוכני מכירות, התאמת כרטסות, הפקת דוחות גיול ותנאי תשלום וביצוע מעקב.
*קליטה ישירה לארגון!!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקידי גביה - חובה
ניסיון בהנהלת חשבונות - חובה
ניסיון בתוכנת פריורטי - יתרון משמעותי
ניסיון בכרטסות באקסל - חובה
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תקשורת בינאישית טובה

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בירושלים!
התפקיד כולל: מתן מענה ללקוחות פרטנר שיחות נכנסות בעולם הקווי ,אינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירת או הוספת השירותים הקווים מציאת פוטנציאל למכר במוצרי פרטנר TV ותשתית של פרטנר ,חידוש חבילות ללקוחות פרטיים לפי מבצעים משתנים
משרה לטוווח רחוק עם אופציות קידום.

דרישות התפקיד
מוטיבציה גבוה
מחויבות אישית ועצמאות
עבודה שהינה חצי מהזמן מהבית
יכולת התבטאות ושפה רהוטה
סבלנות ויכולת לבצע ריבוי משימות

לחברת תקשורת גדולה ומובילה דרושה/ נציג/ת דיגיטל (צ`אט).
מתן מענה ללקוחות החברה בתחומים קווי וסלולר הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה whatsapp
המענה בתחום הקווי הוא בפן השירות והמענה בתחום הסלולר הוא בפן השירות והתמיכה
פעילות המוקד 24/7 בחלוקה למשמרות.
שכר ממוצע נע בין 6500-7000 ₪

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
רמה אישית טובה
יכולה עבודות במקביל על מספר מערכות.
שליטה מלאה במחשב
מחשב בבית- חובה

אוהב/ת את תחום המחשבים והאינטרנט?
לחברת תקשורת מובילה בבאר שבע דרושים/ות נציגי/ות תמיכה טכנית.
מהות התפקיד: שירות תמיכה ומכירה בכל הקשור לטלפוניה, TV והאינטרנט הביתיים ללקוחות החברה. מוקד עובד 24 שעות ביממה.
תנאים טובים למתאימים/ות, קליטה מידית לארגון, אפשרויות קידום.

דרישות התפקיד
+++ קורס CCNA - אחרי חצי שנה בתפקיד בהמלצת מנהל- חינם!!!
רק לטובים שהוכיחו את עצמם (זה קורס שעולה 10,000 ₪ באופן פרטי!) תשווקו למועמדים/ות!
חובה- היכרות בסיסית עם עולם האינטרנט, מערכות הפעלה, תוכנות דואר,ראוטר,מודם וכו`.
אוריינטציה מכירתית ותודעת שירות גבוהה.

לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגי/ות תמיכה לראש העין.
התפקיד כולל:
שירות תמיכה ומכירה בכל הקשור לטלפוניה , TV והאינטרנט הביתיים ללקוחות החברה.
משמרות נוחות ומגוונות.
קליטה לחברה מהיום הראשון! תנאים מעולים!

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה טכנית קלה
מוכוונות לעמידה ביעדים ויכולת עבודה עצמאית.
הקורס בראש העין א-ה 08:00-17:00 -חודש ימים

לחברת תקשורת מובילה בחיפה דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.
התפקיד כולל: מענה לפניות של לקוחות פרטיים ועסקיים בנושאים של שירות לקוחות, שימור לקוחות, מענה בינלאומי ,מענה טכני, תפעולי ומכירות.
מוקד פעיל 24/7!!
קליטה ישירה כעובדי חברה.


דרישות התפקיד
ניסיון במתן שירות או במכירות – יתרון
רמה אישית גבוה
חוסן
יכולת הובלת שיחה
יכולת יצירת קשר בינאישי

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות ללקוחות החברה המוקד מתפעל ועוקב אחרי איתור הרכב עם קבלת התראה על ניסיון גניבה
מגוון משמרות מגוונות , קליטה לאירגון מהיום הראשון ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל: מענה לשיחות שירות – נכנסות וגם יוצאות . מתן מענה ללקוחות החברה בנושאי שירות – חשבוניות, חיובים, נטישות.
עבודה במשרה מלאה.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה במשרה מלאה
מוסר עבודה ומשמעת עצמית גבוהים
ובראליות
שירותיות
עבודה תחת לחץ
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ת מכירות מוקד ``הר הביטוח``
תיאור התפקיד : שיחות יוצאות בלבד ללידים קרים - 200 300 שיחות ביום, שיחות קצרות יחסית והסבר מהו ``הר הביטוח`` והצעה לבדיקה וסדר בתיק הביטוחי ע``י נציג מכירות.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות ומכירה - חובה
ניסיון קודם בעולם הביטוח יתרון משמעותי -
זמינות לעבודה בפתח תקווה
נכונות לעבודה מונוטונית

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרוש/ה נציג/ת בקרת אשראי.
התפקיד כולל: מתן שירות טלפוני ללקוחות מהמגזר העסקי
עבודה 5 ימים בשבוע בין השעות 8:30-16:00
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון ממוקדי שירות - יתרון
יכולת ביטוי גבוהה בע``פ ובכתב
יתרון לניסיון או רקע בהנה``ח
הבנה פיננסית - חובה
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות פרטי
התפקיד כולל: שיחות נכנסות -מתן מענה ללקוחות פרטיים שהעסקאות שלהם סורבו לפי מודל ניהול סיכונים ובחינת אישור חריג לעסקה לפי נהלי החברההתפקיד משלב מענה טלפוני עם משימות בק-אופיס
עבודה 5 ימים בשבוע בין השעות 8:30-16:00
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון ממוקדי שירות
הבנה פיננסית
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

למוקד חברת תקשורת מובילה ב``ש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים:
פיננסי, מעבר דירה, טכני בסיסי,הוספת ציוד. קו ראשון ואחרון של הלקוח, מתן תמיכה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה, שימור הלקוח בחברה (חלק עיקרי בתפקיד), סגירת מעגל טיפול.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
אוריינטציה שירותית
וורבליות
אסרטיביות
כושר ביטוי ברמה גבוהה
יכולת הכלה ואמפתיה,
יכולת זיהוי צרכי הלקוח
מוסר עבודה.

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרושים/ות נציגי צוות תפעול הלוואות
התפקיד כולל: מתן תמיכה תפעולית (בדיגיטל ובטלפון) מהמשרד למערך ההלוואות בבתי עסק (בעיקר מגרשי רכב) מתוך מטרה לקדם הלוואות ביעילות ואיכות בזמן אמת
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
אקדמאיים לתואר פיננסי (מנהל עסקים/כלכלה) -חובה
הבנה פיננסית
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

לחברה מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
במסגרת התפקיד: מענה טלפוני ללקוחות החברה. בנושאי שירות ותפעול, פתיחת תביעות, מתאמים בין האנשים לבין השירותים שמוצעים להם בביטוח, מטפלים בתלונות וכו.

קליטה לארגון מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
- ניסיון ממוקד טלפוני - חובה
- רקע מחברות ביטוח – יתרון
- תקשורת בין אישית גבוהה
- אסרטיביות
- התמודדות עם שיחות קשות

לחברה מובילה בתחום הריהוט מוצרי בית באזור המרכז דרוש/ה אחמש/ית
במשמרות בוקר/ערב (החלוקה למשמרות ע``פי צורכי המערכת )מהות התפקיד: אחריות על תפעול העמדות במחלקה: חדר אוכל עובדים, שטיפת כלים, מסעדה חלבית ובשרית.
• ניהול צוות עובדים.
• אחריות על התנהלות המשמרת תוך מתן שרות איכותי ומקצועי
משרה מלאה, קליטה ישירה לחברה, תנאים מעולים

דרישות התפקיד
חובה ניסיון ניהולי
זמינות מיידית
משרה מלאה
טווח ארוך
יש מערך הסעות

לחברה מובילה בתחום המספקת מוצרי שינה וטקסטיל באזור השפלה דרוש\ה נציג/ת שירות לערוצים דיגטליים.
התפקיד כולל:ניטור פניות שוטף מארבעה עמודי פייסבוק ואינסטגרם
טיפול בפניות מערוצים דיגיטליים מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לרבות יצירת קשר טלפוני עם לקוחות החברה
ניסוח מענה ללקוחות המדיה החברתית. קליטה ישירה לחברה, אופציות קידום, שכר מעולה. שילוב של שיחות טלפוניות אשר לא נפתרות במעמד המענה הדיגיטלי.


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות מוקדי בתחום הדיגיטל - חובה
ניסיון בק אופיס בשרות לקוחות - חובה

תיאור התפקיד :
מתן מענה לשיחות נכנסות בלבד בתחום הביטוח. ביצוע מעקב וסגירת מעגל טיפול.
שירות לקוחות ללא מכירה.שיחות נכנסות וייעוץ אל מול מעסיקים/ ממשקים גדולים

*סביבת עבודה משפחתית ועבודה צוותית
קליטה ישירה לחברה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות
מחויבות
בעל/ת אחריות
בעל/ת ראש גדול
יודע לעבוד תחת סביבה מרובת משימות ולחץ

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה מתאמ/ת שירות ביטוח.
התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח, טיפול בשינוי פוליסות, תוספות וביטולים הנפקת אישורים, שעבודים וכו`.
שעות עבודה: א`-ה` 8:00-16:30 + שישי אחת לחודש 8:00-12:00
קליטה ישירה לחברה

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתחום השירות לקוחות - יתרון מובהק
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יכולת למידה מהירה
תקתקנות ומולטי-טאסקינג (עבודה על מספר תוכנות במקביל)

למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה למוקד מתעניינים ברעננה. מהות התפקיד: שיחות יוצאות ללקוחות שהתעניינו בהרשמה לתואר ראשון ושני וקבלת שיחות מלקוחות שמביעים התעניינות.
לווי המועמד בכל התהליך, טיפול בהתנגדויות, הובלת שיחה.
היקף משרה: 4-5 משמרות בשבוע (בפועל 5 משמרות, ישנה אפשרות לבקש יום חופש ללימודים)
ללא שישי
יש לבדוק ציפיות שכר

דרישות התפקיד
כושר ביטוי ושכנוע ברמה גבוהה
אסרטיביות
חוסן ובגרות אישית
יכולת הובלת שיחה ועבודה בתנאי לחץ ועם יעדים מוגדרים
אוריינטציה מכירתית.
ידע במערכות ממוחשבות

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרושה נציג/ת שירות למוקד תביעות
מענה טלפוני, פתיחת תביעות, הפניה למוסכי הסדר, טיפול בתורי עבודה, טיפול בתזכורות. ממשקי עבודה עם סוכני הביטוח של החברה, מבוטחים, צד ג` וכו`.
עבודה בצוות קטן ומגובש.
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
תואר ראשון - יתרון משמעותי
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה
ניסיון בשירות חצי שנה - חובה
ניסיון ממוקד יתרון משמעותי

לחברה מובילה בתחום המספקת מוצרי שינה וטקסטיל באזור השפלה דרוש\ה נציג\ת שירות לקוחות .
התפקיד כולל:
נציג/ת שירות לקוחות
•מתן שירות טלפוני ללקוחות
•מתן מידע כללי ללקוחות – מועד אספקה, מיקום חנויות ועוד
•תשאול הלקוח בנוגע לבעיה /תקלה, האם לשלוח טכנאי ללקוח או איסוף המוצר
•לוודא מול הלקוח אם המוצר נמצא במסגרת אחריות וגביית תשלום והוצאת חשבוניות
•פתיחת קריאת שירות לשירות הטכני לתיאום הגעת טכנאי
•ממוצע של 100 שיחות נכנסות ביום
•משרה מלאה 17:00 – 08:00, ישנה גמישות קלה

דרישות התפקיד
ניסיון נדרש:
ניסיון בתפקידי שירות במוקד מינמום חצי שנה - חובה
ניסיון במתן שירות טלפוני – חובה
אופיס שליטה מלאה
SAP – יתרון

לבנק מוביל דרוש/ה נציג/ה שירות בתקשורת כתובה! נתיבות
שעות פעילות : תקשורת כתובה עם לקוחות הבנק, 80% תקשורת כתובה, 20% שיחות יוצאות.

דרישות התפקיד
עברית ברמה טובה מאוד, ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, שירותיות.

לרשת קמעונאית גדולה בתחום ריהוט וכלי בית היושבת בראשון לציון דרושים/ות נציגי/ות שרות .מתן מענה לפניות לקוחות בכלל תחום השירות:
דלפקי שירות, עמדת מודיעין, ממלכת הילדים, עבודה על קופה, ופיזורים במקרה הצורך.מתן תמיכה למחלקות המכירה על ידי מתן שרות מקצועי ויעיל ללקוח. העבודה במשמרות של לפחות 4 משמרות בשבוע כל נציג/ה נדרש/ת לתת משמרות בסופי שבוע ובחגים.
ימי ראשון – רביעי 08:00-17:00/12:00-21:00
ימי חמישי 08:00-17:00 /14:00-23:30
שישי – 08:00-14:30


דרישות התפקיד
חובה ניסיון ממוקד או שירות לקוחות פורמנטלי
יש מערך הסעות
משרה מלאה
טווח ארוך

לחברת ביטוח מובילה ברמת גן דרוש/ה רכז/ת שירות ותפעול.

קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
•ניסיון בעבודה בסוכנות ביטוח - חובה
•ידע מצויין באקסל- ברמת נוסחאות
•הכרות עם מערכת אלמגור - חובה
•הכרות עם מערכת שדר עתיד - חובה
•ראש גדול, חריצות ומוטיבציה להצטרף לגוף שצומח במהירות

במסגרת התפקיד :
נציג שירות פרונטלי , עבודה בנקאית לכל דבר ועניין, החזר מעמ לתיירים, החלפת כספים במגוון רחב של מטבעות, ניהול קופה במזומן, שקים ואשראי בסכומים מאוד גבוהים.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
אנגלית בסיסית, ערבית יתרון, עבודה עם מחשבים, יכולת למידה טובה, אחרי צבא, עדיפות למבוגרים ולדוברי רוסית, עדיפות לניסיון בעבודה על קופה, יתרון לאחמ``ש, קופאי ראשי ברשתות קמעונאיות, עובד בנק, עובד דואר ישראל,
עבודה במשמרות ובסופי שבוע.

אחרי צבא

במסגרת התפקיד :
נציג שירות פרונטלי , עבודה בנקאית לכל דבר ועניין, החזר מעמ לתיירים, החלפת כספים במגוון רחב של מטבעות, ניהול קופה במזומן, שקים ואשראי בסכומים מאוד גבוהים.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד דומה - חובה
אנגלית ברמת שיחה
זמינות מידית למשמרות בוקר וערב כוללי סופי שבוע וחגים.
יחסי אנוש מעולים
אנשים אמינים שיכולים לעבוד עם כסף
אחרי צבא

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרושים/ות סטודנטים/יות למחלקת חיתום.
התפקיד כולל: ביצוע חיתום פיננסי טלפוני של עסקאות לרכישת מוצרים ושירותים בבתי עסק בהתאם למודל ניהול הסיכונים של החברה, תוך מענה לבתי עסק במעמד העסקה.
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
סטודנטים לתואר פיננסי -חובה
הבנה פיננסית
שנה א/ב- בלבד
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

לארגון בריאות מוביל דרוש/ה נציג/ה טלפונית!
ימים א`-ה` בין השעות 08:00-16:30 + משמרת ערב + שישי לסירוגין.
עובד חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
-ניסיון במוקד - יתרון
-ראש גדול ורצון להתפתחות ולמידה.
-ידע בסיסי במחשבים ועברית רהוטה

לחברה מובילה בתחום המוצרים לבית באזור בית שמש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל :
עבודה שוטפת מול לקוחות בנושאים שונים וביניהם: שירות לקוחות, פתרון בעיות ללקוחות, בירורים כלליים ועוד.
מתן שרות זמין, איכותי ומקצועי ללקוחות.

דרישות התפקיד
ניסיון משירות לקוחות – חובה
וורבליות, ייצוגיות.
נכונות לעבודה במשמרות

לרשת קמעונאית גדולה במרכז דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי. התפקיד כולל:
מתן מענה ללקוחות איקאה בדלפקי שירות פרונטליים במגוון נושאים, כגון: טיפול בזיכויים/החזרות/החלפות/פגומים/תיאומי הובלות והרכבות לגבי הלקוח/מלאי ועוד.
עבודה על קופה תוך הפעלת שיקול דעת ומתן מענה ללקוחות. עבודה על תוכנות פנים ארגוניות.


דרישות התפקיד
עבודה תחת לחץ לעיתים המצריכה כושר ביטוי מצוין וחוסן להתמודדות עם קהל.
דרושים אנשים אנרגטיים, ראש גדול ויכולת למידה ברמה טובה וניסיון על התנהלות מול מחשב.

למפעל תרופות דרוש\ה אחראי\ת קו אריזה.
התפקיד כולל:
אחריות לתפעול שוטף של קו אריזה לתכשירים רפואיים.
ביצוע בקרות שוטפות לאורך המשמרת, ניהול משימות הצוות, הדרכת עובדים חדשים, עבודת ממשקים פנים ארגונית, פיקוח על סדר וניקיון הקו, הזנת חומרי אריזה, עבודה בסביבת GMP, דיגום ועוד.
עבודה מאתגרת אשר מאופיינת בדינאמיות, אחריות רבה, יכולת קבלת החלטות, יכולת ריכוז גבוהה, חריצות, ביצוע מספר משימות בו זמנית במצבי לחץ משתנים.
עבודה ב-3 משמרות נוחות ללא שבתות.


דרישות התפקיד
•12 שנו``ל - חובה
•עברית על בוריה -חובה
•אנגלית ברמה בסיסית - חובה
•ניסיון בעבודה בסביבת GMP - יתרון משמעותי
•ניסיון בעבודה עם מערכת ה-SAP– יתרון משמעותי
•ניסיון בעבודה ב-3 משמרות בתעשייה יצרנית – יתרון משמעותי

תיאור התפקיד :
מתן שירות ללקוחות גדולים במיוחד של חברת מימון מובילה בתחום הפיננסי , שירות VIP שיקדם את אינטרס הלקוח עם אינטרס החברה להגדלת מחזורי פעילות ושביעות רצון גבוהה.

*קליטה ישירה לאירגון!*

דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד דומה - חובה!
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני ועבודה מול לקוחות אסטרטגים
עברית רהוטה והתנסחות בכתב ובע``פ ברמה גבוהה
ירידה לפרטים ואחריות
עבודה עצמאית ודקדקנות
סדר וארגון
יכולת קבלת החלטות
משימתיות ועבודה תחת יעדים

למוקד מוביל בתחומו דרוש/ה נציג/ת מכירות למוקד
התקשרות יזומה לאיתור לקוחות פוטנציאלים - שיחות יוצאות ללקוחות לתיאום פגישה.
ביצוע מעקב אחר לקוחות מתעניינים.
השיחות מגיעות באופן רנדומלי











דרישות התפקיד
ורבליות, כישורי מחשב בסיסיים
ניסיון במכירות - יתרון!

לחברה צעירה ודינאמית עם אוירה משפחתית בהוד השרון, דרוש /ה תומך /ת טכני /ת
תיאור התפקיד : התפקיד משלב עבודה מול לקוחות עסקיים לשם מתן תמיכה, אפיון ומימוש של מערכות לניהול העסק.
כתובת מענה לשאלות ללקוחות החברה, הטמעת מערכות לניהול העסק לפי איפיון, כתיבת אפיון למערכות ועוד.

קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!!

דרישות התפקיד
אוריינטציה טכנית - חובה
הבנה וידע בתפעול עסק
יכולת לימוד עצמאי
הקלדה ללא שגיאות וכתיבה רהוטה
אחראי/ת ובעל/ת סדר
בגרות מלאה - יתרון משמעותי
שירותי/ת
ניסיון טכני בתפעול מערכות אינטרנטיות
יתרון QA , HTML , CSS/JSON
ניסיון תעסוקתי במתן שירות של לפחות שנתיים - חובה

לחברה מובילה מתחום הרפואה המתקדמת דרושים/ות
נציגי/ות שירות למוקד זימון תורים
קבלת שיחות נכנסות והשארת הודעות
א-ה 08:00-15:00
משרה זמנית עד 6 חודשיים + אופציה למשרה קבועה


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות- יתרון
ניסיון בשירות בתחום הרפואה - יתרון
תודעת שירות גבוהה ועברית רהוטה.
ניסיון עבודה בצוות וסביבה ממוחשבת

לחברה גדולה דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות.
מוקד אינטימי ואישי לא דומה לשום מוקד אחר!!!
מהות התפקיד:
שיחות נכנסות - מתן שירות ללקוחות קבועים, הקלדת הזמנות, ביצוע בדיקות במערכת, התנהלות מול סוכנים.
עבודה מאוד תפעולית הכוללת אחריות לכל תהליך האספקה ללקוח- התנהלות מול מחסן/הפצה.
משרה מלאה - 9:00- 18:00 + ימי שישי - ע``פ סבב אחת ל-3 שבועות.
.

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בעבודה מול לקוחות-חובה.
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת-חובה

לחברה ותיקה ומובילה בתחומה דרושים/ות
נציגי/ות שירות ומכירה
שעות העבודה: משרה מלאה. ימים א-ה 07:45-17:00. ימי שישי לסירוגין- 8:00-12:00. זמינות ל-2 משמרות ערב 12:00-20:00 (משמרת ערב אחת לפחות בשבוע)שכר בסיס +בונוסים


דרישות התפקיד
ניסיון קודם ממוקד שירות- יתרון משמעותי
בעל/ת תודעת שירות ואוריינטציה מכירתית

לחברת השכלה מובילה בארץ דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות פרטיים במחלקת שירות לקוחות !
התפקיד כולל:
ליווי, ייעוץ ומענה לתלמידים בקורסים השונים.
גביית תשלום, שימור לקוחות, שליחת ספרי לימוד, שיחות יזומות לתלמידים.

דרישות התפקיד
זמינות למשרה מלאה
ראש גדול, אחריות ורצינות
יכולות למידה עצמית
הכירות עם תוכנות אופיס
נכונות לשעות נוספות במידת הצורך

למוסד תרבותי גדול בתל אביב דרושים/ות נציגי/ות למחלקת מנויים - טיפול בתיקי לקוחות קיימים, חידושי מנויים (שיחות נכנסות יוצאות)

העבודה בסביבה חמה ומשפחתית.
תנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
ניסיון בתחום השירות/מכירות.
ניסיון במוסד תרבות - יתרון.
תודעת שרות ואדיבות.
יחסי אנוש טובים.
תקשורת בין אישית.

למפעל חקלאי לניפוט כותנה דרוש/ה אחראי/ת משמרת קו ייצור
אחריות על פעילות המפעל בזמן המשמרת
אחריות על נהלים ובטיחות העובדים במשמרת
פתרון תקלות טכניות


דרישות התפקיד
ניסיון בניהול משמרת - יתרון
רקע טכני – היכרות עם מכונות, מיסבים, ריתוך
מוכנות לעבודה הכרוכה גם במאמץ פיזי
יכולת ניהולית - אסרטיביות, תושייה, הנעה, התמודדות עם מורכבויות, יוזמה
יכולת עמידה בלחץ וריבוי משימות, קבלת החלטות, עצמאות, אחריות
יכולת עבודה בצוות, תקשורת בינאישית טובה

לחברה ציבורית בתחום הספורט דרוש/ה נציגי/ות שרות לקוחות.
מדובר במוקד שירות קטן ואינטימי.
שעות פעילות המוקד מ- 07:00 בבוקר עד 23:00 בלילה מידי יום. שישי עד 22:00, שבת עד 00:00.
אופי השירות: מתן מענה מקצועי ושרותי לפניות של לקוחות; מענה טכני ללקוחות אתר האינטרנט; עבודה במשמרות גמישות בין 6-8 שעות, 3 משמרות בשבוע.

דרישות התפקיד
כושר ביטוי גבוה
עבודה בסביבה ממוחשבת
תודעת שרות גבוהה
יכולת עבודה במצבי לחץ
נכונות להתחייבות לשנת עבודה

לחברה מסודרת דרוש/ה
מוקדן/ית
מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי קריאות שרות .
עבודות אדמניסטרציה שונות במחלקה
משרה מלאה: ימים א`-ה` 08:00-16:48 +שישי לסירוגין

דרישות התפקיד
ניסיון במוקד שירות - חובה
ניידות - חובה
ניסיון עבודה תחת לחץ
מגורים: יוקנעם, נשר, רמת ישי, והסביבה הקרובה

למוסך גדול בבאר שבע דרוש\ה יועצ\ת שירות ומכירות.
עבודה פרונטאלית - קבלת לקוחות בעמדת שירות ,טיפול בלקוח מהרגע כניסה למוסך , טיפול בבקשות , עבודה מול מחשב, שירות מלא ללקוח + מכירות של אביזרים , העברה למחלקת טריידינג , עמידה ביעדים.
עבודה בימים א-ה.
שעות עבודה - 07.30-17.00
ימי שישי - 07.30-13.00
תחילת עבודה מידית.


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות ומכירות-חובה!
ניסיון בשירות ומכירה פרונטאלית.
דינאמיות ויכולת עבודה מול לקוחות , כושר שכנוע טוב.
יכול שיווק טובה.
ניסיון בשיווק + שימור לקוחות.
רצינות ואחריות.
יחסי אנוש טובים , סבלנות.
יכולת הגעה עצמאית.

לסניף ACE בצומת ביל``ו (רחובות)
לתפקיד של שירות ומכירה.
6 ימי עבודה בשבוע(יום מנוחה ביום א`)
משמרות של לפחות 8.5 שעות
העבודה במשמרות בוקר/ערב
קיים תגמול טוב בגין עמידה ביעדי המכירות.
אופציה לבונוסים

,


דרישות התפקיד
עם עדיפות למגזר הרוסי/הערבי
(לטובת יכולת העסקה בשבת). עדיפות למישהו מרחובות/נס ציונה/רמלה/לוד/יבנה/אזור המרכז החזר נסיעות-מעל חופשי חודשי

לחברה מתמחה במימוש זכויות רפואיות דרוש/ה ראש/ת צוות למוקד מכירות טלפוני בפארק אפק בראש העין.
תיאור התפקיד: אחריות על עמידה ביעדי מכירות, קליטה וליווי נציגים חדשים, ניהול שוטף, הטעמה ובקרה של תהליכי עבודה, ניתוח דוחות.
שעות עבודה: א`-ה` 08:00-17:00 ללא ימי שישי.
אווירה משפחתית, מתנות בחגים, מענקי התמדה.

דרישות התפקיד
- ניסיון בניהול צוות במוקד – יתרון
- יכולת הובלת עובדים לעמידה ביעדים
- ידע וניסיון בהדרכת מכירות ותדריכים
- ביצוע האזנות, משובים, שיחות אישיות
- יכולת יישום תהליכי עבודה ושגרות ניהול
- סדר ארגון ויכולת הובלת תהליכים
- כושר מנהיגות ויחסי אנוש מעולים
- ידע ב - OFFICE דגש על EXCEL

לחברת השכלה מובילה בארץ דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות!
התפקיד כולל:
מתן שירות, מענה וליווי לתלמידי הקורסים שלנו בנושאים מגוונים.
טיפול שוטף בפניות טלפוניות ודיגיטליות.


דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון
אדיבות ושירותיות
תודעת שירות גבוהה
זמינות למשרה מלאה
יכולת עבודה בצוות

למוסך גדול בבאר שבע דרוש\ה יועצ\ת שירות ומכירות פרונטאלי.
עבודה פרונטאלית - קבלת לקוחות בעמדת שירות ,טיפול בלקוח מהרגע כניסה לסוכנות, טיפול בבקשות , עבודה מול מחשב, שירות מלא ללקוח + מכירות של אביזרים , מכירת שירות , מכירת רכבים במידת הצורך , עמידה ביעדים.
עבודה בימים א-ה.
שעות עבודה - 08.30-17.00
ימי שישי - 08.30-13.00
תחילת עבודה מידית.


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות ומכירות-חובה!
ניסיון בשירות ומכירה פרונטאלית.
דינאמיות ויכולת עבודה מול לקוחות , כושר שכנוע ברמה גבוהה.
יכול שיווק טובה.
ניסיון בשיווק + שימור לקוחות.
רצינות ואחריות.
יחסי אנוש טובים , סבלנות.
יכולת הגעה עצמאית.

למפעל יצרני גדול דרוש\ה ראש צוות אחזקה
תיאור התפקיד
תיקון תקלות בציוד המכני במפעל וביצוע עבודות אחזקה שוטפות עפ``י הנחיית מהנדס המפעל ומנהל האחזקה, ביצוע פרויקטים לשיפור עפ``י הנחיית מהנדס המפעל ומנהל האחזקה,
מעקב ופיקוח על עבודת צוות הטכנאים וחניכתם בתחום המקצועי,הבטיחותי, פיקוח על עבודת קבלני משנה בתחום האחזקה





דרישות התפקיד
השכלה טכנית הנדסאי/ת טכנאי\ת בתחום מכונות.
ניסיון עבודה בתחום הטכני: אחזקה – שנתיים ניסיון לפחות
בעל\ת יכולת לימוד מערכות חדשות, תפעולן, איתור תקלות ותיקונן יכולת קריאת והבנת שרטוטי מערכות וספרי מכונות שפות: עברית – טובה מאוד, אנגלית טכנית טובה גמישות וזמינות לעבודה בשעות נוספות.

לחטיבת טכנולוגיות מתקדמות דרוש/ה טכנאי\ת שירות לעבודה באזור דרום.
התפקיד כולל:
ביצוע פרויקטים / אחזקה שוטפת (טיפול בתקלת ציודים):
עבודה בימים א-ה ולעיתים גם ימי שישי (במידה ויש קריאות שירות)
תיאור תפקיד:
•מתן מענה לקריאות שירות ומענה ללקוחות
•פיקוח וניהול צוותי עבודה בשטח
•התקנות / הגדרות WIN OS SERVER-2019
•התקנות / הגדרות WIN
•הכרת מערכת LINUX/UBUNTU
•התקנות / הגדרות מתגי רשת / נתבים / ממירים אופטים


דרישות התפקיד
דרישות:
-יכולות בתחום ה IT בסביבת Windows server OS התקנות, הגדרות.
•יכולת הובלת קבלנים להתקנות וביצוע הפעלות בדיקות בשטח
•ניסיון בתחום רשתות תקשורת
•ניסיון בתחום בקרת כניסה ואינטרקום
•ניסיון בתחום מצלמות מעקב CCTV