הצעות עבודה בשירות לקוחות

לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגי/ות תמיכה לראש העין.
התפקיד כולל:
שירות תמיכה ומכירה בכל הקשור לטלפוניה , TV והאינטרנט הביתיים ללקוחות החברה.
משמרות נוחות ומגוונות.
קליטה לחברה מהיום הראשון! תנאים מעולים!

דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
אוריינטציה טכנית קלה
מוכוונות לעמידה ביעדים ויכולת עבודה עצמאית.
הקורס בראש העין א-ה 08:00-17:00 -חודש ימים

לחברת תקשורת מובילה בחיפה דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה.
התפקיד כולל: מענה לפניות של לקוחות פרטיים ועסקיים בנושאים של שירות לקוחות, שימור לקוחות, מענה בינלאומי ,מענה טכני, תפעולי ומכירות.
מוקד פעיל 24/7!!
קליטה ישירה כעובדי חברה.


דרישות התפקיד
ניסיון במתן שירות או במכירות – יתרון
רמה אישית גבוה
חוסן
יכולת הובלת שיחה
יכולת יצירת קשר בינאישי

לחברה מובילה בתחומה דרושים/ות נציגים/ות למוקד טלפוני נציגי/ות שירות ללקוחות החברה המוקד מתפעל ועוקב אחרי איתור הרכב עם קבלת התראה על ניסיון גניבה
מגוון משמרות מגוונות , קליטה לאירגון מהיום הראשון ותנאים מעולים למתאימים/ות!

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
אוריינטציה שירותית
נכונות לעבודה במשמרות 24/7
ניסיון קודם בשירות - יתרון
ניסיון בעבודה מול מחשב

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל: מענה לשיחות שירות – נכנסות וגם יוצאות . מתן מענה ללקוחות החברה בנושאי שירות – חשבוניות, חיובים, נטישות.
עבודה במשרה מלאה.

דרישות התפקיד
נכונות לעבודה במשרה מלאה
מוסר עבודה ומשמעת עצמית גבוהים
ובראליות
שירותיות
עבודה תחת לחץ
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ת מכירות מוקד ``הר הביטוח``
תיאור התפקיד : שיחות יוצאות בלבד ללידים קרים - 200 300 שיחות ביום, שיחות קצרות יחסית והסבר מהו ``הר הביטוח`` והצעה לבדיקה וסדר בתיק הביטוחי ע``י נציג מכירות.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות ומכירה - חובה
ניסיון קודם בעולם הביטוח יתרון משמעותי -
זמינות לעבודה בפתח תקווה
נכונות לעבודה מונוטונית

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרוש/ה נציג/ת בקרת אשראי.
התפקיד כולל: מתן שירות טלפוני ללקוחות מהמגזר העסקי
עבודה 5 ימים בשבוע בין השעות 8:30-16:00
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון ממוקדי שירות - יתרון
יכולת ביטוי גבוהה בע``פ ובכתב
יתרון לניסיון או רקע בהנה``ח
הבנה פיננסית - חובה
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות פרטי
התפקיד כולל: שיחות נכנסות -מתן מענה ללקוחות פרטיים שהעסקאות שלהם סורבו לפי מודל ניהול סיכונים ובחינת אישור חריג לעסקה לפי נהלי החברההתפקיד משלב מענה טלפוני עם משימות בק-אופיס
עבודה 5 ימים בשבוע בין השעות 8:30-16:00
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
ניסיון ממוקדי שירות
הבנה פיננסית
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

למוקד חברת תקשורת מובילה ב``ש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים שונים:
פיננסי, מעבר דירה, טכני בסיסי,הוספת ציוד. קו ראשון ואחרון של הלקוח, מתן תמיכה ללקוח תוך כדי שירות והכוונה, שימור הלקוח בחברה (חלק עיקרי בתפקיד), סגירת מעגל טיפול.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
אוריינטציה שירותית
וורבליות
אסרטיביות
כושר ביטוי ברמה גבוהה
יכולת הכלה ואמפתיה,
יכולת זיהוי צרכי הלקוח
מוסר עבודה.

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרושים/ות נציגי צוות תפעול הלוואות
התפקיד כולל: מתן תמיכה תפעולית (בדיגיטל ובטלפון) מהמשרד למערך ההלוואות בבתי עסק (בעיקר מגרשי רכב) מתוך מטרה לקדם הלוואות ביעילות ואיכות בזמן אמת
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
אקדמאיים לתואר פיננסי (מנהל עסקים/כלכלה) -חובה
הבנה פיננסית
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

לחברה מובילה בפ``ת דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
במסגרת התפקיד: מענה טלפוני ללקוחות החברה. בנושאי שירות ותפעול, פתיחת תביעות, מתאמים בין האנשים לבין השירותים שמוצעים להם בביטוח, מטפלים בתלונות וכו.

קליטה לארגון מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
- ניסיון ממוקד טלפוני - חובה
- רקע מחברות ביטוח – יתרון
- תקשורת בין אישית גבוהה
- אסרטיביות
- התמודדות עם שיחות קשות

לחברה מובילה בתחום הריהוט מוצרי בית באזור המרכז דרוש/ה אחמש/ית
במשמרות בוקר/ערב (החלוקה למשמרות ע``פי צורכי המערכת )מהות התפקיד: אחריות על תפעול העמדות במחלקה: חדר אוכל עובדים, שטיפת כלים, מסעדה חלבית ובשרית.
• ניהול צוות עובדים.
• אחריות על התנהלות המשמרת תוך מתן שרות איכותי ומקצועי
משרה מלאה, קליטה ישירה לחברה, תנאים מעולים

דרישות התפקיד
חובה ניסיון ניהולי
זמינות מיידית
משרה מלאה
טווח ארוך
יש מערך הסעות

לחברה מובילה בתחום המספקת מוצרי שינה וטקסטיל באזור השפלה דרוש\ה נציג/ת שירות לערוצים דיגטליים.
התפקיד כולל:ניטור פניות שוטף מארבעה עמודי פייסבוק ואינסטגרם
טיפול בפניות מערוצים דיגיטליים מול ממשקים פנימיים וחיצוניים לרבות יצירת קשר טלפוני עם לקוחות החברה
ניסוח מענה ללקוחות המדיה החברתית. קליטה ישירה לחברה, אופציות קידום, שכר מעולה. שילוב של שיחות טלפוניות אשר לא נפתרות במעמד המענה הדיגיטלי.


דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות מוקדי בתחום הדיגיטל - חובה
ניסיון בק אופיס בשרות לקוחות - חובה

תיאור התפקיד :
מתן מענה לשיחות נכנסות בלבד בתחום הביטוח. ביצוע מעקב וסגירת מעגל טיפול.
שירות לקוחות ללא מכירה.שיחות נכנסות וייעוץ אל מול מעסיקים/ ממשקים גדולים

*סביבת עבודה משפחתית ועבודה צוותית
קליטה ישירה לחברה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
שירותיות
מחויבות
בעל/ת אחריות
בעל/ת ראש גדול
יודע לעבוד תחת סביבה מרובת משימות ולחץ

ליבואנית רכב מובילה דרוש/ה מתאמ/ת שירות ביטוח.
התפקיד כולל: מתן מענה טלפוני שוטף ללקוחות בעלי פוליסת ביטוח, טיפול בשינוי פוליסות, תוספות וביטולים הנפקת אישורים, שעבודים וכו`.
שעות עבודה: א`-ה` 8:00-16:30 + שישי אחת לחודש 8:00-12:00
קליטה ישירה לחברה

דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתחום השירות לקוחות - יתרון מובהק
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה בצוות
יכולת למידה מהירה
תקתקנות ומולטי-טאסקינג (עבודה על מספר תוכנות במקביל)

למוסד לימודי גדול ומוביל דרושים/ות נציגים/ות שירות ומכירה למוקד מתעניינים ברעננה. מהות התפקיד: שיחות יוצאות ללקוחות שהתעניינו בהרשמה לתואר ראשון ושני וקבלת שיחות מלקוחות שמביעים התעניינות.
לווי המועמד בכל התהליך, טיפול בהתנגדויות, הובלת שיחה.
היקף משרה: 4-5 משמרות בשבוע (בפועל 5 משמרות, ישנה אפשרות לבקש יום חופש ללימודים)
ללא שישי
יש לבדוק ציפיות שכר

דרישות התפקיד
כושר ביטוי ושכנוע ברמה גבוהה
אסרטיביות
חוסן ובגרות אישית
יכולת הובלת שיחה ועבודה בתנאי לחץ ועם יעדים מוגדרים
אוריינטציה מכירתית.
ידע במערכות ממוחשבות

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרושה נציג/ת שירות למוקד תביעות
מענה טלפוני, פתיחת תביעות, הפניה למוסכי הסדר, טיפול בתורי עבודה, טיפול בתזכורות. ממשקי עבודה עם סוכני הביטוח של החברה, מבוטחים, צד ג` וכו`.
עבודה בצוות קטן ומגובש.
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
תואר ראשון - יתרון משמעותי
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
תודעת שירות גבוהה
ניסיון בשירות חצי שנה - חובה
ניסיון ממוקד יתרון משמעותי

לחברה מובילה בתחום המספקת מוצרי שינה וטקסטיל באזור השפלה דרוש\ה נציג\ת שירות לקוחות .
התפקיד כולל:
נציג/ת שירות לקוחות
•מתן שירות טלפוני ללקוחות
•מתן מידע כללי ללקוחות – מועד אספקה, מיקום חנויות ועוד
•תשאול הלקוח בנוגע לבעיה /תקלה, האם לשלוח טכנאי ללקוח או איסוף המוצר
•לוודא מול הלקוח אם המוצר נמצא במסגרת אחריות וגביית תשלום והוצאת חשבוניות
•פתיחת קריאת שירות לשירות הטכני לתיאום הגעת טכנאי
•ממוצע של 100 שיחות נכנסות ביום
•משרה מלאה 17:00 – 08:00, ישנה גמישות קלה

דרישות התפקיד
ניסיון נדרש:
ניסיון בתפקידי שירות במוקד מינמום חצי שנה - חובה
ניסיון במתן שירות טלפוני – חובה
אופיס שליטה מלאה
SAP – יתרון

לבנק מוביל דרוש/ה נציג/ה שירות בתקשורת כתובה! נתיבות
שעות פעילות : תקשורת כתובה עם לקוחות הבנק, 80% תקשורת כתובה, 20% שיחות יוצאות.

דרישות התפקיד
עברית ברמה טובה מאוד, ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, שירותיות.

לרשת קמעונאית גדולה בתחום ריהוט וכלי בית היושבת בראשון לציון דרושים/ות נציגי/ות שרות .מתן מענה לפניות לקוחות בכלל תחום השירות:
דלפקי שירות, עמדת מודיעין, ממלכת הילדים, עבודה על קופה, ופיזורים במקרה הצורך.מתן תמיכה למחלקות המכירה על ידי מתן שרות מקצועי ויעיל ללקוח. העבודה במשמרות של לפחות 4 משמרות בשבוע כל נציג/ה נדרש/ת לתת משמרות בסופי שבוע ובחגים.
ימי ראשון – רביעי 08:00-17:00/12:00-21:00
ימי חמישי 08:00-17:00 /14:00-23:30
שישי – 08:00-14:30


דרישות התפקיד
חובה ניסיון ממוקד או שירות לקוחות פורמנטלי
יש מערך הסעות
משרה מלאה
טווח ארוך

לחברת ביטוח מובילה ברמת גן דרוש/ה רכז/ת שירות ותפעול.

קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
•ניסיון בעבודה בסוכנות ביטוח - חובה
•ידע מצויין באקסל- ברמת נוסחאות
•הכרות עם מערכת אלמגור - חובה
•הכרות עם מערכת שדר עתיד - חובה
•ראש גדול, חריצות ומוטיבציה להצטרף לגוף שצומח במהירות

במסגרת התפקיד :
נציג שירות פרונטלי , עבודה בנקאית לכל דבר ועניין, החזר מעמ לתיירים, החלפת כספים במגוון רחב של מטבעות, ניהול קופה במזומן, שקים ואשראי בסכומים מאוד גבוהים.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
אנגלית בסיסית, ערבית יתרון, עבודה עם מחשבים, יכולת למידה טובה, אחרי צבא, עדיפות למבוגרים ולדוברי רוסית, עדיפות לניסיון בעבודה על קופה, יתרון לאחמ``ש, קופאי ראשי ברשתות קמעונאיות, עובד בנק, עובד דואר ישראל,
עבודה במשמרות ובסופי שבוע.

אחרי צבא

במסגרת התפקיד :
נציג שירות פרונטלי , עבודה בנקאית לכל דבר ועניין, החזר מעמ לתיירים, החלפת כספים במגוון רחב של מטבעות, ניהול קופה במזומן, שקים ואשראי בסכומים מאוד גבוהים.

עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
ניסיון בתפקיד דומה - חובה
אנגלית ברמת שיחה
זמינות מידית למשמרות בוקר וערב כוללי סופי שבוע וחגים.
יחסי אנוש מעולים
אנשים אמינים שיכולים לעבוד עם כסף
אחרי צבא

לחברה פיננסית מובילה היושבת בת``א דרושים/ות סטודנטים/יות למחלקת חיתום.
התפקיד כולל: ביצוע חיתום פיננסי טלפוני של עסקאות לרכישת מוצרים ושירותים בבתי עסק בהתאם למודל ניהול הסיכונים של החברה, תוך מענה לבתי עסק במעמד העסקה.
קליטה ישירה כעובדי חברה.

דרישות התפקיד
בגרות מלאה - חובה
סטודנטים לתואר פיננסי -חובה
הבנה פיננסית
שנה א/ב- בלבד
יכולת ביטוי טובה בע``פ ובכתב
שירותיות גבוהה
טיפול בהתנגדויות
זמינות מידית

לארגון בריאות מוביל דרוש/ה נציג/ה טלפונית!
ימים א`-ה` בין השעות 08:00-16:30 + משמרת ערב + שישי לסירוגין.
עובד חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
-ניסיון במוקד - יתרון
-ראש גדול ורצון להתפתחות ולמידה.
-ידע בסיסי במחשבים ועברית רהוטה

לחברה מובילה בתחום המוצרים לבית באזור בית שמש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.
התפקיד כולל :
עבודה שוטפת מול לקוחות בנושאים שונים וביניהם: שירות לקוחות, פתרון בעיות ללקוחות, בירורים כלליים ועוד.
מתן שרות זמין, איכותי ומקצועי ללקוחות.

דרישות התפקיד
ניסיון משירות לקוחות – חובה
וורבליות, ייצוגיות.
נכונות לעבודה במשמרות